“3·15”消費者權(quán)益保護日未到，電視,、報紙、網(wǎng)絡(luò)等眾多媒體的消費維權(quán)節(jié)目欄目已拉開序幕,。今年“3·15”的主題是“消費與服務(wù)”,，強調(diào)消費維權(quán)工作要緊緊圍繞拉動內(nèi)需，做好服務(wù)工作,。在此,，筆者想說的是，消費者在消費過程中要起的作用,，那就是要加強自我保護意識,，消費維權(quán)要從你我做起，從我們這些普通的消費者做起,。
    如今,，隨著人們收入的增加，消費水平也隨之提高,，面對琳瑯滿目的商品,，人們總是感覺不知所措，因為大家不知道,，究竟什么樣的產(chǎn)品才能吃得放心,，用得安心。有人形象地描述普通消費者的困惑：面對假冒偽劣商品,，要有一雙慧眼加以識別,；面對****，需要帶上驗鈔機加以識別,；面對短斤少兩,，需要帶上彈簧秤衡量……雖然言過其實，但是反映了消費者的擔(dān)心,。
    事實上,，我們不經(jīng)意間經(jīng)常被無良的廠商所欺騙，而遇到這樣那樣的問題,。這時,，一些人覺得沒幾個錢的東西，值不得花那個時間去維權(quán),，沒準還會惹氣生,，于是懶得維權(quán)；一些人隨手丟棄購物清單,、發(fā)票等,，于是無證據(jù)維權(quán)。如此一來，損害的是消費者的權(quán)益,，助長的是侵權(quán)者的氣焰,。要維權(quán)，就必須養(yǎng)成保留購物清單,、發(fā)票的習(xí)慣,，以便在需要時作為舉證的依據(jù)。作為消費者,，我們還應(yīng)該主動加強商品知識和識別能力,，要學(xué)會運用《消費者權(quán)益保護法》，了解維護權(quán)益的基本要素,。同時,，要徹底摒棄那種息事寧人的心態(tài)，面對侵權(quán)行為,，我們要據(jù)理力爭,，運用法律武器保護自己的合法權(quán)益。消費維權(quán),，從你我做起,。