為全面做好我市住房公積金繳存,、提取,、使用、監(jiān)督和管理工作,，不斷提高公積金管理水平和服務質(zhì)量,，促進我市公積金事業(yè)又好又快發(fā)展,，特作如下對外公開承諾：
一、對各單位繳存公積金及時,、準確,、完整的記入個人明細賬，對每天辦理的各項業(yè)務做到日清日結,，按月與委托銀行和繳存單位對賬,。同時，積極推進企事業(yè)單位特別是規(guī)模以上企業(yè)制度擴面,，提高我市公積金制度覆蓋率和受益面,。
二、本著“堅持合規(guī),、防止虛假,、人性化管理、優(yōu)質(zhì)化服務”的原則,，對符合支取條件且資料齊全的實行受理,、審核、轉賬“一柜式”即刻辦結,，努力把職工的安居錢方便快捷地支付給職工,。每周二、周五為公積金集中支取日,，統(tǒng)一在公積金業(yè)務大廳辦理,。
三、對公積金貸款實行開發(fā)商代辦制和領辦制,，對簽約樓盤實行預約服務,、現(xiàn)場受理和集中審批，對符合貸款條件且手續(xù)齊全的,，借款人往返一次即可辦完所有申請貸款手續(xù),，為中低收入職工及公教人員購房提供有力的資金支持。
四,、加強行風和機關效能建設,，提升服務質(zhì)量和服務水平。堅持做到“一笑”（進門一個笑臉）,、“兩清”(回答問題清楚,、指導辦事清楚)、“三心”（接待咨詢熱心、回答問題耐心,、解決問題誠心）,、“四好”（門好進、臉好看,、話好聽,、事好辦）服務規(guī)范。
五,、強化規(guī)范管理,，防范資金風險，確保資金安全運行和保值增值,。認真執(zhí)行各項政策規(guī)定,、操作流程和管理制度，切實搞好資金運行體系各節(jié)點的風險防控工作,，強素質(zhì),，樹形象，保安全,，增效益,，努力使我市公積金管理工作提高到一個新水平。