從最初2個人的夫妻店,，到現(xiàn)在50余人的專業(yè)團隊；從開始的一家淘寶網(wǎng)店,，到主流購物網(wǎng)站全面開花,，竇凱用了短短幾年時間，就建立起自己的營銷團隊，培樹出了獨具特色的網(wǎng)絡(luò)品牌,。
竇凱,，1976年出生。上世紀90年代,，他開始從事體育器材,、電腦等銷售工作。2006年,，竇凱發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)存在著巨大的商機,，開始在網(wǎng)上開店。
初入淘寶,，竇凱開設(shè)了一家銷售武術(shù)健身器材的小店“山人珍品”,。“雖然我們有線下銷售武術(shù)健身器材的經(jīng)驗,，但網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗匱乏,，所有的經(jīng)營、管理,、設(shè)計等知識,，都靠在淘寶論壇中學(xué)習(xí)和摸索得來。”竇凱回憶說,，“剛開始,，由于沒有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗，有時候好幾天都沒有訂單,，真是心急,！”
竇凱夫妻每天除了正常工作外，一有時間便抓緊時間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷知識,，在一步一步的摸索中,，竇凱終于找到了網(wǎng)絡(luò)營銷的“訣竅”，網(wǎng)店的訂單量也從開始時幾天一單,，發(fā)展到每天一二十單,，最后到現(xiàn)在每天幾百單。
隨著銷量不斷增加,，出現(xiàn)的問題也在增加,。“我們銷售的體育器材都是手工產(chǎn)品，而且大部分來自小廠家,，不同批次的產(chǎn)品質(zhì)量差異很大,，造成了產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。”竇凱說,，由于沒有強大的品牌,，沒有統(tǒng)一的生產(chǎn)標準，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，給銷售帶來不少的麻煩,。2008年,，竇凱注冊了“山人運動”品牌商標。
“‘山人運動,，太極大師風范’,。我們做的不是普通的太極服，而是要做充滿華夏民族特色的太極服,，要做擁有國際品牌品質(zhì)的太極服,，要做讓世界各地的消費者為之點贊的太極服。”正是有了這樣的高標準,，竇凱與各供貨商簽訂了嚴格的質(zhì)量標準合同,，嚴把質(zhì)量關(guān)口，保證了消費者的利益,。
“山人運動”樹立了“零缺陷理念”,，特別注重產(chǎn)品質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品“質(zhì)比金堅”,，很快在網(wǎng)購平臺迅速崛起,。目前，竇凱在天貓,、京東,、淘寶、蘇寧,、阿里巴巴,、國美等電商平臺開設(shè)了十余家網(wǎng)上店鋪，成為太極產(chǎn)品,、武術(shù)產(chǎn)品銷售的“龍頭”老大,。
產(chǎn)品質(zhì)量過硬，銷量大幅提升,，竇凱又著手組建專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊,。“剛開始銷量少，我們夫妻二人就夠了,，可隨著銷量不斷增加,，組建專業(yè)的營銷團隊迫在眉睫。”竇凱說,。就這樣,，他的營銷隊伍從5人、10人,、20人,，發(fā)展到現(xiàn)在的50余人,。“今年，我們特別成立了外貿(mào)部門,，專門負責對外貿(mào)易,。”如今，竇凱的公司分工明確,，任務(wù)具體,，各負其責，各項工作都井井有條,。
去年雙“十一”期間,，竇凱“山人運動”旗下的網(wǎng)店下單量高達10000余單。“國家對互聯(lián)網(wǎng)越來越重視,，政府還對電商有補貼,。政策環(huán)境好了，我們要倍加努力,，勇敢地走出去,，繼續(xù)做好創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新工作，增加品牌的附加值,，讓電子商務(wù)方便,、快捷地服務(wù)百姓生活,。”對于未來的發(fā)展,，竇凱充滿了希望。
記者程文昭