即將踏上回家的列車。

踏上家鄉(xiāng)的土地,，無比溫馨,。
 

記者攝影趙子超白永民
    1月24日，為期40天的全國(guó)春運(yùn)正式啟動(dòng),。我市春運(yùn)工作準(zhǔn)備情況如何,？各部門是否能夠應(yīng)對(duì)自如？春運(yùn)首日,，本報(bào)記者先后來到定州火車站,、汽車站和高鐵定州東站一探春運(yùn)情況?；疖囌荆涸鲩_列車購(gòu)票方便客流平穩(wěn)
    1月24日凌晨4點(diǎn)37分,，隨著南昌西―包頭的K1276次列車?guó)Q笛駛出定州火車站，拉開了火車站的春運(yùn)帷幕,。
    24日上午,，記者來到定州火車站候車廳。春運(yùn)首日,，候車大廳內(nèi)并沒有想象中那么多的乘客,，正在等待檢票的王女士和記者聊起了買票過程。王女士說：“考慮到出門正巧趕上春運(yùn)第一天,，因?yàn)閾?dān)心買不到票,，所以提前好幾天就在網(wǎng)上預(yù)定了車票，買票過程還是挺順利的,，總體來說,，比以前方便多了。”當(dāng)聽到檢票提示音后，王女士拎起大包小包的行李,，與記者告別,，走進(jìn)檢票的隊(duì)伍中。
    售票廳內(nèi),，購(gòu)買車票的乘客同樣不是很多,，正在排隊(duì)買票的于女士說：“往年車票不好買，現(xiàn)在購(gòu)票途徑多了,，你看,，在這里排隊(duì)買票的都沒多少人，一會(huì)兒就能排到我,。”據(jù)火車站負(fù)責(zé)人介紹：“自開通網(wǎng)絡(luò),、電話購(gòu)票以來，售票廳的工作量相對(duì)分散些,。春運(yùn)第一天,，我們開設(shè)了6個(gè)售票口，預(yù)備1個(gè)售票口,，售票處和出站口各設(shè)有2臺(tái)自助取票機(jī),。這樣，到高峰期時(shí)就能緩解售票大廳壓力,，減少旅客排隊(duì)時(shí)間,。”
    為方便重點(diǎn)旅客購(gòu)票，火車站還推出“親情卡”預(yù)約服務(wù),，開通24小時(shí)服務(wù)熱線“2380580”,，老弱病殘?jiān)新每团c服務(wù)臺(tái)工作人員取得聯(lián)系后，將在第一時(shí)間得到幫助,，使重點(diǎn)旅客出行更省心,、更放心、更安心,。
    春運(yùn)首日,，火車站預(yù)計(jì)上車1700余人，下車3900余人,。去年,，客流高峰日發(fā)送旅客達(dá)1.2萬人，今年客流高峰日預(yù)計(jì)發(fā)送量與去年持平,。
    春運(yùn)期間,，定州火車站增開列車11列，定州至北京方向3278,、K4302,、3400,、K4294、3010,，定州至石家莊方向K5256,、K5255，定州至鄭州K4079,，定州至宜昌東K4287,，定州至邯鄲K5211，定州至成都K4229,。汽車站：提前售票增加班次出站必檢
    “為確保旅客進(jìn)站乘車安全,，嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆,、危險(xiǎn)品進(jìn)站……”循著廣播聲,，記者走進(jìn)汽車站候車廳大門。
    據(jù)該站站長(zhǎng)李衛(wèi)介紹,，“三品”（易燃、易爆,、危禁品）檢查早已常態(tài)化,，春運(yùn)期間汽車站加強(qiáng)了安檢措施，每一位進(jìn)站旅客都必須嚴(yán)格接受安全檢查,，確保“三不進(jìn)站”（危險(xiǎn)品不進(jìn)站,、無關(guān)人員不進(jìn)站、無關(guān)車輛不進(jìn)站）,，切實(shí)保障旅客出行安全,。
    一位旅客拿著兩張車票高興地對(duì)記者說：“我尋思著，趕上春運(yùn)不好買票了,，誰知道網(wǎng)上可以提前7天售票,，我不僅買了去的票，還買到了返程票,，看來我的擔(dān)心多余了,。”
    春運(yùn)期間，網(wǎng)上購(gòu)票業(yè)務(wù)為旅客出行帶來不少便利,。乘坐汽車的旅客,，可以通過中國(guó)道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)指定的暢途網(wǎng)，按出行計(jì)劃購(gòu)買7天內(nèi)的往返車票,。汽車站還根據(jù)客流實(shí)際情況,，隨時(shí)增設(shè)售票窗口，目前已開通5個(gè)售票窗口,，客流高峰時(shí)最多可同時(shí)開通8個(gè)窗口,，確保旅客順利買票回家,。
    目前，我市城鄉(xiāng)客車班線客運(yùn)量有明顯增加,，中長(zhǎng)途客運(yùn)班線還未進(jìn)入高峰期,。預(yù)計(jì)春運(yùn)首日旅客發(fā)送量10000人，高峰期預(yù)計(jì)20000人,，針對(duì)北京,、天津、廊坊,、唐山等可能突發(fā)客流增長(zhǎng)情況的班線,，汽車站準(zhǔn)備了12臺(tái)應(yīng)急車，其他客流量較小班線上的車輛,，也可以隨時(shí)抽調(diào)充當(dāng)應(yīng)急車,，以確保旅客出行順暢。
    在發(fā)車區(qū),，工作人員穿梭在準(zhǔn)備出發(fā)的客車間,，提醒著車上乘客要系好安全帶。“在我們提醒乘客系好安全帶的時(shí)候,，有的乘客不配合,，我們就上前勸導(dǎo)，直到乘客系上安全帶為止,。”司機(jī)張振峰說,，“我們還堅(jiān)持做到‘六不出站’（超載客車不出站、安全例檢不合格客車不出站,、駕駛員資格不符合要求不出站,、客車證件不齊全不出站、出站登記表未經(jīng)審核簽字不出站,、乘客和駕駛員不系安全帶不出站）,，這樣跑車心里更有底了。”高鐵站：便捷第一準(zhǔn)備周全服務(wù)至上
    上午9點(diǎn)25分,，太原南站開往沈陽北站的G2602次開始檢票,。旅客涌向自動(dòng)檢票閘機(jī)，踏上了高鐵春運(yùn)的回家路,。
    正在排隊(duì)檢票的李女士告訴記者：“我老家在東北,，以前坐火車要十幾個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在6個(gè)小時(shí)就到了,，雖然價(jià)格貴了點(diǎn),，但還是能接受的。”
    同樣感受到高鐵便捷的,，還有一位放假回家的學(xué)生高銳,。她高興地說：“我在唐山上大學(xué),，每次放假回家坐火車，真是坐得都怕,，現(xiàn)在津保高鐵開通了,，回家再也不受罪啦。”
    據(jù)悉,，節(jié)前我市高鐵乘客主要以學(xué)生流和農(nóng)民工返鄉(xiāng)流為主,，特別是從北京、保定,、石家莊等地返鄉(xiāng)的旅客增幅明顯,。隨著津保鐵路全線開通，高鐵出行已成為市民出行的“新時(shí)尚”,。
    高鐵定州東站提前做好春運(yùn)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，對(duì)自動(dòng)取票機(jī)、售票窗口對(duì)講機(jī),、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了檢查,，客流高峰期將開足開齊售票窗口，合理分配人員,，實(shí)行24小時(shí)不間斷售票,，并開設(shè)專門窗口辦理改簽、退票,、掛失補(bǔ)等相關(guān)業(yè)務(wù),，遇互聯(lián)網(wǎng)換票較多時(shí),，及時(shí)增開窗口辦理人工取票,，減少排隊(duì)等候時(shí)間。另外,，通過二代居民身份證經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買高鐵車票的旅客,，可以直接刷身份證入閘進(jìn)站乘車，非常便捷,。
    據(jù)介紹,，高鐵定州東站為老、幼,、病,、殘、孕等行動(dòng)不便的重點(diǎn)旅客提供提前預(yù)約,、優(yōu)先進(jìn)站,、專區(qū)候車、幫扶接送等愛心服務(wù),，對(duì)需要輪椅,、擔(dān)架及預(yù)約服務(wù)的旅客,，可撥打服務(wù)電話12306或定州東站客服電話0311-80945374。