95598遠程工作站值班員王亞麗
鐵路售票員馬玉龍
客車司機潘柱
環(huán)衛(wèi)工李彥茹

120急救中心護士申莉
 

□本報記者張玉鳳趙子超
95598遠程工作站值班員：守護萬家燈火
定州供電公司95598遠程工作站的職工，每逢節(jié)假日都會默默堅守在崗位上,，用行動踐行“萬家燈火，電網情深”的諾言,。王亞麗就是其中一位,，今年是定州“95598”成立的第九個年頭,，也是她第二次在除夕夜值班。
除夕下午5點半,，見到王亞麗時,，她正目不轉睛地盯著眼前的電腦屏幕，不錯過任何一個95598供電服務中心派發(fā)的業(yè)務咨詢,、信息查詢,、故障報修、投訴舉報以及綜合業(yè)務等工單,。
“做這項工作,，最重要的是要有強烈的責任心，如果不能嚴格履行職責,，是無法做好這項工作的,。”事實確實如此，95598遠程工作站作為“對內指揮和調度的中心”,，需要24小時“監(jiān)盤”,，一旦接到工單，必須立即處理,。“尤其是故障工單,，按要求，故障工單必須在三分鐘內接單,、派發(fā),，否則就會因超時納入考核。”一邊說話,，王亞麗的雙眼仍然不離電腦屏幕,。
春節(jié)期間，95598遠程工作站的工作人員不僅不能休假,，反而還要加強值班力量。“春節(jié)時,，因為燃放煙花等原因可能引起線路短路或燒毀,，或者由于除夕夜用電較集中，容易造成線路超負荷停電,。為了讓大家看好春晚,，過一個沒有遺憾的團圓年，我們必須及時處理故障,。”王亞麗告訴記者,，雖然今年是第二次不能陪家人吃團圓飯,，但父母和孩子都很理解她。她說：“這是我們的責任,，為了萬家燈火,，值！”
鐵路售票員：緊張忙碌窗口內的窗口內的
大年初二早晨7點多,，馬玉龍早早走出家門,，7點半準時到達定州火車站。他換好工作服,，開完班前會,，為一天的售票工作做好準備。8點鐘開完接班會,，8:30分他準時坐到自己的售票窗口,，換下上一班的售票員。
“您好,！請問您要買到哪里的車票,？“能幫我把這張票退了嗎？”“您稍等,，我?guī)湍k理,。”
剛一坐下，馬玉龍快速進入了工作狀態(tài),，接過乘客遞進來的火車票,，認真處理起來。
馬玉龍33歲,，今年是他在鐵路部門工作的第12個年頭,，但是調到售票處工作僅有2年。“去年我是初一值班,，今年趕上初二,。本來今天該陪妻子回娘家的，但我們的工作性質就是這樣,，別人放假時都是我們最忙的時候,。不過家人很理解，也很支持,。”趁著沒人的空擋,，馬玉龍快速對記者說。
話沒落地,，很快又有乘客過來,，馬玉龍一絲不茍地工作起來。記者注意到，只要有乘客來,，除了信息查詢,、與旅客對話、打票,、收款,、找錢等環(huán)節(jié)稍作停頓外，馬玉龍的雙手在鍵盤上始終沒有停過,，眼,、耳、手,、嘴并用,，平均每半分鐘就售出一張車票。
“這幾年有了網上售票,、電話售票,，我們售票員的壓力小了很多，工作量也少了,。”馬玉龍笑著說,，“售票是我們的工作，只要能幫助旅客解決問題,，無論多么辛苦,，大家都無怨無悔。”
客車司機：時刻繃緊“安全弦”
2月8日是農歷的大年初一,，清晨8點多,，在市汽車站，定州至保定的客車司機潘柱正準備發(fā)車,。
35歲的潘柱說,，他駕駛客車已有十二、三年了,，開始是自己承包車,，后來開公家車，跑過石家莊,，但跑的時間最長的線路還是定州至保定,。用他的話說，“跑了十來年的春運早習慣了,，也不覺得累,。”
據了解，市汽車站全年無休,，除了大年初一、初二兩天會根據客流量安排值班的司機,，到初三就要恢復正常上班,。
“只要有乘客,，我們就在路上。”潘柱告訴記者,，每年的
除夕他們都是在崗位上度過的,，節(jié)日期間道路上車輛相對較少，但在駕駛過程中,，卻要格外小心謹慎,，一路上要時刻緊繃“安全弦”。遇到急著回家的乘客,，要求他加快行駛速度時,，他還得耐心做工作。他說,，“過年誰不慌呀,，去年除夕我是末班車，回來天都黑了,，聽著此起彼伏的鞭炮聲,，自己心里也著急，但再急也要保證旅客安全,。”
問到有什么新年愿望時,，潘柱思索了片刻說：“一年365天，很少有時間陪家人,，就算是除夕也要把乘客從定州送往保定,，然后再帶著乘客從保定返回，能正點回家和親人一起吃年夜飯已經很幸福了,。要說愿望呢,，就是希望能平安出行，讓每名旅客都能平安回家,！”
潘柱的話道出了他的心聲,，也代表著廣大司乘人員的心愿。春節(jié)期間,，他們放棄與親人團聚的機會,，依然工作在崗位上，為乘客出行辛苦奔忙,。
120急救中心護士：為生命保駕護航
“您好,，120急救中心，請問病人現在什么情況,？”
“病人現在哪里,，請留下電話號碼。”
2月7日（除夕）上午8點半，家住楊家莊鄉(xiāng)小洼里村的居民撥打急救電話,，稱隔壁家中老人和孩子昏迷,，疑似煤氣中毒。了解情況后,，值班護士申莉把病人家庭住址和聯系人電話迅速告知值班司機,，急救車立刻出發(fā)，10分鐘內趕到了急救地點,。
出診回來后,，申莉對記者說：“越是節(jié)假日我們的工作就越忙，對我們來說,，除夕不過是平凡的一天,。我在這個崗位
上工作了8年，每年春節(jié)我們都是在醫(yī)院度過,，能為群眾的生命安全保駕護航,，我感到很榮幸。”說完,，申莉回到救護車上整理藥品,，打掃衛(wèi)生，為下一次急救做準備,。
記者在急救中心看到,，僅僅除夕上午8點至9點，就出診急救6次,，然而卻沒有人因為春節(jié)而工作倦怠,，每個人都打起十二分的精神，面對著隨時可能突發(fā)的狀況,。
120急救中心主任司淼告訴記者,，每年春節(jié)期間，因交通事故導致傷員增多,。此外,，燃放鞭炮造成的爆炸傷，酗酒引發(fā)的酒精中毒,，以及食物中毒等突發(fā)情況,，使得急救中心的工作量比平時成倍增長。市120急救中心針對節(jié)假日人員流量大,、情況復雜等特點,，提前做好各項準備工作，對急救車輛和急救設備進行了檢修,、保養(yǎng),，配備了充足的急救藥品,。除夕當天，120急救中心有5輛救護車和16名工作人員為全市人民生命安全保駕護航,。
環(huán)衛(wèi)工人：也快樂春節(jié)里勞動
2月9日,，農歷正月初二，整個定州城還沉浸在濃濃的年味里,，街道上外出的行人和車輛相對較少。然而,，環(huán)衛(wèi)工人卻早已工作在崗位上,。
上午8時，簡單吃過早
飯,，市西城環(huán)衛(wèi)所65歲的環(huán)衛(wèi)工人李彥茹又回到了工作地點,。
李彥茹和同事推著清潔車開始清掃路邊的垃圾。只見她一手拿著鐵鍬,，一手拿著掃把,，麻利地清理著一堆堆垃圾。樸實的李彥茹告訴記者,，她做環(huán)衛(wèi)工快15年了,，每年除了大年初一休息一上午，春節(jié)還是和往常一樣凌晨5點開始工作,，到早上6點多做完衛(wèi)生后,，再按照安排好的早晚班繼續(xù)工作。
當記者問起,，春節(jié)期間堅守崗位有啥想法時,，李彥茹笑著說：“環(huán)衛(wèi)工人要是休息了，這環(huán)境衛(wèi)生可怎么辦,？我們把街道打掃干凈了,，大家出門開心，我們也就開心了,。”
“以前放鞭炮的人多,，每年正月初一下午就得收四五車炮皮。今年,，市里規(guī)定了燃放鞭炮的時間,，再加上大伙兒的環(huán)保意識越來越強，鞭炮皮明顯少了,。”李彥茹說,，希望人們能理解我們，尊重我們的勞動成果,，愛護環(huán)境衛(wèi)生,，不要亂扔垃圾,。道路干凈了，生活環(huán)境好了,，市民出行的心情舒暢了,，那是多好的事呀！
不論是環(huán)衛(wèi)工人,，還是醫(yī)護人員,，亦或是平凡的電力職工，他們堅守的背后是辛勤的汗水,，更是忘我的無私,。正是這份堅守，正是這份“舍小家,、為大家”的情操,，才讓我們的春節(jié)過得舒適、平安,、快樂,。
新春佳節(jié)，讓我們向這些堅守在
崗位上的普通勞動者
致敬,！