本報訊（記者張曉紅）日前,，我市出臺了《關(guān)于完善法律援助制度的意見》（以下簡稱《意見》）,，將進一步擴大法律援助覆蓋面，提高法律援助質(zhì)量,，完善服務(wù)方式,，夯實保障基礎(chǔ),，保障人民群眾在遇到法律問題或權(quán)益受到侵害時獲得及時有效的法律幫助。
根據(jù)《意見》要求,，我市將繼續(xù)擴大法律援助事項范圍和援助對象范圍,、適度放寬經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)，有效降低援助門檻,，進一步擴大法律援助覆蓋面,。自2017年起，我市公民申請法律援助經(jīng)濟困難標(biāo)準(zhǔn)為低收入標(biāo)準(zhǔn),，惠及更多困難群眾,。加大刑事法律援助工作力度，建立健全工作協(xié)調(diào)機制,。落實好擴大民事,、行政法律援助范圍。運用訴訟或非訴訟等手段,，為困難群眾提供涉及就業(yè)、就學(xué),、就醫(yī),、社會保障、勞動報酬等民生事項的法律服務(wù),。
在提高法律援助質(zhì)量方面,，將按照法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，建立健全案件申請,、受理,、審查、決定,、指派,、承辦等各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)規(guī)范，進一步優(yōu)化辦案流程，努力為受援人提供符合標(biāo)準(zhǔn)的法律服務(wù),。針對案件類型,、難易程度、當(dāng)事人意愿等相關(guān)因素,，探索組建法律援助專業(yè)服務(wù)團隊,，提高案件辦理的專業(yè)化水平。完善質(zhì)量監(jiān)管機制,，普遍推行援務(wù)公開制,、首問負責(zé)制、質(zhì)量考評制,、投訴處理制,、重大疑難案件集體討論制等機制，綜合運用旁聽庭審,、跟蹤督辦,、征詢司法機關(guān)意見、回訪受援人等措施,，切實加大監(jiān)管力度,，不斷提高辦案質(zhì)量和群眾滿意度。
同時,，我市還將通過創(chuàng)新完善法律援助便民服務(wù)方式,，完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。繼續(xù)加大推進綜合法律服務(wù)中的辦公接待場所和設(shè)施建設(shè)力度,，進一步完善全國便民法律服務(wù)窗口建設(shè),。加強“12348”法律服務(wù)熱線建設(shè)，2017年底完成智能信息語音平臺改造,。全面開通法律援助“綠色通道”,，一般性案件受理審查期限由7天縮短為5天；對行動不便的殘疾人,、老年人,、未成年人及嚴重疾病患者實行預(yù)約式、上門式,、一站式服務(wù),。根據(jù)案情特點和受援人意愿，有針對性地采取心理疏導(dǎo),、咨詢等多種方式減少受援人訟累和物質(zhì)成本,；建立外出務(wù)工人員法律援助聯(lián)絡(luò)員制度，提高法律援助工作異地協(xié)作水平,，最大限度地維護受援人利益,。
此外,，我市將加快提升法律援助保障水平，健全經(jīng)費保障體制,，加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，進一步加強綜合法律服務(wù)中心建設(shè)，加快建成一批鄉(xiāng),、村（社區(qū)）標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、便利化的法律援助便民服務(wù)站點,。加強法律援助隊伍建設(shè),，增設(shè)法律援助中心專門機構(gòu)和人員編制，按照正規(guī)化,、專業(yè)化,、職業(yè)化要求，采取公開招考,、招調(diào),、招聘、勞務(wù)派遣等多種途徑,，充實加強法律援助專職隊伍,，切實解決法律援助中心和基層工作力量不足、專業(yè)人員短缺的問題,。加大政府購買法律援助力度,，適度發(fā)展法律援助民辦非企業(yè)組織，鼓勵支持人民團體,、社會組織和志愿者有序開展與其能力相適應(yīng)的法律援助活動,。