本報記者趙子超
張玉鳳
陽春時節(jié),，草長鶯飛,。李親顧鎮(zhèn)50多名鎮(zhèn)干部、各村“兩委”干部走進(jìn)田間地頭,、百姓家中,，與群眾認(rèn)親戚,、交朋友、拉家常,，認(rèn)真開展“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”活動，傾聽群眾的呼聲,，了解群眾的所思所想所盼,。走村入戶訪民情
“這是‘干部群眾連心卡’，上面有我的職務(wù),、姓名和聯(lián)系電話,，日常生活中有啥困難或者有什么意見建議，隨時給我打電話,，我們一定會全力幫你們解決……”4月6日,，該鎮(zhèn)組織委員劉云峰正在所分包村進(jìn)行民情走訪，了解群眾需求,，聽取群眾的意見建議,。
從去年7月開始，李親顧鎮(zhèn)就組織鎮(zhèn)干部開展了民情走訪活動,，要求每名鎮(zhèn)干部每月入戶走訪群眾數(shù)量不少于20戶,，及時掌握群眾關(guān)心的熱點難點問題。今年3月21日,，該鎮(zhèn)召開了“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”活動動員會,，并為每一名包村干部發(fā)放由鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一印制的“民情記事、精準(zhǔn)辦事”工作日志本,，把群眾反映的問題進(jìn)行如實記錄和統(tǒng)計,。
“我們開展這項活動的初衷就是摸清村情民情，‘零距離’傾聽群眾所思所想,，精準(zhǔn)發(fā)力,，通過行之有效的舉措，切實幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題,，為群眾辦實事,、辦好事、服好務(wù),。”李親顧鎮(zhèn)黨委書記張英奇說,。
為把活動推向縱深，李親顧鎮(zhèn)還為各村“兩委”干部安排了每月不少于20戶的走訪任務(wù),，深入了解群眾中的鄰里糾紛,、家庭矛盾等問題，由村干部幫助妥善處理,。認(rèn)真落實“一聯(lián)五”工作制,，要求每個包村干部都要聯(lián)系1名村干部、1名老黨員,、1名群眾代表,、1名特困戶和1名致富能手；村干部聯(lián)系1名老黨員,、1名新黨員,、1名群眾代表、1名特困戶和1名致富能手,。包村干部和村干部每月與聯(lián)系人進(jìn)行一次座談,，切實摸清情況，解決問題,。精準(zhǔn)辦事暖民心
“如今，鎮(zhèn)里辦事的效率真是太高了,！我前陣子反映了道路問題后,，沒想到，僅僅兩個月路就修好了,。”油味村村民賈建設(shè)高興地說,。
訪民情，問民生,，關(guān)鍵還是要辦實事,。工作人員每月對群眾反映的問題進(jìn)行梳理,、核實，對情況屬實的,，如實填入“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”活動記錄卡，并向主管領(lǐng)導(dǎo)反映,，提出處理意見并做好記錄,。情況不屬實的，也要記錄在案,，并密切關(guān)注反映人動態(tài),。
“在梳理群眾問題時，油味村民王進(jìn)財,、賈建設(shè),、趙建材三位村民同時反映了‘斷頭路’的問題。這說明,，這個問題就是群眾期盼解決的熱點問題,，應(yīng)該立刻解決。”劉云峰說,，“經(jīng)了解,，該村有400米的‘斷頭路’一直沒有修復(fù)，給部分村民出行帶來很大不便,。核實后,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)立即與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，歷時兩個月將道路修復(fù)完畢,。”
為確?；顒硬涣饔谛问剑钣H顧鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)對活動的安排部署和監(jiān)督檢查工作，每月不定期抽查鎮(zhèn)村干部的民情日志和問題解決情況,，及時掌握活動進(jìn)展,。
李親顧鎮(zhèn)還把精準(zhǔn)扶貧工作與“民情記事、精準(zhǔn)辦事”緊密結(jié)合起來,，對走訪過程中發(fā)現(xiàn)的貧困戶進(jìn)行重點幫扶,，幫助他們解決困難。
“今年3月,，在留宿村的走訪中,，發(fā)現(xiàn)一位74歲的老人王木林，無兒無女,，無勞動能力,，無經(jīng)濟(jì)來源,，又常年患病吃藥，雖然已經(jīng)辦理了低保,，但是還存在不少困難,。”劉云峰說，“發(fā)現(xiàn)問題后,，我們馬上協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，為老人辦理了‘五保戶’，解決了老人的后顧之憂,。”千方百計惠民生
據(jù)統(tǒng)計,，自“民情記事、精準(zhǔn)辦事”活動開展以來,，李親顧鎮(zhèn)共收到群眾意見建議1000余條,，在鎮(zhèn)村干部的共同努力下，解決率和群眾滿意率均達(dá)到百分之百,。
“當(dāng)前,，群眾反映最多、最熱點的是道路建設(shè),、水利設(shè)施,、垃圾清運等問題。針對農(nóng)村垃圾清運問題,，我們計劃與環(huán)保公司合作,，由鎮(zhèn)政府出資，對全鎮(zhèn)18個村實行垃圾統(tǒng)一清運,。”張英奇說,。
為確保活動長期有效開展,，李親顧鎮(zhèn)還建立了“三個結(jié)合”制度,，把活動與便民服務(wù)站相結(jié)合，使二者之間相互促進(jìn),；與“兩學(xué)一做”活動相結(jié)合,，為群眾真辦事、辦實事,、辦好事,、辦成事；與“全員抓黨建”相結(jié)合,，使活動成為密切聯(lián)系群眾，落實群眾路線的有效載體,。
懷揣小本子,，解決大問題,。小小的“民情記事、精準(zhǔn)辦事”工作日志本,，每一頁都記錄著群眾反映的事情,，辦理的過程和結(jié)果。每項記錄的背后,，都包含著干部與群眾之間的故事?，F(xiàn)在“民情記事、精準(zhǔn)辦事”已成為李親顧鎮(zhèn)密切黨群,、干群關(guān)系,，為民服務(wù)、辦實事,、惠民生的最得力抓手,。