本報(bào)記者趙子超
張玉鳳
陽(yáng)春時(shí)節(jié),，草長(zhǎng)鶯飛,。李親顧鎮(zhèn)50多名鎮(zhèn)干部、各村“兩委”干部走進(jìn)田間地頭,、百姓家中,，與群眾認(rèn)親戚,、交朋友、拉家常，認(rèn)真開展“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”活動(dòng),，傾聽群眾的呼聲，了解群眾的所思所想所盼,。走村入戶訪民情
“這是‘干部群眾連心卡’,，上面有我的職務(wù)、姓名和聯(lián)系電話,，日常生活中有啥困難或者有什么意見建議,，隨時(shí)給我打電話，我們一定會(huì)全力幫你們解決……”4月6日,，該鎮(zhèn)組織委員劉云峰正在所分包村進(jìn)行民情走訪,，了解群眾需求，聽取群眾的意見建議,。
從去年7月開始,，李親顧鎮(zhèn)就組織鎮(zhèn)干部開展了民情走訪活動(dòng)，要求每名鎮(zhèn)干部每月入戶走訪群眾數(shù)量不少于20戶,，及時(shí)掌握群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,。今年3月21日，該鎮(zhèn)召開了“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”活動(dòng)動(dòng)員會(huì),，并為每一名包村干部發(fā)放由鎮(zhèn)黨委統(tǒng)一印制的“民情記事、精準(zhǔn)辦事”工作日志本,，把群眾反映的問題進(jìn)行如實(shí)記錄和統(tǒng)計(jì),。
“我們開展這項(xiàng)活動(dòng)的初衷就是摸清村情民情，‘零距離’傾聽群眾所思所想,，精準(zhǔn)發(fā)力,，通過行之有效的舉措，切實(shí)幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題,，為群眾辦實(shí)事,、辦好事、服好務(wù),。”李親顧鎮(zhèn)黨委書記張英奇說,。
為把活動(dòng)推向縱深，李親顧鎮(zhèn)還為各村“兩委”干部安排了每月不少于20戶的走訪任務(wù),，深入了解群眾中的鄰里糾紛,、家庭矛盾等問題，由村干部幫助妥善處理,。認(rèn)真落實(shí)“一聯(lián)五”工作制,，要求每個(gè)包村干部都要聯(lián)系1名村干部,、1名老黨員、1名群眾代表,、1名特困戶和1名致富能手,；村干部聯(lián)系1名老黨員、1名新黨員,、1名群眾代表,、1名特困戶和1名致富能手。包村干部和村干部每月與聯(lián)系人進(jìn)行一次座談,，切實(shí)摸清情況,，解決問題。精準(zhǔn)辦事暖民心
“如今,，鎮(zhèn)里辦事的效率真是太高了,！我前陣子反映了道路問題后，沒想到,，僅僅兩個(gè)月路就修好了,。”油味村村民賈建設(shè)高興地說。
訪民情,，問民生,，關(guān)鍵還是要辦實(shí)事。工作人員每月對(duì)群眾反映的問題進(jìn)行梳理,、核實(shí),，對(duì)情況屬實(shí)的，如實(shí)填入“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”活動(dòng)記錄卡,，并向主管領(lǐng)導(dǎo)反映，提出處理意見并做好記錄,。情況不屬實(shí)的,，也要記錄在案，并密切關(guān)注反映人動(dòng)態(tài),。
“在梳理群眾問題時(shí)，油味村民王進(jìn)財(cái),、賈建設(shè),、趙建材三位村民同時(shí)反映了‘斷頭路’的問題。這說明,，這個(gè)問題就是群眾期盼解決的熱點(diǎn)問題,，應(yīng)該立刻解決。”劉云峰說,，“經(jīng)了解,，該村有400米的‘斷頭路’一直沒有修復(fù),，給部分村民出行帶來(lái)很大不便。核實(shí)后,，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)立即與相關(guān)部門協(xié)調(diào),，歷時(shí)兩個(gè)月將道路修復(fù)完畢。”
為確?；顒?dòng)不流于形式,，李親顧鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委書記為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)的安排部署和監(jiān)督檢查工作,，每月不定期抽查鎮(zhèn)村干部的民情日志和問題解決情況，及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展,。
李親顧鎮(zhèn)還把精準(zhǔn)扶貧工作與“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”緊密結(jié)合起來(lái)，對(duì)走訪過程中發(fā)現(xiàn)的貧困戶進(jìn)行重點(diǎn)幫扶,，幫助他們解決困難,。
“今年3月，在留宿村的走訪中,，發(fā)現(xiàn)一位74歲的老人王木林,，無(wú)兒無(wú)女，無(wú)勞動(dòng)能力,，無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，又常年患病吃藥，雖然已經(jīng)辦理了低保,，但是還存在不少困難,。”劉云峰說，“發(fā)現(xiàn)問題后,，我們馬上協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，為老人辦理了‘五保戶’，解決了老人的后顧之憂,。”千方百計(jì)惠民生
據(jù)統(tǒng)計(jì),，自“民情記事、精準(zhǔn)辦事”活動(dòng)開展以來(lái),，李親顧鎮(zhèn)共收到群眾意見建議1000余條,，在鎮(zhèn)村干部的共同努力下，解決率和群眾滿意率均達(dá)到百分之百,。
“當(dāng)前,，群眾反映最多、最熱點(diǎn)的是道路建設(shè),、水利設(shè)施,、垃圾清運(yùn)等問題,。針對(duì)農(nóng)村垃圾清運(yùn)問題，我們計(jì)劃與環(huán)保公司合作,，由鎮(zhèn)政府出資,，對(duì)全鎮(zhèn)18個(gè)村實(shí)行垃圾統(tǒng)一清運(yùn)。”張英奇說,。
為確?；顒?dòng)長(zhǎng)期有效開展，李親顧鎮(zhèn)還建立了“三個(gè)結(jié)合”制度,，把活動(dòng)與便民服務(wù)站相結(jié)合,，使二者之間相互促進(jìn)；與“兩學(xué)一做”活動(dòng)相結(jié)合,，為群眾真辦事,、辦實(shí)事、辦好事,、辦成事,；與“全員抓黨建”相結(jié)合，使活動(dòng)成為密切聯(lián)系群眾,，落實(shí)群眾路線的有效載體,。
懷揣小本子，解決大問題,。小小的“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”工作日志本，每一頁(yè)都記錄著群眾反映的事情,，辦理的過程和結(jié)果,。每項(xiàng)記錄的背后，都包含著干部與群眾之間的故事?，F(xiàn)在“民情記事,、精準(zhǔn)辦事”已成為李親顧鎮(zhèn)密切黨群、干群關(guān)系,，為民服務(wù),、辦實(shí)事、惠民生的最得力抓手,。