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數(shù)據(jù)多跑路職工少跑腿 “互聯(lián)網(wǎng)+公積金”引領(lǐng)服務(wù)創(chuàng)新

時(shí)間:2017-06-22 09:48:46  來源:  作者:


    本報(bào)訊(記者賈旭鴻,、通訊員汪攀)打開電腦,,拿出手機(jī),動(dòng)動(dòng)手指,,足不出戶就可以辦理公積金業(yè)務(wù),這已成為現(xiàn)實(shí),。市住房公積金管理中心以“互聯(lián)網(wǎng)+”為載體,,以智慧公積金建設(shè)為引領(lǐng),全面加快信息化建設(shè),,開通了門戶網(wǎng)站,、網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳、12329服務(wù)熱線,、自助式查詢終端,、手機(jī)客戶端、微信公眾號(hào),,拓展公積金服務(wù)渠道,,提升公積金服務(wù)水平,真正做到了讓數(shù)據(jù)多跑路,,讓職工少跑腿,。
    公積金門戶網(wǎng)站是信息最權(quán)威、展示最全面,、應(yīng)用最廣泛的對外服務(wù)平臺(tái),。網(wǎng)站內(nèi)容充實(shí),、信息全面,開設(shè)了新聞動(dòng)態(tài),、政策法規(guī),、業(yè)務(wù)指南、網(wǎng)上大廳等職工想知道,、用得著的欄目,,還可以網(wǎng)上下載表格、計(jì)算月還款額,、查看貸款利率表,、簽約樓盤表,把大量的咨詢業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行預(yù)處理,,不僅節(jié)約了辦理時(shí)間,,還避免了職工東奔西跑,讓公積金服務(wù)更加快捷,、便利,。網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳包含單位版、個(gè)人版和開發(fā)商版三個(gè)版本,,分別面對不同的用戶群體,。網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳單位版使單位經(jīng)辦人員由原來到公積金大廳辦理繳存業(yè)務(wù),變?yōu)樽谵k公室即可在網(wǎng)上辦理公積金匯(補(bǔ))繳及信息變更,、基數(shù)調(diào)整等業(yè)務(wù),;通過網(wǎng)廳開發(fā)商版,購房職工在售樓部辦理購房手續(xù)的同時(shí),,在網(wǎng)上現(xiàn)場填報(bào)公積金貸款申請信息,,然后攜帶所需資料原件,到公積金服務(wù)大廳往返一次就能辦完所有貸款手續(xù),;網(wǎng)廳個(gè)人版則可在網(wǎng)上隨時(shí)隨地查詢個(gè)人公積金賬戶信息和貸款信息,。
    對于不少職工而言,“定州公積金”微信公眾號(hào)已成為查詢個(gè)人公積金信息的首選渠道,。微信公眾號(hào)包括信息查詢,、業(yè)務(wù)指南、賬號(hào)管理等功能模塊,,可查詢個(gè)人公積金賬戶信息和貸款信息,,實(shí)時(shí)了解住房公積金繳存、提取,、貸款等業(yè)務(wù)辦理指南,。微信公眾號(hào)上線開通以來,關(guān)注人數(shù)已達(dá)2.3萬人,,為職工提供了方便快捷,、安全高效的個(gè)性化服務(wù),。同時(shí),中心還推出了功能更加完善的手機(jī)客戶端,,包含繳存明細(xì)查詢,、還款明細(xì)查詢、房貸計(jì)算等功能,。微信公眾號(hào)與手機(jī)客戶端共同構(gòu)建起住房公積金手機(jī)服務(wù)體系,,為職工群眾提供公積金移動(dòng)化服務(wù)。
    公積金中心開通12329服務(wù)熱線,,滿足不同年齡結(jié)構(gòu),、知識(shí)水平和使用習(xí)慣的繳存職工多樣化的服務(wù)需求。公積金服務(wù)大廳設(shè)置自助式查詢機(jī),,職工刷驗(yàn)身份證或輸入身份證號(hào)碼,,可自助查詢個(gè)人公積金賬戶信息和貸款信息,充分體現(xiàn)了為民,、利民,、便民的服務(wù)宗旨,極大提高了辦事效率和服務(wù)水平,。
    同時(shí),,隨著我市對沖還貸業(yè)務(wù)的普及應(yīng)用,使貸款職工由原來先提取,、再還貸的三角模式,,變成了在網(wǎng)上點(diǎn)對點(diǎn)委托扣款的直達(dá)通道,貸款職工不需跑腿和提供任何手續(xù),,使提取還貸一系列業(yè)務(wù)由系統(tǒng)自動(dòng)搞定,。公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)平臺(tái),可為全國各地跨省市就業(yè)的職工辦理公積金異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù),,實(shí)現(xiàn)了“賬隨人走、錢隨賬走”,,避免了職工在轉(zhuǎn)入地和轉(zhuǎn)出地之間的往返奔波,。
    “根據(jù)住建部‘一平臺(tái)、雙貫標(biāo)’統(tǒng)一部署,,近期將建成住房公積金綜合服務(wù)平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、銀行資金結(jié)算雙貫標(biāo),,逐步與省公積金監(jiān)管辦,、委托銀行、繳存單位和房地產(chǎn)管理等部門實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),。同時(shí),,與阿里巴巴螞蟻金服進(jìn)行三方合作,,開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳手機(jī)移動(dòng)化試點(diǎn),打造‘指尖上的公積金’,,為社會(huì)提供更加優(yōu)質(zhì)高效的互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù),。”市住房公積金管理中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
 
 

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