本報訊（記者張春紅）今年以來，我市持續(xù)創(chuàng)新工作模式，以企業(yè)需求為導向,，深入推進幫辦代辦制度,、優(yōu)化服務流程，全面提升服務效能,，不斷增強企業(yè)在定州投資建設的獲得感和滿意度,。

實行項目包聯(lián)負責制。成立省市重點建設項目代辦工作領導小組,，對全市116個省市重點項目進行任務分解,，逐一明確“代辦員”，提供“周聯(lián)系”服務,，實行“周調度”研判,，開展“月通報”評比，切實解決項目推進過程中的具體問題和困難,，確保省市重點建設項目順利推進,。25名幫辦代辦員，針對實體經濟類項目單位對手續(xù)辦理不盡熟悉的問題,，對相關的項目業(yè)主提供領辦代辦服務,。對于存在較復雜問題的建設項目，包責任人與相關審批人員定向到相關企業(yè)進行指導幫扶,，協(xié)助整理申報資料,、聯(lián)系溝通相關部門或提出問題的解決辦法。

開通“視頻幫辦”功能,。在定州政務服務平臺專門開通“視頻幫辦”功能,，線上為企業(yè)提供一對一的辦事咨詢、網辦輔導,、業(yè)務辦理,、政策兌現等全流程服務。目前,，該功能已為全市19個市直單位,、25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）精心設置65個客服席位。同時,，選取135項高頻政務服務事項,，為企業(yè)和群眾提供詳細、精準的辦事指南服務,。自該系統(tǒng)上線以來,，已累計為群眾答疑解惑910余次，極大地減少了群眾為現場咨詢而奔波的次數,，讓政務服務更加便捷,、高效,，真正做到了讓數據多跑路、群眾少跑腿,。

設置企業(yè)服務中心專區(qū),，配備電腦、打印機等辦公設備,，并對惠企政策收集宣傳工作流程圖,、收集解決企業(yè)反饋問題工作流程圖、企業(yè)幫辦全流程網上開辦流程圖,、定州市企業(yè)服務中心工程建設項目幫辦代辦流程圖進行公示上墻,。截至目前，已服務企業(yè)3373家次,，成功助力3630家經營主體順利完成企業(yè)注冊,，為市場注入了新活力。領辦代辦,、電話服務,、入企指導、咨詢幫辦累計達2430人次,，成功解決332個實際困難,，切實為企業(yè)排憂解難。

建立常態(tài)化數據歸集機制,，明確信息報送標準,、責任部門、報送周期和時限,，建立日檢查,、周核驗制度，歸集“雙公示”信息11萬余條,。常態(tài)化開展分級分類監(jiān)管,，將評價結果與監(jiān)管單位共享，實施差異化監(jiān)管,。扎實推進企業(yè)上市合法合規(guī)信息核查“一件事”工作,，做好“信用修復高效辦成一件事”，組織召開部門和企業(yè)信用修復培訓會,，提升信用修復業(yè)務水平，累計受理信用修復1000余條,，為600多家企業(yè)重塑企業(yè)信用,。持續(xù)深化“信易批”“信易貸”“信用+承諾”等應用，并探索推出“信用+視頻勘驗”等應用場景,。推動融資信用服務平臺功能優(yōu)化拓展,，對我市各類融資信用服務平臺全面摸排整合,。截至目前，已入駐金融機構17家,，發(fā)放貸款200多億元,。