"我一定吸取教訓(xùn),，在今后的工作中端正態(tài)度,，用心用情服務(wù)好每一名辦事群眾,。"王麗(化名)在被約談時(shí)說(shuō),。

前一陣子,，有群眾在甘肅臨洮縣"碼上監(jiān)督"平臺(tái)反映縣政務(wù)服務(wù)中心干部王麗服務(wù)態(tài)度不好,，上班期間多次拒接咨詢電話,。接到舉報(bào)后,，臨洮縣紀(jì)委監(jiān)委工作人員全程督辦,，臨洮縣政務(wù)服務(wù)中心第一時(shí)間對(duì)王麗進(jìn)行了提醒約談,。

推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向基層延伸，就要有效破解監(jiān)督難題,。"我們充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù),，探索推行'碼上監(jiān)督'體系,，將'大數(shù)據(jù)+監(jiān)督'思維貫穿于干部作風(fēng)、基層治理等環(huán)節(jié),。"臨洮縣紀(jì)委書記李清元說(shuō),，臨洮依托"碼上監(jiān)督"智能平臺(tái)，不斷織密群眾監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),，推動(dòng)群眾監(jiān)督由事后監(jiān)督向事中,、事前監(jiān)督轉(zhuǎn)變。

"南坪村電灌費(fèi)怎么還未向群眾公示,，是不是進(jìn)了個(gè)人腰包?"村民的質(zhì)疑通過(guò)"碼上監(jiān)督"反映到了臨洮縣新添鎮(zhèn)紀(jì)委,。"我們第一時(shí)間進(jìn)行了核查。"新添鎮(zhèn)紀(jì)委書記李鵬程說(shuō),，未發(fā)現(xiàn)貪腐等違法違紀(jì)行為,，但村里賬目混亂、村務(wù)公示不及時(shí)等問(wèn)題比較突出,，"通報(bào)批評(píng),，并督促公示賬目明細(xì)，確保

村級(jí)小微權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,。"

"碼上監(jiān)督"馬上辦,，不同模板功能多。針對(duì)村級(jí)"三資"公示公開不透明等問(wèn)題,，"碼上監(jiān)督"開發(fā)了"三資公開""項(xiàng)目公開"等模塊,，公開管理、使用及項(xiàng)目進(jìn)展情況,，群眾可查詢各類政策,、資金情況;圍繞群眾訴求集中的急難愁盼問(wèn)題，"碼上監(jiān)督"開發(fā)"煩心事對(duì)我說(shuō)"模塊,，搭建起黨委,、政府和群眾之間的"連心橋"……

監(jiān)督基層小微權(quán)力，維護(hù)群眾切身利益,。截至目前,，"碼上監(jiān)督"建立了權(quán)力、對(duì)象,、任務(wù)等6張基層權(quán)力事項(xiàng)清單,，圍繞群眾事務(wù)"誰(shuí)來(lái)辦、怎么辦,、誰(shuí)監(jiān)督",，梳理公開了2000多項(xiàng)群眾辦事流程，實(shí)現(xiàn)了縣直單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級(jí)監(jiān)督全覆蓋,。截至目前,，"碼上監(jiān)督"訪問(wèn)量達(dá)到432.7萬(wàn)人次，監(jiān)督整改反饋問(wèn)題246個(gè),，推動(dòng)整改人居環(huán)境問(wèn)題9159個(gè),。

人民日?qǐng)?bào)記者王錦濤