在山東省日照市嵐山區(qū)安東衛(wèi)街道,，一個小小的“遙控器”成了86歲獨居老人陸新皆的好幫手,。陸新皆需要助餐,、保潔等服務(wù)時,，就按下這個“遙控器”,。另一端,，專屬護理員黃昌麗接到系統(tǒng)通知,，便及時趕往老人家中,，提供相應(yīng)服務(wù),。“隨叫隨到,，真方便!”陸新皆把這個呼叫工具當成“寶”,。
　　黨的十八大以來，我國養(yǎng)老服務(wù)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,，多樣化供給能力明顯增強,。隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、人工智能等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,，越來越多的智能產(chǎn)品及服務(wù)為老年人提供高效便捷養(yǎng)老服務(wù)。
　　近年來,，山東省加快構(gòu)建居家社區(qū)機構(gòu)相協(xié)調(diào),、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，將發(fā)展智慧養(yǎng)老擺在重要位置,，充分利用互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)手段,，建立起智慧養(yǎng)老管理平臺,、智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺、養(yǎng)老信息網(wǎng),，依托省級“兩臺一網(wǎng)”,，市、縣搭建起智慧養(yǎng)老綜合管理服務(wù)平臺,。
　　“嵐山區(qū)搭建的智慧養(yǎng)老綜合管理服務(wù)平臺,，匯聚全區(qū)養(yǎng)老數(shù)據(jù)，實時分配任務(wù)訂單,，為居家老年人提供助餐,、助浴、助醫(yī),、助樂,、助潔和助行等‘六助’服務(wù)。”嵐山區(qū)民政局局長胡賓介紹,。
　　服務(wù)便捷可及,，更要安全可靠。“依托服務(wù)平臺,，區(qū)民政局可以實時了解每名老年人接受服務(wù)的情況,、每個站點的服務(wù)流量、每個服務(wù)人員的服務(wù)評價等,，數(shù)據(jù)動態(tài)管理,、分析研判，實現(xiàn)了服務(wù)與監(jiān)管一體化、協(xié)同化和智慧化,，讓老年人安心,、放心享受服務(wù)。”胡賓說,。
　　人民日報記者李蕊