和合承德網(wǎng)訊（記者孫濤）“真是太方便了,，過去辦理出院手續(xù)跑來跑去,、費時費力,，現(xiàn)在直接在病房就可以完成，這項服務真貼心,，方便了我們老年人！”前不久,，78歲的劉軍在隆化縣中醫(yī)院辦理完出院手續(xù),，他豎起大拇指，連連為“床旁結(jié)算”的方便快捷點贊,。

這只是承德開展“親情醫(yī)療服務”專項行動的一個縮影,。承德鞏固現(xiàn)有親情醫(yī)療服務成果，打造高標準“一站式”服務中心,，推行“親情服務 安心醫(yī)療”的承德模式,，為患者提供全鏈條、立體化診療服務,，將暖心服務落實在就醫(yī)流程的各個環(huán)節(jié)中,。

為解決群眾在就醫(yī)過程中的急難愁盼問題,，承德以方便患者為出發(fā)點和落腳點,，打造高標準“一站式”服務中心，充實導醫(yī)導診力量,，提供全流程精細服務,。健全門診MDT制度，針對疑難復雜患者開展聯(lián)合門診診療服務,，力爭到今年底實現(xiàn)門診MDT就診人數(shù)增長20%,，有效縮減特殊患者就醫(yī)時長與成本。為快速有效施治,、提高救治率,，全市統(tǒng)籌規(guī)劃，將“急危重癥閉環(huán)管理”服務向基層延伸拓展,，將建成50個胸痛救治單元,，進一步前移急危重癥救治關(guān)口，暢通急救全流程綠色通道,。同時,，鼓勵各級醫(yī)療機構(gòu)創(chuàng)新思路，“一院一策”打造個性化親情醫(yī)療服務品牌,，讓更多患者沉浸式享受到“親情服務 安心醫(yī)療”的優(yōu)質(zhì)就醫(yī)體驗,。

為讓群眾就醫(yī)獲得感更加充實，承德堅持把群眾“心上的事”,，當作自己“上心的事”,，推出順民意、暖民心舉措,。細化24項具體舉措,，三級以下醫(yī)療機構(gòu)全部實現(xiàn)“門診就醫(yī)一日清”,，34家二級以上醫(yī)療機構(gòu)提供“多學科診療”，30家醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)“急危重癥閉環(huán)管理”服務,，235家醫(yī)療機構(gòu)提供“遠程醫(yī)療服務”,，典型做法在國家衛(wèi)健委《健康中國觀察雜志》《衛(wèi)生健康工作交流》、省委改革辦《改革動態(tài)》刊登,，在全國,、全省推廣。目前,，已實現(xiàn)二級以上公立綜合醫(yī)院兒科服務和心理門診服務全覆蓋,、血液透析服務縣（市、區(qū)）全覆蓋,、取消門診預交金,、“血費減免一次都不跑”等8件為民服務實事任務目標。同時,，深入開展孕婦產(chǎn)前基因免費篩查,、中小學生脊柱側(cè)彎防控、就醫(yī)購藥便民服務,、提升基層衛(wèi)生服務能力上醫(yī)工程,、親情醫(yī)療服務提質(zhì)工程。進一步實施“百院接京津,，名醫(yī)到家門”,、“門診一日清”、早孕關(guān)愛行動,、“名中醫(yī)話養(yǎng)生”,、“疫苗預約一網(wǎng)通”等10件市級為民服務實事，不斷增強人民群眾獲得感,、幸福感,、安全感。