本報訊(記者孫媛媛)市不動產(chǎn)登記交易中心用好用活“加減乘除”法,,不斷提升登記效能,,提高服務(wù)質(zhì)量,,更好地服務(wù)市場主體和辦事群眾,。
“加”服務(wù)質(zhì)效。從“單一型”向“全能型”轉(zhuǎn)變,,設(shè)“辦不成事”反映窗口,、“企業(yè)專窗”“綠色通道”“幫辦代辦專員”,增設(shè)意見箱,,配備不動產(chǎn)自助查詢機,、自助打證機,提供周末不打烊和郵寄證書證明等服務(wù)項目,,提升為民服務(wù)效能,。堅持開展微笑服務(wù)、預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù),、上門服務(wù),推出“容缺受理”“告知承諾”“回訪制度”和小微企業(yè)免收登記費等措施,,全面提升企業(yè)和群眾滿意度,,以實際行動優(yōu)化營商環(huán)境。
“減”審核環(huán)節(jié),。簡政放權(quán),,讓辦事程序“減流程”、登記材料“減清單”,、辦理過程“減時限”,。持續(xù)推行“存量房轉(zhuǎn)移登記與抵押登記合并辦理”、在銀行設(shè)立“不動產(chǎn)登記便民服務(wù)點”等服務(wù)模式,,實現(xiàn)多件事一次辦,。開展不動產(chǎn)抵押登記、抵押注銷業(yè)務(wù)前移至銀行等服務(wù),,實現(xiàn)政銀雙方資源互助,、優(yōu)勢互補、信息互通,,提高辦事效率,,減少審核材料,降低辦事成本,,讓群眾和企業(yè)“零跑腿”,。
“乘”發(fā)展大勢。積極運用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),,簡化辦事環(huán)節(jié),,強化部門聯(lián)動,扎實推進信息共享集成,、流程集成,、人員集成,深化改革創(chuàng)新,,打造不動產(chǎn)登記智慧便民新模式,。“不動產(chǎn)登記+金融服務(wù)”,通過網(wǎng)上申辦,,實現(xiàn)不動產(chǎn)抵押登記等業(yè)務(wù)的“零跑動”和“不見面審批”,。“不動產(chǎn)登記+民生服務(wù)”,結(jié)合“一件事一次辦”改革要求,,從企業(yè)群眾的體驗感和便利度出發(fā),,持續(xù)推進二手房轉(zhuǎn)移登記及水電氣暖聯(lián)動過戶,實現(xiàn)企業(yè),、群眾辦理不動產(chǎn)登記時一并申請水,、電、氣,、暖等服務(wù),。“不動產(chǎn)登記+稅務(wù)服務(wù)”,,推出“登記、稅務(wù)一窗辦理”服務(wù)模式,,申請人只需取一次號,,提交一套資料,在一個窗口,,即可綜合辦理存量房轉(zhuǎn)移納稅和登記兩項業(yè)務(wù),,實現(xiàn)登記受理、核稅,、收費并聯(lián)辦理,、一窗辦結(jié)。
“除”不良作風(fēng),。堅持高壓態(tài)勢正風(fēng)肅紀(jì),,嚴(yán)格執(zhí)行不動產(chǎn)登記“六不準(zhǔn)”要求。按照《不動產(chǎn)登記隊伍作風(fēng)建設(shè)和素質(zhì)提升專項行動方案》要求,,逐項細(xì)致梳理,,一項一項整改、一件一件落實,。全面梳理業(yè)務(wù)流程和各環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險點,,進一步查漏補缺,細(xì)化人防,、技防等防范措施,,及時排查、發(fā)現(xiàn),、處置作風(fēng)建設(shè)不到位問題,。加強政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓群眾辦事“只進一扇門”,應(yīng)減盡減辦事環(huán)節(jié),,進一步增強企業(yè),、群眾的獲得感、幸福感,、滿意度,。