靈活處理疫情防控期間的勞動用工問題。意見指出,，要鼓勵協(xié)商解決復工前的用工問題,。對因受疫情影響職工不能按期到崗或企業(yè)不能開工生產(chǎn)的，要指導企業(yè)主動與職工溝通,，有條件的企業(yè)可安排職工通過電話,、網(wǎng)絡等靈活的工作方式在家上班完成工作任務；對不具備遠程辦公條件的企業(yè),，與職工協(xié)商優(yōu)先使用帶薪年休假,、企業(yè)自設福利假等各類假。鼓勵靈活安排工作時間,。在疫情防控期間,，為減少人員聚集，要鼓勵符合規(guī)定的復工企業(yè)實施靈活用工措施,，與職工協(xié)商采取錯時上下班,、彈性上下班等方式靈活安排工作時間；對承擔政府疫情防控保障任務需要緊急加班的企業(yè),，在保障勞動者身體健康和勞動安全的前提下,，指導企業(yè)與工會和職工協(xié)商，可適當延長工作時間應對緊急生產(chǎn)任務,。指導規(guī)范用工管理。在疫情防控期間,，要求企業(yè)不得在此期間解除受相關措施影響不能提供正常勞動職工的勞動合同或退回被派遣勞動者,；對符合規(guī)定的復工企業(yè)，要指導企業(yè)提供必要的防疫保護和勞動保護措施,，積極動員職工返崗,。

協(xié)商處理疫情防控期間的工資待遇問題。意見指出,，要支持協(xié)商未返崗期間的工資待遇,。在受疫情影響的延遲復工或未返崗期間，對用完各類休假仍不能提供正常勞動或其他不能提供正常勞動的職工,，指導企業(yè)參照國家關于停工,、停產(chǎn)期間工資支付相關規(guī)定與職工協(xié)商，在一個工資支付周期內(nèi)的按照勞動合同規(guī)定的標準支付工資,；超過一個工資支付周期的按有關規(guī)定發(fā)放生活費,。支持困難企業(yè)協(xié)商工資待遇。對受疫情影響導致企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難的,，鼓勵企業(yè)通過協(xié)商民主程序與職工協(xié)商采取調(diào)整薪酬,、輪崗輪休、縮短工時等方式穩(wěn)定工作崗位,；對暫無工資支付能力的,，要引導企業(yè)與工會或職工代表協(xié)商延期支付，幫助企業(yè)減輕資金周轉(zhuǎn)壓力。保障職工工資待遇權益,。對因依法被隔離導致不能提供正常勞動的職工,，要指導企業(yè)按正常勞動支付其工資；隔離期結(jié)束后,，對仍需停止工作進行治療的職工,，按醫(yī)療期有關規(guī)定支付工資。對在春節(jié)假期延長假期間因疫情防控不能休假的職工,，指導企業(yè)應先安排補休,，對不能安排補休的，依法支付加班工資,。

采取多種措施減輕企業(yè)負擔,。意見指出，要幫助企業(yè)減少招聘成本,。加大線上招聘服務工作力度,，打造線上春風行動，大力推廣遠程面試,，提高招聘企業(yè)與勞動者“點對點”直接對接率,；對受疫情影響缺工較大的企業(yè)或者承擔政府保障任務企業(yè)，鼓勵人力資源服務機構減免費用提供招聘服務,。合理分擔企業(yè)穩(wěn)崗成本,。對受疫情影響不裁員或少裁員的中小微企業(yè)，可放寬裁員率標準,，讓更多企業(yè)收益,；對受疫情影響的企業(yè)，在確保防疫安全情況下,，在停工期,、恢復期組織職工參加各類線上或線下職業(yè)培訓的，可按規(guī)定納入補貼類培訓范圍,；對受疫情影響符合條件的小微企業(yè)工會經(jīng)費全額返還,；對受疫情影響符合條件的困難企業(yè)實行一定比例的企業(yè)會費返還。提供在線免費培訓,。指導企業(yè)積極組織開展職工在線免費培訓,，支持幫助受疫情影響企業(yè)特別是中小微企業(yè)開展職工技能培訓和困難企業(yè)職工轉(zhuǎn)崗培訓，開放“中國職業(yè)培訓在線”平臺全部功能,，免費提供培訓教學資源,。

統(tǒng)籌各方力量加大指導服務力度。意見指出,，要加強勞動用工指導服務,。各級人社部門要做好協(xié)調(diào)勞動關系三方牽頭工作,，加強政策宣傳和組織協(xié)調(diào)。各級工會要做好團結(jié),、動員廣大職工工作,，為困難職工提供必要的幫扶救助和心理危機干預疏導。要充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會積極作用,，通過減免租金等形式減輕企業(yè)經(jīng)營負擔,，引導同行業(yè)或上下游企業(yè)互幫互助。主動化解勞動關系矛盾,。要著力提升基層預防化解勞動爭議能力,，推動企業(yè)建立健全內(nèi)部勞動爭議協(xié)商解決機制；大力加強專業(yè)性勞動爭議調(diào)解工作,，創(chuàng)新仲裁辦案方式,，加強爭議處理指導監(jiān)督，發(fā)揮多元機制合力,，大力推廣“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解仲裁”,，切實提高爭議處理效能。做好表彰先進典型工作,。各級協(xié)調(diào)勞動關系三方要主動宣傳在防控疫情中真正實現(xiàn)有事好商量,、遇事多商量、有難題共同解決的企業(yè),，要在和諧勞動關系創(chuàng)建活動評比,、勞動模范評選、五一勞動獎章,、獎狀等榮譽授予中優(yōu)先考慮疫情防控期間對穩(wěn)定勞動關系做出突出貢獻的企業(yè)和個人,，激勵引導廣大企業(yè)家和職工在疫情防控工作中主動履職,，擔當作為,。