長城網(wǎng)特約評論員 雷鐘哲

　　文化和旅游部9月18日晚間發(fā)布公告,，要統(tǒng)籌做好國慶節(jié),、中秋節(jié)假期旅游景區(qū)疫情防控和安全有序開放工作，推動(dòng)旅游景區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)業(yè),，景區(qū)接待游客量可上調(diào)至最大承載量的75%,。同時(shí)還要求，各地文旅部門應(yīng)明確2020年國慶節(jié),、中秋節(jié)假期旅游景區(qū)工作聯(lián)絡(luò)人,，建立假期旅游景區(qū)工作聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，重點(diǎn)處理假日期間景區(qū)突發(fā)情況，并于9月30日至10月8日期間每天17:00前報(bào)送本地5A級景區(qū)游客接待情況,。

視頻截圖,。

　　種種跡象表明，國慶節(jié)預(yù)計(jì)出現(xiàn)今年首個(gè)旅游高峰,。云南,、四川、甘肅,、湖南,、貴州已成為排在前5名的熱門旅游目的地。9月11日,，攜程旅游,、去哪兒、旅游百事通三品牌門店,，當(dāng)日的國內(nèi)度假產(chǎn)品交易額達(dá)到4600萬元,，創(chuàng)造了疫情以來的新紀(jì)錄，比去年會(huì)員日同一天增長123%,。線下門店,、在線平臺(tái)交易量齊頭并進(jìn)的態(tài)勢，佐證了旅游高峰即將到來的預(yù)測,。這表明繼今年“五一”假期國內(nèi)旅游市場平穩(wěn)有序,，全國共計(jì)接待國內(nèi)游客1.15億人次，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入475.6億元之后,，又一個(gè)更大的旅游高峰將會(huì)形成,，被疫情壓抑的旅游訴求，將會(huì)隨著抗疫重大戰(zhàn)略成果的不斷鞏固釋放出來,。

　　今年國慶,、中秋同在一天，可謂雙喜臨門,、喜上加喜,。中國人本就有佳節(jié)出游的習(xí)慣和傳統(tǒng)，遇到8天長假,，旅游欲望會(huì)愈加強(qiáng)烈,。加之前期疫情對旅游的沖擊和外出的影響，旅游的沖動(dòng)更為難抑,，這是高峰形成的一個(gè)原因,。此外，國外游的限制,，也助推了國內(nèi)游的火爆,。旅游產(chǎn)業(yè)是支柱產(chǎn)業(yè),，發(fā)展壯大事關(guān)國家發(fā)展，事關(guān)人民幸福,，出現(xiàn)旅游高峰,，當(dāng)然是一件值得高興的事情。

　　但是我們還要保持高度警惕,，因?yàn)橐咔椴⑽唇Y(jié)束,。雖然全國各地已接近一個(gè)月沒有本土病例，但仍有境外輸入病例發(fā)現(xiàn),，某些地方還出現(xiàn)疫情反彈情況，風(fēng)險(xiǎn)仍然存在,，絕對不能大意,。旅游出現(xiàn)高峰，就預(yù)示著游客人數(shù)的暴增,。越是在這個(gè)時(shí)候,，越要把安全等旅游服務(wù)保障工作扎實(shí)做好，讓游客游得安心,、放心,，游得開心、舒心,。

　　作為景區(qū),，首先要堅(jiān)持“能約盡約”原則，推動(dòng)5A級旅游景區(qū)和重點(diǎn)4A級旅游景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)分時(shí)預(yù)約制度,，切實(shí)提升旅游景區(qū)服務(wù)管理水平,。其次，各景區(qū)應(yīng)實(shí)行實(shí)名制購票,，積極利用大數(shù)據(jù)等智慧手段,，做好游客信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測。要落實(shí)值班人制度,，保持通訊暢通,，做好應(yīng)急預(yù)案，做到萬無一失,。作為游客,，進(jìn)入景區(qū)前須配合進(jìn)行體溫檢測，保持交通,、購票,、餐飲等場所人員間距。在人流密集場所,，要切實(shí)遵守游覽秩序,，進(jìn)餐時(shí)使用公筷,，自覺維護(hù)餐桌文明，不發(fā)生餐飲浪費(fèi)現(xiàn)象,。

　　旅游是高層次精神需要,，是在溫飽無虞之后提升生活品質(zhì)、盡享愉悅體驗(yàn)的一種選擇,。旅游從業(yè)人員一定要通過豐富的旅游產(chǎn)品和上乘的旅游服務(wù)為游客展示熱情好客的形象,，留下值得回味的印記，觸動(dòng)游客情感,、喚起游客共鳴,，讓他們樂于消費(fèi)，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。游客則需遵循綠色旅游,、安全旅游要求，高高興興出門,，平平安安歸來,，讓這個(gè)假期更加溫馨。