日前,，河北省政府推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和“放管服”改革協(xié)調(diào)小組辦公室印發(fā)《關(guān)于創(chuàng)新省級(jí)政務(wù)服務(wù)方式方便企業(yè)群眾“就近辦”實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《實(shí)施方案》），以企業(yè)和辦事群眾“少跑腿、好辦事”為目標(biāo),，將需現(xiàn)場(chǎng)辦理的省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)下沉到基層一線，由市,、縣（市,、區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳窗口代收代辦、代為反饋辦理結(jié)果,，把“最多跑一次”升級(jí)為“就近跑一次”,，最大限度為群眾辦事提供便利。
《實(shí)施方案》明確工作目標(biāo)：2022年底前,，實(shí)現(xiàn)高頻省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)市縣“就近辦”全覆蓋,，并按照“成熟一批、推廣一批”的原則,，逐步擴(kuò)大“就近辦”事項(xiàng)范圍,。
確定“就近辦”事項(xiàng)。圍繞教育,、就業(yè),、衛(wèi)生等與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的領(lǐng)域，篩選現(xiàn)場(chǎng)辦理頻次高,、覆蓋面廣的省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，編制公布《省級(jí)政務(wù)服務(wù)“就近辦”事項(xiàng)目錄》。目前已梳理形成了《省級(jí)政務(wù)服務(wù)“就近辦”事項(xiàng)目錄（第一批）》,，共計(jì)28個(gè)主項(xiàng)（包含68個(gè)業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)）,，涉及教育、司法,、人社,、交通等10個(gè)省級(jí)行業(yè)部門(mén)。
編制事項(xiàng)審查要點(diǎn),。按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化要求,，組織省有關(guān)部門(mén)完善事項(xiàng)實(shí)施清單的要素信息,，細(xì)化辦理情形，明確申請(qǐng)條件,、申請(qǐng)材料,、申報(bào)方式、收件標(biāo)準(zhǔn),、審核程序,、辦理時(shí)限、發(fā)證方式等內(nèi)容,，編制形成簡(jiǎn)潔易懂,、操作性強(qiáng)的事項(xiàng)審查要點(diǎn)，優(yōu)化完善事項(xiàng)辦事指南,。
規(guī)范設(shè)置收件窗口,。將省級(jí)政務(wù)服務(wù)“就近辦”事項(xiàng)納入市縣政務(wù)服務(wù)中心“跨區(qū)通辦窗口”收件，由市縣政務(wù)服務(wù)中心窗口人員提供事項(xiàng)的業(yè)務(wù)咨詢(xún),、申報(bào)輔導(dǎo),、身份核驗(yàn)、材料代收,、進(jìn)度查詢(xún)等服務(wù),。
制定操作規(guī)程。建立省級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“就近辦”運(yùn)行機(jī)制,，按照“就近辦”流轉(zhuǎn)程序,，對(duì)材料代收、過(guò)程辦理,、郵寄送達(dá)等辦理環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范,，厘清每個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。
完善技術(shù)支撐,。完善省“一窗受理云平臺(tái)”功能,，提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻會(huì)商、在線收件,、遠(yuǎn)程審核,、全過(guò)程記錄等業(yè)務(wù)辦理的技術(shù)支撐。同時(shí),，為市縣行政審批局配置權(quán)限,、開(kāi)通賬號(hào)，授權(quán)使用省“一窗受理云平臺(tái)”,，實(shí)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)收件,、信息共享、業(yè)務(wù)貫通,。
加強(qiáng)與寄遞企業(yè)合作,。完善各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳材料,、文書(shū)寄遞管理機(jī)制，與寄遞企業(yè)簽訂寄遞合作協(xié)議,，明確寄遞時(shí)限,，切實(shí)減少企業(yè)群眾辦事跑動(dòng)次數(shù)。
積極開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),。按照省級(jí)政務(wù)服務(wù)“就近辦”事項(xiàng)審查要點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),，開(kāi)展模擬辦件,，提高窗口人員對(duì)“一窗受理云平臺(tái)”操作熟練度和審查要點(diǎn)的熟識(shí)度。
《實(shí)施方案》明確了市縣窗口收件,、省政務(wù)服務(wù)中心初審,、省級(jí)部門(mén)審批、結(jié)果郵寄送達(dá)的具體流轉(zhuǎn)程序,。市縣政務(wù)服務(wù)中心窗口對(duì)申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行形式審查,、身份核驗(yàn)，材料齊全且符合法定形式的,，當(dāng)場(chǎng)收取并出具收件憑證,，紙質(zhì)材料當(dāng)日寄送省有關(guān)部門(mén)按程序在承諾時(shí)限內(nèi)審批辦結(jié)，審批結(jié)果同步寄送申請(qǐng)人,。
