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河北日報“冀言”文章|優(yōu)化營商環(huán)境要從高質(zhì)量服務(wù)抓起

時間:2023-05-19 13:51:21  來源:  作者:

政務(wù)服務(wù)是營商環(huán)境的重要內(nèi)容,。抓發(fā)展要從營商環(huán)境抓起,,抓營商環(huán)境要從高質(zhì)量服務(wù)抓起,。

經(jīng)營主體是用腳投票的,。營商環(huán)境好不好,,企業(yè)和群眾最有發(fā)言權(quán),。哪里的服務(wù)好,,哪里的營商環(huán)境好,,哪里的經(jīng)營主體發(fā)展就好,。如何為企業(yè)服務(wù),,如何為群眾服務(wù),是否從服務(wù)對象的視角,、立場搞服務(wù),,是真服務(wù)還是假服務(wù),都反映著一個地方營商環(huán)境的好壞優(yōu)劣,。省委十屆二次全會以來,,全省各地都在深化思想認(rèn)識、加強(qiáng)改進(jìn)服務(wù),,持續(xù)推動營商環(huán)境改善,。然而,也有一些地方政務(wù)服務(wù)并不令人滿意,,有的效能不高,,審批效率低下;有的系統(tǒng)性不強(qiáng),,缺少高效的服務(wù)平臺,、優(yōu)良的服務(wù)機(jī)制;有的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化程度不高,,企業(yè)群眾辦事不順暢、不便利,。這些都與省委要求有差距,,與企業(yè)、群眾期待不相符,。

當(dāng)前,,河北省正在深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察河北重要講話和重要指示精神,加快建設(shè)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省,、美麗河北,,奮力譜寫中國式現(xiàn)代化建設(shè)河北篇章。面對新形勢新任務(wù),,各地各部門特別需要強(qiáng)化服務(wù)意識,、提升服務(wù)水平,通過高質(zhì)量服務(wù)營造一流營商環(huán)境,為高質(zhì)量發(fā)展注入活力,。

服務(wù)要帶著責(zé)任,、帶著感情。做好服務(wù),,不能高高在上,、坐等上門,而要有對人民負(fù)責(zé),、對發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,。要俯下身子、放下身段,,主動對接,、超前服務(wù),多形式多場景為企業(yè),、為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓企業(yè)依規(guī)辦事不求人、群眾方便快捷少跑腿,。

服務(wù)要堅持問題導(dǎo)向,、需求導(dǎo)向。一個地方的發(fā)展有自己的賽道,,一個企業(yè)的成長有自己的特點,。做好服務(wù),就要大興調(diào)查研究,,加強(qiáng)分析研判,,系統(tǒng)梳理服務(wù)事項,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,,設(shè)身處地幫助企業(yè)排憂解難,,讓各項服務(wù)更加符合企業(yè)實際需求。

要通過考核倒逼服務(wù)質(zhì)量提升,。量化考核是促進(jìn)服務(wù)的有效手段,。要進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核,鼓勵先進(jìn),、鞭策后進(jìn),,調(diào)動黨員干部服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的積極性,。尤其是營商環(huán)境排名靠后的地方,,更要知恥后勇,增強(qiáng)進(jìn)取意識,,理清發(fā)展思路,,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)推進(jìn)各項工作。

優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時,沒有完成時,。以更高質(zhì)量的服務(wù)打造市場化,、法治化、國際化一流營商環(huán)境,,河北一定能成為吸引要素集聚的“磁場”,、企業(yè)投資興業(yè)的“沃土”。(冀 言)

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