發(fā)展“一店一早”、補(bǔ)齊“一菜一修”,、服務(wù)“一老一小”,，提高市民生活便利度

唐山打造“10分鐘便民生活圈”

購買生活用品，出門幾分鐘就是小超市,；鑰匙丟了,，小區(qū)不遠(yuǎn)處就有修車配鑰匙的攤位；老人想吃口熱乎飯,，社區(qū)里有養(yǎng)老食堂……近年來,，隨著城市“小修小補(bǔ)”“小門小店”日漸增多，唐山市民生活便利度大為增加,。

便民服務(wù),，事關(guān)群眾衣食住行，是民生所需,。唐山市以滿足群眾需求為核心,，按照統(tǒng)籌實(shí)施、因地制宜,、試點(diǎn)先行,、逐步推開的思路，持續(xù)發(fā)展“一店一早”,，補(bǔ)齊“一菜一修”,，服務(wù)“一老一小”，全面加快“10分鐘便民生活圈”建設(shè)步伐,，提高服務(wù)便利化,、標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化,、品質(zhì)化水平,，在“小而美”中傳遞“微幸福”。

近年來,，路北區(qū)鳳凰世嘉標(biāo)準(zhǔn)化菜市場不斷提檔升級(jí),，為周邊居民營造放心、便利的購物環(huán)境,。這是8月4日上午,，附近居民在菜市場里選購商品,。河北日報(bào)記者 師 源攝

家門口多了“一站式服務(wù)”

8月1日8時(shí)許，家住福樂園小區(qū)的劉艷秀就已經(jīng)從香宇超市滿載而歸,，“自從小區(qū)里建了超市,，生活方便多了。超市里果蔬新鮮,、貨品豐富,、價(jià)格也實(shí)惠，一點(diǎn)不比外邊商場超市差,。”劉艷秀笑著說,。

劉艷秀介紹，以前早起買菜,，都要到約兩公里外的趙莊早市去,，來回最少40分鐘。“現(xiàn)在,，從家到超市用不了5分鐘,，我這一天得逛上兩三趟。”她說,，小區(qū)附近還有快遞點(diǎn),、早餐點(diǎn)、藥店等,，在家門口就能滿足日常所需,。

堅(jiān)持問需于民，唐山市加快補(bǔ)齊便民服務(wù)設(shè)施短板,，支持特色化,、多元化的各類經(jīng)營主體發(fā)展，推動(dòng)品牌連鎖便利店（超市）等進(jìn)社區(qū),，并鼓勵(lì)各業(yè)態(tài)搭載多種便民服務(wù),，拓展服務(wù)半徑，打造群眾家門口“一站式”便民服務(wù)圈,。

“超市占地400平方米,，商品種類多，可以輻射福樂園,、定福里等社區(qū)居民近萬人,。”近日，河北香宇肉類制品有限公司直銷部經(jīng)理吳麗榮說,，像這樣的社區(qū)超市,，公司還有24個(gè)，“目前,，我們正探索線上線下融合的即時(shí)零售模式,，通過‘就近門店下單+即時(shí)配送’方式，方便群眾生活,。”

在唐山“10分鐘便民生活圈”范圍內(nèi),，很多功能還在不斷補(bǔ)齊、延伸,。配鑰匙,、補(bǔ)衣服、釘鞋掌……這些與市民日常生活緊密相關(guān)的“小修小補(bǔ)”正規(guī)范有序回歸,，“老招牌”迎來了新顧客,，老手藝煥發(fā)了新生機(jī)。

在唐山市路南區(qū)國防道和大里路交叉口,，有一個(gè)不起眼的小鋪?zhàn)樱?ldquo;悄悄”開了32年,。

“吳大哥，電動(dòng)車后輪有個(gè)螺絲掉了,，能給安一個(gè)嗎,？”8月1日17時(shí)許，正埋頭補(bǔ)鞋的吳連城被一聲求助打斷,，循聲看去,，原來是周邊小區(qū)居民張英。

“有,，我這就拿去,。”看了眼車況，吳連城轉(zhuǎn)身向屋里走去,，很快就找出適合的螺絲,，擰了上去，卻說啥也不要錢,。“別看這店小,，生活中還真缺不了。修鞋,、補(bǔ)胎,、配鑰匙，走不了幾步就能解決,，再加上吳大哥熱心腸,，跟大家都處成了好朋友。”張英說,。

“能夠堅(jiān)持這么多年,，多虧了居委會(huì)幫我找到工作室。”吳連城說,，如今,，不光周邊居民,，還有好些市民跟著手機(jī)導(dǎo)航過來的，自己更得堅(jiān)持干下去,。

“群眾需要什么,，我們就建什么、補(bǔ)什么,。唐山持續(xù)完善生活基本保障類業(yè)態(tài)和品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),，進(jìn)一步優(yōu)化空間布局，適時(shí)增點(diǎn)擴(kuò)圈,，創(chuàng)新服務(wù)能力,，讓群眾生活更便捷、更舒心,。”唐山市商務(wù)局副局長劉穎說,，截至5月底，市中心區(qū)累計(jì)建設(shè)廣場街道萬達(dá)生活圈,、友誼街道福樂園生活圈等示范類便民生活圈23個(gè),，新建改造商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)400余個(gè)，直接服務(wù)社區(qū)居民近20萬人,。

8月1日,，在唐山市路北區(qū)山西南里小區(qū)，楊書平在早點(diǎn)鋪里忙碌著,。河北日報(bào)記者 王育民攝

微創(chuàng)業(yè)釋放“煙火氣”

“還是老三樣,！”“得嘞！一碗面,、一個(gè)雞蛋,、一張蔥花炸餅。”8月1日清晨,，在路北區(qū)山西南里小區(qū)門口的早餐店,，老板楊書平一邊熟絡(luò)地應(yīng)著老顧客，一邊揉面,、抻面,、放面下鍋，等上幾秒就翻個(gè)面,，很快,，一張金燦燦、香噴噴的蔥花炸餅就做好了,。

“就是這個(gè)味兒,，老楊賣了30多年早點(diǎn)，我?guī)缀跆焯靵沓浴?rdquo;小區(qū)居民高樹林說,。

“以前,，聽老鄉(xiāng)說唐山發(fā)展得好,，我和老伴就從河南信陽老家來到了這里。”楊書平邊回憶,，邊展示切面用的刀,，刀面上刻著的“1988”見證了他35年的創(chuàng)業(yè)歷程,。

剛來唐山,，楊書平兩口子便把山西南里小區(qū)當(dāng)成了“根據(jù)地”。“支個(gè)攤子,，架口油鍋,，這炸餅和油條就賣上了。”楊書平說,，1993年,，兒子楊強(qiáng)出生，成了土生土長的唐山人,，夫妻倆也在唐山扎了根,，“后來，在有關(guān)部門的幫助下,，我們在小區(qū)里租了間商用房,，把炸餅攤搬進(jìn)室內(nèi)，不再受風(fēng)吹日曬,。”

2015年,，楊強(qiáng)在幫父親照顧早餐店的同時(shí)，又開設(shè)了新品類——牛肉板面,。楊強(qiáng)說,，他這么做是經(jīng)過深思熟慮的，“政府提出打造‘10分鐘便民生活圈’,，讓老百姓生活越來越方便,。我們就在‘圈’里把事情做多、服務(wù)做好,。”

一端連著社區(qū)居民,一端連著眾多小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,城市便民生活圈是聯(lián)通經(jīng)濟(jì)社會(huì)微循環(huán)的“毛細(xì)血管”,。唐山市傾聽民聲，通過政府引導(dǎo),、市場主導(dǎo)的方式,，不斷豐富消費(fèi)業(yè)態(tài)，拓寬就業(yè)渠道,，增加就業(yè)機(jī)會(huì),，實(shí)現(xiàn)市民宜居與群眾“微”創(chuàng)業(yè)之間的雙向奔赴、相互成就,。

7月31日19時(shí)許,，路北區(qū)東大里市場里熱鬧非凡,，醬肉店老板劉國才熟練地幫客人打包鹵味。

早在1999年,，劉國才初到市場,，推著三輪車賣鹵味食品，“當(dāng)時(shí),，市場只有南巷十幾家商戶,，大家推著車子賣貨，幾乎都是小吃,。”劉國才回憶說,，依托唐山市打造便民服務(wù)圈，市場進(jìn)行了升級(jí)改造,，南北巷子兩側(cè)都建起了成排的小門店,，經(jīng)營場地?cái)U(kuò)大了一倍，自己也擁有了一間10平方米的小店,。

服裝店,、果蔬店、飯店……走在東大里市場,，各種消費(fèi)店面門類齊全,。“市場門店多了、環(huán)境好了,、秩序規(guī)范了,，受益的不僅是居民，還有我們這些商戶,。”劉國才笑著說,，水電設(shè)施完善，垃圾有人處理,，市場管理部門還建了微信群,，有啥問題都能及時(shí)幫忙解決，在這里做生意心情舒暢,。

伴隨市場發(fā)展,，劉國才靠著“小本買賣”在唐山安了家、買了房,，“今年,，我兒子考上了大學(xué)，感覺這日子更有奔頭了,。都說這‘便民圈’是群眾‘幸福圈’,，其實(shí)，我們也是‘圈里人’。”劉國才感慨地說,。

8月1日下午,，在唐山市路南區(qū)國防道和大里路交叉口，吳連城正在為客戶修鞋,。河北日報(bào)記者 王育民攝

全方位打造民生“幸福圈”

“兩個(gè)孩子,，一個(gè)在長寧一小讀六年級(jí)，一個(gè)在大拇指幼兒園,，離家都很近,。父母早上幫我們送孩子，回來后可以去社區(qū)老年日間照料中心和老伙伴們聊聊天,，中午就在社區(qū)食堂吃飯,。”日前，文登苑社區(qū)居民蘇海東說,，他們夫婦倆都是“80后”，大學(xué)畢業(yè)后來唐山就業(yè),，“從安家落戶到孩子出生,，后來把遠(yuǎn)方的父母接來身邊，唐山市‘關(guān)愛一老,、呵護(hù)一幼’的各項(xiàng)舉措,，讓一家人備感溫暖。”

服務(wù)“一老一小”是打造便民生活圈的重要載體,，唐山市堅(jiān)持補(bǔ)短板,、增供給、提質(zhì)量,，通過政府主導(dǎo),、多方參與、普惠可及的方式,，強(qiáng)化養(yǎng)老托育兜底性保障,，支持發(fā)展養(yǎng)老助餐服務(wù)，擴(kuò)大公辦幼兒園托育服務(wù)供給,，構(gòu)建全市“一老一幼一朵云”智慧信息平臺(tái),，不斷滿足群眾養(yǎng)老托育需求。

與此同時(shí),，唐山市積極對接社區(qū)居民需求的“最大公約數(shù)”,，將群眾共性需求盡可能多地涵蓋在“10分鐘便民生活圈”功能之內(nèi)，推動(dòng)“多圈合一”,，營造多元化,、多層次的消費(fèi)場景。

在路北區(qū)，集約經(jīng)營,、整合需求,、全齡友好的社區(qū)綜合體正在探索完善。橡樹灣社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心將“養(yǎng)老圈”與“文化圈”“購物圈”相融合,，在室內(nèi)設(shè)置長者食堂,、讀書室、社區(qū)超市等,，既滿足老年人的生活需求,，也吸引年輕人前來打卡。

此外,，唐山市推動(dòng)技術(shù)賦能,，提升智慧便捷服務(wù)水平，以路北區(qū)為試點(diǎn),，搭建“10分鐘便民生活圈”智慧服務(wù)應(yīng)用平臺(tái),，整合本地商戶資源，建立企業(yè)信息管理平臺(tái),、商品管理系統(tǒng),、網(wǎng)上訂單等系統(tǒng)模塊，接入購物,、餐飲,、休閑、養(yǎng)老,、托育,、家政等居民服務(wù)線上功能，并提供周邊商品和服務(wù)搜索,、生活繳費(fèi),、社區(qū)活動(dòng)及線上發(fā)券、線下兌換等免費(fèi)服務(wù),，實(shí)現(xiàn)居民“一覽店鋪,，一鍵導(dǎo)航”，以新零售,、新業(yè)態(tài),、新模式為突破，打造智慧社區(qū)生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，提升居民消費(fèi)舒適度,。