打出“組合拳” 跑出“加速度”

——邱縣持續(xù)優(yōu)化不動產(chǎn)登記服務

日前，家住邱縣城市藝墅的馬先生因行動不便不能到不動產(chǎn)登記中心現(xiàn)場面簽，工作人員了解情況后立即趕赴馬先生家中,，為其上門進行登記資料查驗,、申請人身份查驗、對應當簽字的資料進行備案,，解決了馬先生的燃眉之急,。這是邱縣不動產(chǎn)登記中心為群眾提供體貼服務的一個縮影。

近年來,，邱縣深入貫徹市委,、市政府深化“放管服”改革總體要求，聚焦全省不動產(chǎn)登記領域“提質(zhì)提效,、文明服務”競賽活動,，全力打造“規(guī)范、高效,、廉潔”的不動產(chǎn)登記窗口,，讓文明理念貫穿于不動產(chǎn)登記服務各環(huán)節(jié)。2020年以來,，邱縣不動產(chǎn)登記中心在河北省自然資源廳“提質(zhì)增效,、文明服務”競賽活動中連續(xù)三年獲得“競賽優(yōu)勝單位”，為邯鄲市縣級唯一,。

以人為本,，惠民政策提標

為更好地服務群眾，邱縣不動產(chǎn)登記中心規(guī)范服務標準,，掛牌上崗,、統(tǒng)一著裝，在設立“共產(chǎn)黨員示范崗”的基礎上,，打造“黨建+不動產(chǎn)登記”品牌,，拓寬為軍人、勞動模范,、殘疾人,、老年人服務的內(nèi)涵和外延；優(yōu)化智能排隊管理系統(tǒng)設置,，群眾根據(jù)業(yè)務需求“一鍵取號”,，不再站著、擠著排隊,。

精簡流程速審批,，壓減時限快辦理。2022年7月14日，龍庭悅府項目成為邱縣第一個立項,、用地規(guī)劃,、不動產(chǎn)登記、工程規(guī)劃許可,、施工許可(地基處理部分)“五證同發(fā)”的項目,，節(jié)省近3個月的審批時間。據(jù)介紹,，邱縣不動產(chǎn)登記中心為進一步優(yōu)化業(yè)務流程,，組織自然資源和規(guī)劃、行政審批部門印制項目審批流程圖,，提前介入,，提前指導，在項目選址,、規(guī)劃條件,、土地出讓、不動產(chǎn)證辦理,、方案設計等環(huán)節(jié)全程提供幫辦服務,，手續(xù)齊備當即辦理不動產(chǎn)登記。

轉變作風提效能,，持續(xù)作為促發(fā)展,。自全省不動產(chǎn)登記領域開展“優(yōu)質(zhì)提效、文明服務”競賽活動以來,，邱縣不動產(chǎn)登記中心精心組織實施,，推動競賽活動落地見效。2020年以來,，共辦理不動產(chǎn)登記業(yè)務14173宗,，接待辦事群眾34076余人；頒發(fā)不動產(chǎn)權證書5941本,；頒發(fā)不動產(chǎn)登記證明8232張,，抵押金額258120萬元；注銷登記1326宗,；查封登記628余件,。

創(chuàng)新發(fā)展，登記效率提速

邱縣不動產(chǎn)登記中心以合法,、公開,、公平、效率,、便民為原則,，實行多渠道受理,、多樣化服務，打造企業(yè)不動產(chǎn)登記無障礙窗口,。3月24日,，該中心為邱縣鋮通汽車配件有限公司潘艷芬與河北大名農(nóng)村商業(yè)銀行辦理抵押業(yè)務時，為避免企業(yè)人員在大名,、邱縣之間往返,，他們安排專人專窗將注銷登記和抵押登記兩個業(yè)務同時辦理，現(xiàn)場辦結出證,，減少了辦理時間,，為企業(yè)節(jié)約了成本。

在具體工作中,，邱縣不動產(chǎn)登記中心創(chuàng)新性實施“三辦”和“三通”，即有利于經(jīng)濟發(fā)展的好事快辦,，急事急辦,，特事特辦；法律,、法規(guī)和政策允許的保證暢通,，無明文規(guī)定的合理變通，與其它相關職能交叉的主動溝通,。同時,，在全市率先實施不動產(chǎn)“雙預告”登記一趟辦。購房人向金融機構申請貸款成功后,，到金融機構簽訂借款抵押合同的同時，可委托開發(fā)企業(yè)專人申請辦理不動產(chǎn)“雙預告”登記,，一次性提交資料即可同步完成預購商品房預告登記,、抵押預告登記兩項業(yè)務。目前已有1800余名購房者成為“雙預告”登記“一趟辦”受益者,。

同時,，邱縣不動產(chǎn)登記中心優(yōu)化組合，求“精”塑“新”,，通過減事項,、減環(huán)節(jié)、減材料,、減時限等措施,，將原來受理、審核,、審批,、發(fā)證四個環(huán)節(jié)精簡為受理、發(fā)證兩個環(huán)節(jié)，其余環(huán)節(jié)內(nèi)部流轉,，切實做到依法依規(guī),、快捷受理登記申請，實現(xiàn)“一窗式”辦理,。目前已實現(xiàn)一般登記全部壓縮至2個工作日以內(nèi),，抵押登記壓縮至1個工作日，得到了企業(yè)業(yè)主和辦事群眾的一致好評,。

助企紓困,，營商環(huán)境提質(zhì)

設立專門窗口，提供精準服務,。為切實解決中小企業(yè)不動產(chǎn)登記交易來回跑,、反復跑問題，該中心成立不動產(chǎn)登記企業(yè)服務專項窗口,，為企業(yè)提供咨詢服務,，實行全過程、全天候服務,，由專人對接,，優(yōu)先受理，即時辦結,。河北神珠重工機器制造有限公司是首例享受升級便利服務的項目,，在“交地即交證”的同時做到“交地即送證”，將以往窗口工位等待辦理提升為“提前對接,，現(xiàn)場收取資料,，送證到手”三位一體全過程幫辦服務。

加強部門聯(lián)動,，助力融資發(fā)展,。對企業(yè)在不動產(chǎn)抵押融資過程中遇到的問題和難題，該中心組織相關職能部門協(xié)調(diào)溝通,，及時解決,，為企業(yè)營造放心、安心,、舒心的發(fā)展環(huán)境,。邱縣河北康貝爾食品公司在辦理銀行貸款時，中心工作人員主動對接溝通中國農(nóng)業(yè)銀行邱縣支行,，僅用半個工作日,，就為該公司辦理了國有建設用地使用權和房屋所有權抵押變更登記，使得貸款金額提升為1億元,，為該企業(yè)未來發(fā)展提供了有力支持,。

強化跟蹤問效,，提供定制服務。海南康芝制藥股份有限公司收購河北天河制藥集團有限公司時,，因歷史遺留原因無法完成變更登記,，邱縣不動產(chǎn)登記中心安排專人協(xié)同其他部門多次主動上門對接企業(yè)和縣開發(fā)區(qū)管委會，現(xiàn)場解決問題,，系統(tǒng)化服務實現(xiàn)質(zhì)效提升,。今年以來，該中心累計為企業(yè)開展“上門服務”和“進企送服務”30余次,，發(fā)放不動產(chǎn)登記服務指南及明白紙600余份,，有力促進了全縣營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。

邯鄲新聞傳媒中心記者 趙瑞瑞 通訊員 馬曉壯