廊坊凱博建設(shè)機(jī)械科技有限公司生產(chǎn)組裝車間內(nèi),，工作人員正在對鋼筋智能化加工成套設(shè)備進(jìn)行組裝調(diào)試,。 記者 馬珉璐 通訊員 侯子清 攝

記者 馬珉璐 通訊員 陳哲

政企全時段直通，當(dāng)好企業(yè)貼心人

走進(jìn)位于廊坊開發(fā)區(qū)的天龍制鋸（中國）有限公司生產(chǎn)車間，機(jī)器轟鳴聲不絕于耳,，工人們緊張忙碌地趕制訂單,，一批批硬質(zhì)合金鋸片走下生產(chǎn)線,。據(jù)介紹,，該公司是一家生產(chǎn)各種鋸,、刀具、鉆頭及制鋸設(shè)備的外資企業(yè),，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國,、阿根廷、澳大利亞等國家,。

前幾年,，該公司生產(chǎn)受重污染天氣應(yīng)急響應(yīng)停限產(chǎn)措施影響，產(chǎn)量一度下降,。“廊坊開發(fā)區(qū)組建工作專班,，邀請專家指導(dǎo)，進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶,，幫助我們從重污染天氣應(yīng)急減排績效評級C級提升為B級,，有效減少重污染天氣對生產(chǎn)的影響。”該公司環(huán)保工作負(fù)責(zé)人安之宇介紹,，2022年,，公司產(chǎn)值達(dá)到1.6億元，納稅3118萬元,，同比增長37.3%,。

從細(xì)微之處做起，從企業(yè)需求出發(fā),。近年來,，廊坊開發(fā)區(qū)深入實施企業(yè)發(fā)展陪伴計劃，創(chuàng)新建立政企“面對面”,、服務(wù)專員幫扶,、政企直通網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等服務(wù)機(jī)制，主動上門,、靠前服務(wù)，幫助企業(yè)解難題,、增信心,、快發(fā)展，當(dāng)好企業(yè)貼心人,。

圍繞打造親情化服務(wù)隊伍,，廊坊開發(fā)區(qū)實行“領(lǐng)導(dǎo)分包+企業(yè)保姆”工作機(jī)制，為企業(yè)提供“一對一”“一包到底”跟蹤服務(wù),，全面提升服務(wù)的溫度和企業(yè)的滿意度,。在工作中，廊坊開發(fā)區(qū)黨工委,、管委會領(lǐng)導(dǎo)及部門副職以上人員分包幫扶440余家重點企業(yè)項目,，定期走訪調(diào)研,，問題就地受理、就地解決,。為區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)及重點科技,、外貿(mào)企業(yè)各配備一名“企業(yè)保姆”，及時協(xié)調(diào)解決企業(yè)遇到的困難和問題,，提供全程代辦跑辦服務(wù),。2022年，廊坊開發(fā)區(qū)通過實行“領(lǐng)導(dǎo)分包+企業(yè)保姆”工作機(jī)制,，累計走訪企業(yè)1600余家次,，為217家企業(yè)解決資金、用工等問題518個,。

“我們公司門口存有積水,，相關(guān)部門可否幫忙解決一下？”“您好,，工作人員馬上過去清理,！”日前，廊坊美東雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司行政經(jīng)理孫精精,，通過“政企服務(wù)直通”微信群反映企業(yè)訴求,，廊坊開發(fā)區(qū)公用事業(yè)管理局局長任志遠(yuǎn)秒回信息，立即安排工作人員處理,。從接單到圓滿解決,，用時不到30分鐘，企業(yè)連連點贊,。

為打通政企直通的堵點,、難點、痛點,，廊坊開發(fā)區(qū)按照分級建群,、精準(zhǔn)幫扶的原則，組建了由該區(qū)黨工委,、管委會主要領(lǐng)導(dǎo),，部門主要負(fù)責(zé)人，企業(yè)法人組成的“政企服務(wù)直通”微信群,，由“企業(yè)保姆”,、企業(yè)聯(lián)絡(luò)人等組成的“政企聯(lián)絡(luò)員直通”微信群，提供“365天+24小時”實時在線,、即時響應(yīng)服務(wù),，對企業(yè)訴求第一時間提出解決方案。

截至目前,，“政企服務(wù)直通”微信群,、“政企聯(lián)絡(luò)員直通”微信群運行近4年,，已經(jīng)成為企業(yè)反映訴求的主渠道，實現(xiàn)“不見面”精準(zhǔn)對接,，累計解決企業(yè)反映問題11類430余個,，切實做到了政企全時段直通，幫扶企業(yè)及時高效,。

審批緊跟項目跑,，服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)

日前，在東久（廊坊）高端制造產(chǎn)業(yè)園建設(shè)現(xiàn)場,，200余名工人在進(jìn)行廠房鋼結(jié)構(gòu)吊裝施工,。該項目總投資6.5億元，主要建設(shè)9棟現(xiàn)代化廠房和1棟分撥中心,，投用后將引進(jìn)高端裝備制造企業(yè)10家至12家,，預(yù)計實現(xiàn)年產(chǎn)值20億元。

“項目立項后,，廊坊開發(fā)區(qū)有關(guān)部門第一時間與我們對接,，全程幫辦代辦項目備案、規(guī)劃設(shè)計,、施工許可等審批手續(xù),，及時協(xié)調(diào)解決困難和問題，為項目建設(shè)按下快捷鍵,。”東久（廊坊）高端制造產(chǎn)業(yè)園項目負(fù)責(zé)人徐歡說,。

審批手續(xù)快速幫辦的背后，是廊坊開發(fā)區(qū)持續(xù)推進(jìn)行政審批制度改革的努力,。他們持續(xù)深化“放管服”改革,，堅持“審批緊跟項目跑，服務(wù)圍著企業(yè)轉(zhuǎn)”,，全面推進(jìn)“網(wǎng)上辦,、集中批、聯(lián)合審,、代辦制,、不見面”審批模式，全面優(yōu)化審批流程,，審批環(huán)節(jié)和效率實現(xiàn)根本性變革，企業(yè)和群眾辦事更加便捷舒心,。

為推進(jìn)工程建設(shè)項目審批提速增效,，廊坊開發(fā)區(qū)在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立工程建設(shè)項目綜合服務(wù)窗口和重大建設(shè)項目領(lǐng)辦代辦窗口，將原本按照工程建設(shè)項目立項用地規(guī)劃許可,、建設(shè)許可,、施工許可,、竣工驗收4個審批階段分設(shè)的辦事窗口27項審批業(yè)務(wù)全部納入，實行“一站式”并聯(lián)辦理審批,，對項目竣工涉及的各個事項實行聯(lián)合驗收,，并聯(lián)審批率、聯(lián)合驗收率均為100%,。

與此同時,，他們還創(chuàng)新推行社會投資新建產(chǎn)業(yè)項目“拿地即開工”審批改革，實行“模擬審批+容缺受理+告知承諾制”,，切實讓項目“等地期”變?yōu)?ldquo;加速期”,，實現(xiàn)了項目快建設(shè)、快推進(jìn),、快見效,。

線下“最多跑一次”，線上“一網(wǎng)通辦”,。廊坊開發(fā)區(qū)優(yōu)化35項涉企行政審批事項,，上線38項“一件事一次辦”涉企經(jīng)營套餐，推進(jìn)“證照聯(lián)辦”改革,，壓縮法定審批時限88%,；積極推行“跨區(qū)域通辦”，省級行業(yè)部門68項政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)不出區(qū),、就近辦,；政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率100%、全流程網(wǎng)辦率100%,。

為全面提升政務(wù)服務(wù)水平,，廊坊開發(fā)區(qū)對標(biāo)世界銀行指標(biāo)和國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)4年聘請專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)開展?fàn)I商環(huán)境綜合評價,，設(shè)置開辦企業(yè),、辦理建筑許可等12個一級指標(biāo)，覆蓋企業(yè)全生命周期,，及時了解經(jīng)營主體的感受和訴求,，以評促改、以評促優(yōu),。2022年,，該區(qū)營商環(huán)境綜合評價評估結(jié)果93.4分，實現(xiàn)4年連續(xù)提升,。

惠企政策全方位,，打造發(fā)展強(qiáng)引擎

2022年高質(zhì)量發(fā)展綜合實力60強(qiáng)企業(yè)，國家,、省,、市級榮譽(yù)企業(yè),，優(yōu)秀金融企業(yè)……4月24日，在廊坊開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展暨2022年度優(yōu)秀企業(yè)表彰大會上,，一大批企業(yè)家身披紅色綬帶,，滿面笑容地領(lǐng)取獎牌證書，處處洋溢著喜慶氛圍,。

這樣的表彰大會,，廊坊開發(fā)區(qū)每年都會召開，堅持以“真金白銀”兌現(xiàn)惠企政策,、支持企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。近年來，廊坊開發(fā)區(qū)從產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、科技創(chuàng)新,、企業(yè)扶持等方面打出政策“組合拳”，推出一系列有溫度,、實打?qū)嵉恼叽胧?，提振企業(yè)發(fā)展信心，推動企業(yè)發(fā)展壯大,、做強(qiáng)做優(yōu),。

加快構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，廊坊開發(fā)區(qū)聚焦產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展,，出臺《生命健康產(chǎn)業(yè)扶持措施》《人工智能產(chǎn)業(yè)扶持措施》等一系列政策,，從產(chǎn)業(yè)扶持引導(dǎo)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等方面給予政策支持,。創(chuàng)新出臺“高質(zhì)量發(fā)展10條”“雙創(chuàng)10條”“轉(zhuǎn)型升級5條”等政策措施,，出臺鼓勵外商投資等8個專項促進(jìn)辦法，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展搭建政策支撐體系,。

由電腦全自動控制的刀具,，在雞蛋上快速雕刻，片刻工夫,，栩栩如生的卡通人物就出現(xiàn)在雞蛋表面……日前,，在廊坊精雕數(shù)控機(jī)床制造有限公司展廳，演示的一款在雞蛋上作畫的精雕機(jī)震驚了眾人,。這家公司已向市場推出300余個型號的精雕機(jī),，精雕數(shù)控系統(tǒng)的裝機(jī)量超過10萬套，精雕CAM（計算機(jī)輔助制造）軟件贏得近15萬用戶認(rèn)可,。

“技術(shù)研發(fā)是公司保持行業(yè)領(lǐng)先的秘訣,，公司去年享受研發(fā)費用加計扣除減免稅額624萬元，收到增值稅留抵退稅3676萬元，我們把這筆錢投入技術(shù)研發(fā)和設(shè)備更新,，為持續(xù)創(chuàng)新注入動力。”該公司財務(wù)總經(jīng)理王俊梅介紹,。

為支持企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,、做大做強(qiáng)，廊坊開發(fā)區(qū)創(chuàng)新推出“免申即享”政策33項,，讓企業(yè)“免申即享”“零跑腿”,，惠企政策“免申兌”；面向企業(yè)“一對一”推送組合式稅費支持政策,，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),，激發(fā)發(fā)展活力。2022年,，全區(qū)累計落實減稅降費36.28億元,，研發(fā)費用加計扣除14.97億元，兌現(xiàn)新增入統(tǒng)“四上”企業(yè)獎補(bǔ)資金391.1萬元,，發(fā)放“免申即享”資金1690萬元,。

為全方位、深層次助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，他們還為企業(yè)送上包括普惠式政策集成和“一企一策”的專項服務(wù)舉措,，提供“一站式”精準(zhǔn)服務(wù)，滿足企業(yè)全生命周期差異化需求,，做到“一企一策”“私企定制”,，促進(jìn)政策服務(wù)由“大水浸灌”向“精準(zhǔn)滴灌”轉(zhuǎn)變，讓企業(yè)盡享政策紅利,。

“優(yōu)化營商環(huán)境只有進(jìn)行時,，沒有完成時。”王一平說,，廊坊開發(fā)區(qū)將以更高質(zhì)量的服務(wù)打造市場化,、法治化、國際化一流營商環(huán)境,，努力將廊坊開發(fā)區(qū)建設(shè)成為吸引要素集聚的強(qiáng)磁場,、投資創(chuàng)業(yè)的首選地，不斷增強(qiáng)高質(zhì)量發(fā)展的動力和活力,。