全媒體中心 記者 張婉 通訊員 高寶山
“足不出戶,,吃飯,、理發(fā),、家政服務(wù)全能搞定,,真是太方便了,!”“我昨天在‘???rsquo;上留的微心愿,,今天就有社區(qū)工作人員聯(lián)系我,,說(shuō)有人幫我點(diǎn)亮啦,。”近日,北戴河區(qū)首個(gè)數(shù)字化治理社區(qū)服務(wù)平臺(tái)“北戴河???rdquo;在東山街道試點(diǎn)上線后,,贏得居民交口稱贊。
“北戴河???rdquo;小程序以社區(qū)居民最關(guān)心,、最直接、最迫切的需求為出發(fā)點(diǎn),,融入社區(qū)治理,、社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù),、醫(yī)療服務(wù)等七大類40小項(xiàng)智能服務(wù),。東山街道辦事處副主任王卓介紹,“北戴河福卡”旨在打造全區(qū)首個(gè)數(shù)治社區(qū)服務(wù)平臺(tái),,讓居民享受智能化的便利服務(wù),,不斷提高人民群眾的安全感和幸福感。
居民通過(guò)“北戴河???rdquo;預(yù)約到上門(mén)理發(fā)服務(wù),。
“我參加了獨(dú)居老人打卡活動(dòng),每天只要定時(shí)打開(kāi)‘北戴河???rsquo;小程序,,就自動(dòng)默認(rèn)我打卡了,社區(qū)那邊就能看到我的打卡記錄,,知道我一切安好,。”育花路社區(qū)獨(dú)居老人趙奶奶說(shuō),有一天她忘了打卡,,社區(qū)工作人員馬上電話聯(lián)系到她,,知道她沒(méi)事才放心。
“我們還在??ㄉ咸峁├夏瓴团渌?、上門(mén)理發(fā)、上門(mén)助浴,、心理疏導(dǎo),、適老安裝等多項(xiàng)服務(wù),均是免費(fèi)或者低于市場(chǎng)價(jià)格,,心理疏導(dǎo)為專業(yè)心理咨詢志愿者提供的免費(fèi)服務(wù),,老年餐也是為獨(dú)居老人免費(fèi)配送。”東山街道行政綜合服務(wù)中心主任劉惠說(shuō),。
為讓居民不出社區(qū)就能吃到健康營(yíng)養(yǎng),、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飯菜,東山街道在育花二區(qū)內(nèi)打造了一座社區(qū)食堂,,食堂每天的菜譜全部上傳到“北戴河???rdquo;平臺(tái)上,居民們只要打開(kāi)平臺(tái),,就可以提前知道每日菜譜,,預(yù)訂當(dāng)日飯菜。更讓人暖心的是,,東山街道轄區(qū)60至89歲老人在社區(qū)食堂用餐,,分別享受6至8折不同的折扣,90歲以上老人免費(fèi),。
居民不出社區(qū)就能在社區(qū)食堂享用到健康營(yíng)養(yǎng),、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飯菜。(圖片由通訊員高寶山提供)
為了讓居民更便捷聯(lián)系到社區(qū),,社區(qū)工作人員的聯(lián)系方式,、具體分工和社區(qū)片警的聯(lián)系方式等信息,都在“北戴河???rdquo;進(jìn)行公示,,居民可以快速依據(jù)自己的需求進(jìn)行電話咨詢。
“我們打造‘北戴河???rsquo;的初衷是整合線上線下多方服務(wù)資源,,通過(guò)‘數(shù)字化’‘智能化’的方式,加快打通服務(wù)群眾的‘最后一米’,。”東山街道黨工委書(shū)記李玲說(shuō),,他們將不斷優(yōu)化現(xiàn)有服務(wù)功能,拓展服務(wù)范圍,,努力實(shí)現(xiàn)居民“一卡在手,,生活無(wú)憂”。