熱心居民修理小區(qū)破損井蓋
志愿者清理小區(qū)雜草
把議事地點從會議室“挪”到街巷中,,小網(wǎng)格成為解決居民身邊事的“高速通道”,社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)手共建……滄州市新華區(qū)道東街道辦事處深挖轄區(qū)資源,,以共建共治為抓手,,以居民需求為切口,,探索獨具特色的基層治理新路子,切實打通服務居民“最后一公里”,。
街巷成了說事點
“整個小區(qū)的綠化帶有3000多平方米,,不把雜草清理干凈,對小區(qū)環(huán)境影響太大了,。”
“大伙兒有時間的都出把力,,咱一次性把綠化帶拾掇利索了。”
近日,,新華區(qū)道東街道辦事處永濟東路社區(qū)的網(wǎng)格員在中化小區(qū)走訪時,,發(fā)現(xiàn)整個小區(qū)的綠化帶雜草叢生,立即向社區(qū)反映,。社區(qū)黨委書記李冰彥到現(xiàn)場查看情況后,,立即召集居民代表、黨員代表,、樓長及社區(qū)包聯(lián)單位在小區(qū)綠化帶旁共同商量解決辦法,。
通過多方征集意見,社區(qū)黨委聯(lián)合包聯(lián)單位市國資委及大運河志愿服務隊的志愿者,,對中化小區(qū)綠化帶中的雜草進行集中清理,。當天,人們從早晨一直干到傍晚,,將綠化帶收拾得干干凈凈,。
如今,在永濟東路社區(qū),,經(jīng)常能看到一群人圍在一起討論事情,。他們聊的不是家長里短,而是轄區(qū)的大事小情,。為破解基層治理難題,,永濟東路社區(qū)創(chuàng)新議事形式,將議事地點從會議室“挪”到街巷中,,通過社區(qū)工作人員與居民嘮家常,,收集人們的訴求、化解矛盾糾紛,、宣傳理論政策,。
李冰彥說,過去,,社區(qū)黨委定期召集各方代表,,在紅色議事廳里商量事情。為讓居民的難題在家門口解決,,他們將議事的地點從室內(nèi)轉(zhuǎn)向室外,。哪兒出現(xiàn)難題,,大伙兒就在哪兒一塊兒商量。今年以來,,通過在樹下,、井蓋旁等多個地點議事,永濟東路社區(qū)先后為居民解決了井蓋破損,、下水管道淤堵,、吃水難等多個難題。
一“網(wǎng)”打盡煩心事
上個月,,鐵路北村社區(qū)鐵東家園小區(qū)一棟樓的樓頂漏水,,需要動用本單元維修基金。社區(qū)專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員一起入戶征求居民意見,,兩天時間,,就把動用維修基金的事情協(xié)商好了。
專職網(wǎng)格員是社區(qū)的工作人員,,兼職網(wǎng)格員則是轄區(qū)各小區(qū)的樓門長,、居民代表和黨員代表。
鐵路北村社區(qū)轄區(qū)內(nèi)共有7個小區(qū),,其中,,4個小區(qū)是沒有物業(yè)管理的老舊小區(qū)。如何發(fā)動居民的力量解決各種難事,?成為首要難題,。為及時了解居民的急難愁盼,社區(qū)黨委將轄區(qū)小區(qū)進行網(wǎng)格化劃分,,社區(qū)工作人員擔任網(wǎng)格長,,發(fā)掘各小區(qū)中有威望、熱心的居民代表,、黨員代表和樓門長,,擔任兼職網(wǎng)格員。平日里,,居民們碰到急事,、難事,第一時間向兼職網(wǎng)格員反映,。兼職網(wǎng)格員解決不了的,,再由社區(qū)黨委牽頭協(xié)調(diào)。
調(diào)解鄰里糾紛,、清理環(huán)境衛(wèi)生,、收集居民訴求……這些都是專職網(wǎng)格員和兼職網(wǎng)格員的工作日常。但這一樁樁,、一件件,,都是群眾身邊的關鍵事。“網(wǎng)格化管理,,并不簡單是將轄區(qū)劃分成片,,而是通過各方聯(lián)動,第一時間了解居民的訴求,。”鐵路北村社區(qū)黨委副書記董巖說,。
為提升社區(qū)凝聚力,鐵路北村社區(qū)將轄區(qū)的企業(yè)和門店都納入網(wǎng)格化管理,,讓收集民意的力量更壯大,、網(wǎng)格更細化。董巖說,,為把小網(wǎng)格打造成服務轄區(qū)居民的“高速通道”,,社區(qū)將不斷完善網(wǎng)格化管理、多元化服務新模式,,全力打通服務群眾“最后一公里”,。
共建共治齊發(fā)力
“年紀大了,上下樓不方便,,沒想到醫(yī)護人員特意到家里給檢查身體,,這服務太貼心了。”說起社區(qū)組織的義診活動,,千童北大道社區(qū)鐵路北樓小區(qū)居民白鳳仙贊不絕口,。
近日,千童北大道社區(qū)聯(lián)合滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院東院區(qū),,先后在社區(qū)門口,、鐵路北樓小區(qū)、化建二期小區(qū)開展義診活動,。來自滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院的10名專家先后為居民進行彩超,、心電圖等多項檢查,并為行動不便的高齡老人提供上門服務,。
這樣的義診活動,,千童北大道社區(qū)已實現(xiàn)轄區(qū)各小區(qū)全覆蓋。
滄州中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院東院區(qū)位于千童北大道社區(qū)轄區(qū)內(nèi),,是社區(qū)的共建單位之一,。為調(diào)動轄區(qū)多方力量參與到社區(qū)治理中來,千童北大道社區(qū)與轄區(qū)23家單位簽訂了黨建合創(chuàng)協(xié)議,,引導各單位發(fā)揮優(yōu)勢,,積極為社區(qū)治理建言出力。
與轄區(qū)單位攜手共建,是千童北大道社區(qū)探索社區(qū)共治的新動作,。千童北大道社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的5個小區(qū),,都是老舊小區(qū),沒有物業(yè)管理,,小區(qū)設施維護,、衛(wèi)生保持等處處都得有人牽頭。今年以來,,社區(qū)黨委定期組織居民代表,、黨員代表和樓門長在小區(qū)里議事,已經(jīng)為居民解決了下水道疏通,、路面修補,、房頂漏水等30多件煩難事。為擴大社區(qū)共治的“朋友圈”,,社區(qū)工作人員對轄區(qū)各單位進行了走訪,,廣泛征求意見,各單位紛紛表示要聯(lián)合社區(qū)為居民服務,。
“這不,,好幾個單位的志愿者看見微信群里的義診通知,都主動過去維持秩序,。大伙兒擰成一股繩,,爭著為社區(qū)出力,這就是社區(qū)共治的向心力,。”社區(qū)黨委書記于彥文笑著說,。
道東街道辦事處下轄8個社區(qū)、29個社區(qū),。如今,,每個社區(qū)都根據(jù)各自轄區(qū)的情況,探索出了獨具特色的基層治理新路子,。街道黨工委書記高原說,,將以共建共治為抓手,暢通居民發(fā)聲渠道,,深挖轄區(qū)資源,,對居民的訴求共同發(fā)力,以民意需求小切口推動社區(qū)治理大變化,。