冀時(shí)客戶端報(bào)道 優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境不止步,服務(wù)各類企業(yè)再加力,。今年7月以來(lái),,我省在各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳全面建立企業(yè)服務(wù)中心,為企業(yè)提供開(kāi)辦,、運(yùn)營(yíng),、投資建設(shè)等全生命周期一站式服務(wù),護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,。
金秋十月,,位于邢臺(tái)市的德龍鋼鐵有限公司項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)碩果盈枝。廠區(qū)東側(cè),,動(dòng)力廠污水站升級(jí)改造項(xiàng)目正式投運(yùn),;廠區(qū)西側(cè),新建飽和蒸汽發(fā)電項(xiàng)目正式動(dòng)工,。負(fù)責(zé)人開(kāi)玩笑說(shuō),,這兩個(gè)項(xiàng)目,,一個(gè)是"費(fèi)媽"的大娃,一個(gè)是"省心"的二娃,。
德龍鋼鐵有限公司副總經(jīng)理 王杰文:
污水站升級(jí)改造,,涉及到部門(mén)比較多。立項(xiàng)審批有審批局,,安全(生產(chǎn))"三同時(shí)"是應(yīng)急局,,然后環(huán)保環(huán)評(píng)這是環(huán)保局,各個(gè)部門(mén)的手續(xù)來(lái)回跑得非常耗時(shí)間,。飽和蒸汽發(fā)電這個(gè)項(xiàng)目,,企業(yè)服務(wù)中心幫助我們?nèi)マk去了,跟我們辦手續(xù)(相比),,至少也得快一個(gè)月,。
邢臺(tái)市信都區(qū)行政審批局副局長(zhǎng) 路志巖:
這些審批手續(xù)已經(jīng)辦完了,現(xiàn)在這兩個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè),,但是并不代表我們企業(yè)服務(wù)中心任務(wù)就完成了,。還有后面項(xiàng)目的準(zhǔn)營(yíng)一些許可審批,我們還要繼續(xù)幫助企業(yè)把這些手續(xù)跑好,。
工程建設(shè)項(xiàng)目的審批,,常常要經(jīng)歷立項(xiàng)審批、規(guī)劃許可,、施工許可,、環(huán)評(píng)安評(píng)等環(huán)節(jié),雖然事項(xiàng)都已經(jīng)進(jìn)駐政務(wù)大廳,,但對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,還是存在服務(wù)"碎片化"、供給"不精準(zhǔn)"等問(wèn)題,。如何"化零為整",?今年7月初,我省按照"整體政府"服務(wù)理念,,探索成立企業(yè)服務(wù)中心,,提供一站式全生命周期服務(wù)。
河北廣播電視臺(tái)記者 谷琳:
企業(yè)服務(wù)中心一般設(shè)立在政務(wù)服務(wù)大廳,。像工程建設(shè)項(xiàng)目審批這樣具體的政務(wù)事項(xiàng),,工作人員可以提供專業(yè)、精準(zhǔn)的"一站式"服務(wù),。但企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中,,經(jīng)常也會(huì)遇到"意料之外"的難題。
按照施工計(jì)劃,,位于邢臺(tái)市高新區(qū)的漢宇智能制造項(xiàng)目年底前就要交工,,但記者走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)卻發(fā)現(xiàn),,偌大的工地只有一個(gè)作業(yè)面。
漢宇智能制造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 張磊:
整個(gè)的工地就等待這個(gè)土方,,土方缺口大概在8500立方米,,土方不填,我們沒(méi)有辦法進(jìn)行首層的腳手架搭設(shè),、首層模板制設(shè),、首層混凝土的澆筑。
抱著試試看的態(tài)度,,張磊聯(lián)系上了當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)服務(wù)中心,。讓他沒(méi)想到的是,之前以行政審批為主業(yè)的工作人員,,解決起"跨界"的土方問(wèn)題,,一樣很快。距離漢宇5公里之外的一個(gè)棚戶區(qū)改造項(xiàng)目即將開(kāi)工,,在企業(yè)服務(wù)中心的協(xié)調(diào)下,,項(xiàng)目方同意免費(fèi)將土方運(yùn)到這里。
漢宇智能制造產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 張磊:
應(yīng)該三四天之后,,這個(gè)土方就會(huì)到位,,我們可以加大人員跟材料投入、機(jī)械的投入,,盡快地保質(zhì)保量完成這個(gè)項(xiàng)目建設(shè),。
不止是土方問(wèn)題,在邢臺(tái)市高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心的微信小程序,,記者發(fā)現(xiàn),,土方、人才等88項(xiàng)審批之外的堵點(diǎn)難點(diǎn),,他們都能提供相應(yīng)的"增值服務(wù)",。
邢臺(tái)市高新區(qū)行政審批局負(fù)責(zé)人 劉丁:
咱們圍墻內(nèi)的事,,我們要幫著人家辦,圍墻外的事,,我們要主動(dòng)幫人家解決問(wèn)題,。他就直接找我們企業(yè)服務(wù)中心就行啦,一個(gè)目的吧,,就是讓企業(yè)到咱們高新區(qū)就像回到家一樣溫馨溫暖,。
為了讓企業(yè)和政府間的溝通橋梁更順暢,邢臺(tái)市成立了由19個(gè)職能部門(mén)組成的企業(yè)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,以服務(wù)規(guī)上工業(yè)企業(yè)為抓手,,為1089家規(guī)上工業(yè)企業(yè),,配備政府服務(wù)專員634名,主動(dòng)入企開(kāi)展幫扶工作,。
邢臺(tái)市行政審批局副局長(zhǎng) 楊開(kāi)軍:
截至目前,,我市20個(gè)縣(市、區(qū))企業(yè)服務(wù)中心已全部成立,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心已全部開(kāi)設(shè)企業(yè)服務(wù)專窗,。
放眼全省,各地通過(guò)精簡(jiǎn)提效,、內(nèi)部挖潛,,共成立了202個(gè)企業(yè)服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)省市縣全覆蓋,。服務(wù)中心圍繞企業(yè)開(kāi)辦,、準(zhǔn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng),、投資建設(shè),、變更歇業(yè)、退出等全生命周期,,幫助企業(yè)解決政務(wù)服務(wù),、融資貸款、人才招引,、科技孵化,、上市培育等難題。自7月初至今,,全省累計(jì)服務(wù)企業(yè)超10萬(wàn)家,,提供幫辦服務(wù)16萬(wàn)件,協(xié)調(diào)解決企業(yè)訴求9000多件,。
河北省政務(wù)服務(wù)中心主任 張士堯:
全省各級(jí)的企業(yè)服務(wù)中心將積極地發(fā)揮我們的這個(gè)平臺(tái)的具體作用,,完善企業(yè)訴求閉環(huán)的一個(gè)處理機(jī)制,依托我們的五級(jí)的政務(wù)服務(wù)體系,,尤其是依托我們基層的站點(diǎn)和服務(wù)代表這個(gè)網(wǎng)格化的隊(duì)伍,,將我們的服務(wù)觸角進(jìn)一步地延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)。