幫助企業(yè)解決項目立項審批中存在的困難，到底能夠有多快,？是幾天，還是1天,？答案是6個多小時,。

金風(fēng)科技公司計劃投資建設(shè)兩個風(fēng)電項目,，在審批流程中遇到一些問題。秦皇島市行政審批局當(dāng)天下午5點多了解到情況后,，迅速聯(lián)系相關(guān)部門,，查找技術(shù)故障，23時30分就解決了問題,，金風(fēng)科技公司第二天便啟動了地勘工作,。

從取得不動產(chǎn)權(quán)證到拿到施工許可證需要等待多長時間？按照以往的流程,，至少需要90天,。而河北兆祥礦山設(shè)備有限公司得到的回答是：1天即可。

兆祥公司去年確定了投資建設(shè)年產(chǎn)500噸高頻精細篩網(wǎng)項目的計劃,，工程建設(shè)項目審批涉及部門多,、程序繁瑣。衡水市高新區(qū)政務(wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局提前介入項目前期手續(xù)跑辦,，專人一對一幫辦代辦,，兆祥公司所有審批材料很快就梳理完成。

在激烈的市場競爭中,，速度就是效益,。評判一個地方營商環(huán)境好不好，辦事速度和服務(wù)效率是一個硬標(biāo)準,。辦事“快一點”,，服務(wù)“快一步”，經(jīng)營主體時間成本就會少一點,，獲得感就會多一些,。優(yōu)化營商環(huán)境，就要念好“快”字訣,。最近一段時間,，我省不少地方都在“快”上下功夫，實現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的“加速度”,，栽好了招商引資的“梧桐樹”,。而解讀“速度”背后的“密碼”，不難發(fā)現(xiàn)這樣幾個發(fā)力點,。

通過消除痛點堵點提升辦事速度,。辦事速度提不上來，有的是因為流程設(shè)計有問題,，有的是因為服務(wù)意識不到位,，有的是因為制度執(zhí)行不規(guī)范,。這些痛點和堵點，恰恰應(yīng)該是提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量的重點,。發(fā)現(xiàn)找到問題,，消除痛點堵點，就要經(jīng)常換位思考,，認真梳理排查經(jīng)辦過程中遇到的矛盾瓶頸,，深入分析某些環(huán)節(jié)進度慢的癥結(jié)所在，通過調(diào)查研究找出解決方法,，疏通業(yè)務(wù)辦理“中梗阻”,。

通過“先行介入”“幫辦代辦”節(jié)省辦事時間。前往企業(yè)開展“點餐式”走訪,，提前收集了解企業(yè)需求，有針對性地為企業(yè)提供超前,、精準的代辦服務(wù),，被實踐證明是非常有效率、有“溫度”的服務(wù)方式,。進一步緊盯企業(yè)需求,，提前介入、靠前服務(wù),，幫助企業(yè)梳理審批流程脈絡(luò),，用“一起跑”替換“接力跑”，建立“部門聯(lián)動—節(jié)點跟蹤—評價歸檔”的“全閉環(huán)模式”,，才能讓“解渴”措施跑到企業(yè)困難前頭,。

通過數(shù)字賦能提升服務(wù)效率。數(shù)字技術(shù)不僅是經(jīng)濟發(fā)展的“催化劑”,，也是政府部門轉(zhuǎn)變職能,、提高效率的“助推器”。近年來,，我省將覆蓋范圍廣,、應(yīng)用頻率高的政務(wù)服務(wù)事項向移動端延伸，推出了“冀時辦”等政務(wù)服務(wù)平臺,，變“群眾跑腿”“企業(yè)跑腿”為“數(shù)據(jù)跑路”,，讓“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“隨時辦”成為常態(tài)。順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢,，用好數(shù)字技術(shù)賦能,，“云端”政務(wù)服務(wù)就能惠及更多企業(yè)、帶來更多便利,。

營商環(huán)境只有更好,，沒有最好,；服務(wù)企業(yè)只有更快，沒有最快,。要想贏得未來區(qū)域競爭發(fā)展的主動權(quán),，服務(wù)就要快些、再快一些,，著力打造一流營商環(huán)境,，讓高質(zhì)量發(fā)展不斷跑出“加速度”。（陳 璐）