河北每年持續(xù)推出系列優(yōu)化營商環(huán)境的政策措施,，如何讓群眾聽得懂,、記得住,、用得上這些政策,，在群眾與相關(guān)部門之間搭建溝通的橋梁,，我在《百姓看聯(lián)播》中,，開設(shè)了一檔政策解讀類板塊《營商政策連連問》,，帶著大家打破砂鍋問到底,。

每次錄制,，我都會(huì)采用“上門式”的方式，把錄制地點(diǎn)直接搬到相關(guān)單位,，向負(fù)責(zé)人逐條發(fā)問,。問什么，是我首先要解決的問題,。畢竟,，營商環(huán)境政策還是有一些門檻的，要想問得到門道，我自己就不能是“門外漢”,。

每次針對(duì)一個(gè)主題,，我會(huì)提前做大量的準(zhǔn)備工作。常常針對(duì)一個(gè)政策,，我都先把網(wǎng)上能搜集到的相關(guān)案例通通過一遍,。總算一只腳踏進(jìn)了“專業(yè)圈”后,，我就得考慮,，怎么能把枯燥的政策講明白的同時(shí)還能吸引人？這次我把自己從記者轉(zhuǎn)換成了網(wǎng)民的視角,，我最關(guān)心什么,？企業(yè)又想了解什么？

為了搜集企業(yè)的訴求,，我在日常采訪企業(yè)時(shí),，都會(huì)順便問問他們有哪些政策理解和應(yīng)用方面的困擾？我就像打開了問題搜集的“雷達(dá)”,，通過采訪對(duì)象,、朋友以及網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)去搜集企業(yè)想要得到解答的事兒。

在“應(yīng)急廳”這期節(jié)目中,，我前期共收集了80多個(gè)問題,，在和應(yīng)急廳相關(guān)負(fù)責(zé)人坐定后，我開門見山,，直接拿出手機(jī)提問,。“企業(yè)犯錯(cuò)也能免罰？”“證書到期提醒服務(wù)怎么提醒,？”如果對(duì)方?jīng)]說明白,，我還會(huì)打破砂鍋問到底——“您剛說的小程序是啥小程序？”“您剛說的主要材料和次要材料又有哪些,？”

后來,，我干脆把錄制現(xiàn)場搬到了有政策需求的企業(yè)，邀請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人來聽聽我們的錄制過程,，錄制完成后,，我還會(huì)問問他，剛剛嘉賓的講解清楚嗎,？還有啥不明白的,？再根據(jù)他的反饋調(diào)整、補(bǔ)拍,。就是靠著這樣一步步地調(diào)整和優(yōu)化,，一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)細(xì)節(jié)的完善,，如今的《營商政策連連問》，越來越成熟,。

不過,，政策解讀類的節(jié)目有一個(gè)終極難搞的問題，就是略顯枯燥,。從枯燥到有趣,，我還需要想方設(shè)法“再添一把火”。比如,，我會(huì)在聊天過程中跟對(duì)方開玩笑,，“這個(gè)網(wǎng)友好像在質(zhì)疑你們的工作啊,！”“證明‘我爸是我爸’的證明也太奇葩了吧,？”內(nèi)容中盡量多舉例，多對(duì)比,，在節(jié)奏上加快語速,，增加環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，播放錄制花絮,。每一次嘗試與突破,，就是希望“讓政策走近人，讓政策服務(wù)人”的節(jié)目效果能發(fā)揮得更好,。

從百姓視角出發(fā),，從網(wǎng)民視角提問，把復(fù)雜的問簡單,，將難懂的問明白,，《營商政策連連問》愿做政策的“翻譯器”，讓大家“零門檻”了解政策,，讓政策直抵人心,。