河北日報(bào)消息 （記者 師源 通訊員 袁媛 董楊）4月17日，路北區(qū)缸窯街道三益樓社區(qū)黨支部書記董永梅帶著生活用品等,，到養(yǎng)老院看望社區(qū)居民王秀英,。

“王秀英是孤寡老人，前陣子因?yàn)槟X血栓后遺癥,，生活無法自理,。社區(qū)網(wǎng)格員將老人情況上報(bào)到路北區(qū)城市運(yùn)行指揮中心后，中心協(xié)調(diào)民政,、愛心企業(yè)等,，將老人安置在社區(qū)附近的養(yǎng)老院。”董永梅說。

堅(jiān)持以數(shù)字化賦能社會(huì)治理,，唐山市路北區(qū)圍繞做強(qiáng)數(shù)字支撐,、深化數(shù)據(jù)賦能、精細(xì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，高標(biāo)準(zhǔn)打造城市運(yùn)行指揮中心,，構(gòu)建起事前預(yù)警、提前干預(yù),，事后跟蹤,、復(fù)盤分析的智慧運(yùn)轉(zhuǎn)模式，著力打造基層治理“城市智腦”,，推動(dòng)城市運(yùn)行由“治理”向“智理”轉(zhuǎn)變,。

全面夯實(shí)基層社會(huì)治理數(shù)字根基，路北區(qū)城市運(yùn)行指揮中心推動(dòng)數(shù)據(jù)資源深度匯聚,，將76平方公里的主城區(qū)進(jìn)行三維地圖建模,，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)調(diào)閱和智能化分析。同時(shí),，以城市運(yùn)行指揮中心為依托,，劃分鎮(zhèn)街級網(wǎng)格13個(gè)，社區(qū)村級網(wǎng)格247個(gè),，單元網(wǎng)格2257個(gè),，配備網(wǎng)格力量2萬余人，形成全覆蓋的“網(wǎng)上+網(wǎng)下”協(xié)同共治體系,。

有效提升基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平,，城市運(yùn)行指揮中心積極探索“平臺+”模式，橫向整合應(yīng)急,、民政,、網(wǎng)信等多部門需求，構(gòu)建“1+3+N”框架體系,，即一個(gè)城運(yùn)平臺,，城市管理、平安建設(shè),、民生服務(wù)三大領(lǐng)域,，網(wǎng)格管理、應(yīng)急防汛,、輿情監(jiān)測,、熱線辦理、養(yǎng)老托育等N個(gè)場景,，全力打造“一屏觀路北,、一網(wǎng)管全域,、一人通全崗”的全方位、多元化,、智能化基層治理體系,。

讓城市治理更“聰明”，城市運(yùn)行指揮中心通過設(shè)備算法設(shè)置,，實(shí)現(xiàn)對占道經(jīng)營,、垃圾暴露等自動(dòng)監(jiān)測，與基層網(wǎng)格員主動(dòng)排查形成互補(bǔ),。截至目前,，已自動(dòng)安排處理城管類案件6000余件。構(gòu)建汛期“智慧大腦”,，將轄區(qū)易積水點(diǎn)位,、地下市政設(shè)施、物資庫等340個(gè)點(diǎn)位信息錄入系統(tǒng),，增設(shè)地質(zhì)災(zāi)害傳感裝置,，并在地下通道、車庫,、橋梁等周邊,，布設(shè)攝像頭、水位災(zāi)害尺和雨量傳感器,，實(shí)現(xiàn)水位數(shù)據(jù)智能監(jiān)測及周邊汛情實(shí)時(shí)回傳,，確保問題得到及時(shí)處理。同時(shí),，將391家重點(diǎn)企業(yè)納入系統(tǒng),，并接入1000余個(gè)工礦商貿(mào)企業(yè)視頻路徑，開展重點(diǎn)行業(yè)隱患排查整治,，確保問題動(dòng)態(tài)清零,。

持續(xù)提升基層社會(huì)治理溫度，路北區(qū)探索建立“一網(wǎng)統(tǒng)管,、三級體系,、優(yōu)質(zhì)普惠、多元供給”的養(yǎng)老托育發(fā)展模式,，研發(fā)全市首個(gè)養(yǎng)老托育雙系統(tǒng),，對全區(qū)23萬老年人、1.3萬幼兒,、102家養(yǎng)老托育機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)分析,、需求精準(zhǔn)對接,、可視化監(jiān)管。暢通群眾訴求渠道，整合12345熱線,、“問政唐山”等平臺,，實(shí)現(xiàn)群眾訴求“一網(wǎng)通辦”，并通過合署辦公,、線上線下協(xié)同處置等方式,，全面及時(shí)解決群眾困難。截至目前,，已化解各類矛盾糾紛1.4萬余件,。

原載于《河北日報(bào)》2024年4月24日