“秒批秒辦,，真是太方便了,！”近日，河北卓睿酒店管理有限責任公司的工作人員路莉娜通過AI智能審批為公司順利辦理了特種設備使用登記,，不僅保住了公司訂單,，更體驗到了AI技術帶來的政務服務革新。AI智能審批仿佛為政務服務插上了隱形的翅膀,，讓辦事人員再也不用為了繁瑣的審批手續(xù)來回奔波,。

不久前，卓睿酒店剛剛完成了會議中心的擴建,，就接到了一筆200人的大型會議訂單,。然而，距離會議召開僅有四天,，新安裝的六部電梯卻還未完成特種設備使用登記,。按照以往的經(jīng)驗，這樣的審批流程繁瑣且耗時,，至少需要好幾天的時間,。面對可能失去的訂單，路莉娜心急如焚,，趕緊打電話向藁城區(qū)行政審批局求助,。

令她意想不到的是,，電話那頭傳來了令人振奮的消息：“用AI智能審批，在電腦上就能辦,，當天就能通過,。”在工作人員的指導下，路莉娜登錄了河北政務服務網(wǎng),，找到了“特種設備使用登記”事項,。她按照界面上的提示，逐一上傳了使用登記,、營業(yè)執(zhí)照,、驗收報告等材料，并提交了登記申請,，整個過程簡單又方便,。更讓路莉娜驚喜的是，不到一分鐘,，她的手機就收到了預審通過的短信,。“電梯可以使用了，訂單保住了,！”她不禁感嘆,，真正感受到了AI智能審批帶來的巨大便利和效率。

2022年以來,，為進一步提升網(wǎng)上政務服務能力和水平,，市行政審批局借助云計算、大數(shù)據(jù),、人工智能等新技術加快政務服務迭代創(chuàng)新,，在全省率先推行智能AI審批改革，創(chuàng)建了智能AI審批系統(tǒng),，將過去的人工審核審批變?yōu)橄到y(tǒng)智能研判后自動作出審批決定,，跳出傳統(tǒng)人工模式局限，為企業(yè)群眾提供“無人工干預智能審批”服務,，實現(xiàn)“人腦審批”向“電腦審批”的轉變,。

市行政審批局瞄準群眾急難愁盼問題，對辦理量大,、排隊時間長,、人工審核慢的事項進行統(tǒng)計調查，根據(jù)這些審批事項的材料,、規(guī)則等關鍵元素構建了模板,。辦事人通過河北政務服務網(wǎng)進行申請，提交的相關材料和信息由RPA機器人將數(shù)據(jù)抓取到智能AI審批系統(tǒng)中。智能審批系統(tǒng)通過OCR智能識別技術,，采集上傳的圖片或者電子申報材料上的相關審核信息,，實現(xiàn)系統(tǒng)自動對申請材料進行邏輯審查和數(shù)據(jù)核驗，避免材料誤傳,、信息誤填,。這種新模式具有信息安全、數(shù)據(jù)溯源,、可信共識的特性,，不僅打通了部門間的數(shù)據(jù)壁壘，促進信息共享互認,，而且減少了大量人工重復性工作,，確保了審批標準一致,，壓縮了權力尋租空間,。

不僅如此，AI智能審批系統(tǒng)還實現(xiàn)了全天候在線監(jiān)控辦件,。智能機器人隨時待命,，確保每一份申請都能得到及時處理。如果提交的材料不符合要求,，系統(tǒng)還會自動提示問題所在,，并轉由人工處理。智能化的審批方式不僅減少了人工干預,，還大大提高了審批的準確性和效率,。

“以前核對申請材料基本信息等工作極為繁瑣，有時審核一項業(yè)務要半個多小時,。上線AI智能審批系統(tǒng)后,，部分事項自動審批只需十幾秒就可以完成。”市行政審批局運行科工作人員劉明碩說,，這極大節(jié)約了群眾的辦事時間,。

現(xiàn)在，石家莊市越來越多的政務服務事項已經(jīng)實現(xiàn)了AI智能審批,。企業(yè)設立登記,、食品經(jīng)營許可、小餐飲登記,、教師資格認定,、人力資源服務等高頻事項都已經(jīng)納入了智能審批的范疇。這些事項原本需要耗費大量時間和人力進行人工審核,，現(xiàn)在卻實現(xiàn)了審批結果立等可取,、秒批秒辦。AI智能審批減少人工干預，提高了審批效率,，截至目前,，我市企業(yè)設立登記、食品經(jīng)營許可等19個高頻事項已實現(xiàn)AI智能審批,，辦件量超過35萬件,。

值得一提的是，AI智能審批系統(tǒng)還在不斷學習和自我完善中,。通過對人工智能技術進行深度定制和優(yōu)化,，系統(tǒng)可以不斷提高政務審批的標準化和自動化水平。未來,，我市將繼續(xù)探索推廣AI智能審批事項,，深挖更多應用場景，為群眾提供更加便捷,、高效,、精準的政務服務體驗，讓“讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓群眾少跑腿”的理念得以更好地踐行,。