秦皇島日報 記者 張玫

不出社區(qū),，就可以品嘗到無公害蔬菜,；不用去醫(yī)院排隊，便能享受到專家級診療,；無需跑律師事務(wù)所,，關(guān)心的法律問題有專業(yè)人士一對一答疑……對于每一位城市居民來說,，如今的社區(qū)便民服務(wù)已成為生活中不可或缺的一部分。

為切實給社區(qū)居民提供常態(tài)化,、公益化,、多元化的便民服務(wù)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,，實現(xiàn)資源共享,，6月18日，西港路街道紅衛(wèi)里社區(qū)黨委組織開展“和諧紅衛(wèi),，便民市集”活動，為居民提供政務(wù)上門,、專家義診,、法律咨詢等服務(wù)。

全面的貼心服務(wù),，為居民帶來實惠,。在“和諧紅衛(wèi)，便民市集”活動中,，居民生活中瑣碎的煩心事,，在這里都能得到解決。

觀察需求,、解決問題

幸福,，從一棵蔬菜開始

一大早，紅衛(wèi)里社區(qū)居民白女士便來到活動現(xiàn)場,，為家人挑選無公害蔬菜,。“這些蔬菜不用化肥和農(nóng)藥，價格會比超市供應(yīng)的略貴,，今天便宜,，就多買些。”說罷,，白女士拎起手中的購物袋,，“你看這些新鮮的西紅柿、茄子,、豆角,、韭菜,，全部2元錢一斤，算是‘撿大便宜’了,！”說完,，她哈哈大笑起來。

白女士口中的“大便宜”來自綠色有機種養(yǎng)示范基地——撫寧區(qū)漢風(fēng)耕讀苑農(nóng)場,，不僅菜品物美價廉,，農(nóng)場的工作人員還貼心地為居民發(fā)放了蔬菜券。

“便民市集”的無公害蔬菜受到居民歡迎,。

居民在“便民市集”挑選無公害蔬菜,。

“紅衛(wèi)里社區(qū)是一個老舊小區(qū)，老年人居多,，我們在工作中要特別注意觀察社區(qū)居民的生活需求,，想要提升居民的幸福感，就要從一棵蔬菜,、一場義診這樣的小事做起,。”紅衛(wèi)里社區(qū)黨委書記王偉偉說，將黨組織的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢,，轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾的動能,，滿足居民群眾高品質(zhì)、多元化的生活需求,，才能推動形成共建共治共享的社區(qū)治理新格局,。

組合資源、下沉服務(wù)

滿足,，從“便民”二字開始

在紅衛(wèi)里社區(qū),，把居民需求清單轉(zhuǎn)化為項目清單是做好社區(qū)治理工作的第一步，當(dāng)“有沒有”的問題多數(shù)得到解決后,，還需要努力做到“好不好”的回訪,。

“腦梗之后，我總是出現(xiàn)耳鳴的現(xiàn)象,，現(xiàn)在吃的這兩種藥,，您看我需要換藥嗎？”居民劉大爺拿出自己的藥盒,，放在義診臺上,。

“您把手放這兒，我先把把脈,。”北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院秦皇島醫(yī)院（秦皇島市中醫(yī)醫(yī)院）腦病科專家劉淑萍將手放在劉大爺手腕處,，時而無名指用力，時而中指下壓,，為劉大爺仔細(xì)診斷病情,。

北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院秦皇島醫(yī)院的紅衛(wèi)里社區(qū)門診部自2016年成立以來,，通過三甲醫(yī)院專家的技術(shù)指導(dǎo)與幫扶，幫助社區(qū)形成了“雙向轉(zhuǎn)診,、上下聯(lián)動”的居民就醫(yī)新格局,。

這次“和諧紅衛(wèi)，便民市集”活動中,，針對社區(qū)居民老齡化的特點,，北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院秦皇島醫(yī)院派出了呼吸科、腦病科,、內(nèi)分泌科等科室的7位專家前來為居民義診,。

“除了滿足居民的就醫(yī)需求，我們也對很多之前治療過的患者進(jìn)行一個回訪,，現(xiàn)場解答他們在身體康復(fù)期間關(guān)切的問題,。”北京中醫(yī)藥大學(xué)東方醫(yī)院秦皇島醫(yī)院紅衛(wèi)里社區(qū)門診部主任蘇鐵飆說，社區(qū)舉辦的“便民市集”可以將全面,、便利的醫(yī)療服務(wù)送到居民家門口,，在醫(yī)療資源與居民需求之間架起橋梁，將打通便民服務(wù)“最后一公里”落到了實處,。

中醫(yī)專家現(xiàn)場問診,。

居民不出社區(qū)享受專家級診療。

“‘便民市集’重點在‘便民’,，市集的一頭是民生，一頭是社區(qū)管理,，將優(yōu)質(zhì)資源組合起來,，下沉進(jìn)社區(qū)，以高品質(zhì)的服務(wù)為居民解決生活中最實際的問題,，讓居民有滿足感,，這才是‘便民’二字的宗旨所在。”王偉偉說,。

學(xué)法在前,、用法在后

和諧，從良好法律意識開始

“這本《民法典》送給您,，有什么需要解答的法律問題,，咱們這有專業(yè)的法律人員。”烈日下,，紅衛(wèi)里社區(qū)志愿者吳春民顧不得擦拭頭上的汗珠,，賣力地“吆喝”著。

“我本身是做物業(yè)工作的,，借便民市集向居民宣傳法律法規(guī),。”吳春民說,，“居民普法工作做得越好，糾紛就會越來越少,，對于促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)有重要作用,。”

“結(jié)合‘打擊和防范非法集資宣傳月’的主題，我們?yōu)榫用駧砹讼嚓P(guān)的宣傳資料,。”秦皇島市西港路街道辦事處司法所所長李艷紅介紹,，普法進(jìn)社區(qū)就是要告訴居民，不要等到需要法律的時候才關(guān)注法律,，而是日常生活中要培養(yǎng)良好的法律意識,。“將‘學(xué)法’放在‘用法’之前，可以更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益,。”

“《民法典》與居民生活息息相關(guān),，是最實用的一門法律，也是我們常年進(jìn)行宣傳的重點,。”在“和諧紅衛(wèi),，便民市集”活動現(xiàn)場，李艷紅還圍繞房屋漏水,、拖欠租金,、高空拋物等一系列熱點問題，用通俗易懂,、貼近生活的語言為紅衛(wèi)里社區(qū)的居民進(jìn)行講解,，力求讓居民記得住、用得上,。

為增強居民的環(huán)保意識,，紅衛(wèi)里社區(qū)黨委還組織志愿者現(xiàn)場開展垃圾分類宣傳，向居民普及垃圾分類常識,。

“便民市集”上的普法宣傳,。

街道辦事處工作人員為居民講解法律常識。記者 張玫 攝

“讓社區(qū)內(nèi)外的優(yōu)質(zhì)資源有效流動,，既夯實了基層治理基礎(chǔ),，精準(zhǔn)對接民生需求，也確保了服務(wù)的有效性,。”王偉偉告訴記者,，社區(qū)“便民市集”將居民、醫(yī)療團(tuán)隊,、志愿服務(wù)隊,、愛心商家緊緊地連在一起，有效推動了以居民為主體,、多元參與的社區(qū)治理新模式的形成,。