位于邯鄲市永年區(qū)的河北英達(dá)工礦機(jī)械配件有限公司與歐隆緊固件廠有著長期的生意往來,。前不久,，英達(dá)公司又從歐隆緊固件廠采購了3噸U型螺桿,，可就因?yàn)檫@批產(chǎn)品,，兩家鬧僵了,。
河北英達(dá)工礦機(jī)械配件有限公司負(fù)責(zé)人 趙現(xiàn)民：
有一天工人跟我說螺桿和螺母咬合不好,，我到現(xiàn)場以后一看,，就是擰不上去,，馬上就著急了,。
邯鄲市永年區(qū)歐隆緊固件廠 冀更田：
我說不可能的事,，我做這么多年了沒有出現(xiàn)過這個情況，我說是螺母的問題,。
河北英達(dá)工礦機(jī)械配件有限公司負(fù)責(zé)人 趙現(xiàn)民：
我說不行了,，我給你退貨，我就不要你這個貨了,。
邯鄲市永年區(qū)歐隆緊固件廠 冀更田：
我說這個不可能退貨的,，一兩萬(元)的損失誰來負(fù)責(zé)呀？
雙方爭執(zhí)不下,，本來挺好的合作伙伴眼瞅著就要鬧掰了,。永年區(qū)緊固件行業(yè)協(xié)會秘書長董茂通知道后,，趕緊介入。在雙方見證下,，把惹事的螺母和螺桿同時(shí)送到緊固件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心鑒定,，經(jīng)檢驗(yàn)，U型螺桿的直徑確實(shí)比標(biāo)準(zhǔn)尺寸粗了50微米,。結(jié)果出來了,，事兒卻沒有完。
邯鄲市永年區(qū)緊固件行業(yè)協(xié)會秘書長 董茂通：
如果退貨冀某的損失就大了,，那就是全部是廢品廢鋼,。為了把兩人的損失降低到最低程度，所以我們就主動給他找了一個加工螺母孔徑的一個廠家,，把螺母的孔徑絲扣加粗了,，正好和螺桿能夠吻合。
邯鄲市永年區(qū)歐隆緊固件廠 冀更田：
感謝我們這個協(xié)會,，要不就損失2萬多(元),，這樣只損失了2000多塊錢。通過這次以后,，我們合作得更好,，好上更好。
在這次經(jīng)濟(jì)糾紛調(diào)解中,，永年區(qū)緊固件協(xié)會利用"懂行規(guī),、知行情、說行話,、了行事"的優(yōu)勢,，不滿足于評判對錯，更重要的是能夠幫助雙方企業(yè)更好地解決問題,，化解矛盾,。將這樣的經(jīng)驗(yàn)廣而化之，2023年,，永年區(qū)成立"行業(yè)楓橋"服務(wù)中心,，把基層難以解決的矛盾糾紛全部收集上來，制定"全區(qū)矛盾糾紛風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)測防控臺賬",，按照矛盾糾紛所屬行業(yè)類別,，點(diǎn)對點(diǎn)向25個重點(diǎn)行業(yè)部門和25個重點(diǎn)行業(yè)協(xié)會推送交辦。對跨鄉(xiāng)鎮(zhèn),、跨行業(yè),、跨部門等復(fù)雜情況，由服務(wù)中心組織專家研判，召集有關(guān)部門聯(lián)合調(diào)解,。
邯鄲市永年區(qū)委政法委副書記 王亞莉：
咱們"行業(yè)楓橋"服務(wù)中心,，實(shí)行"中心吹哨、部門報(bào)到",，建立了受理,、分流、研判,、反饋,、回訪和考核六項(xiàng)機(jī)制，完善了行業(yè)部門,、行業(yè)協(xié)會多元化解的責(zé)任鏈條,，形成了各類調(diào)解聯(lián)動的工作模式，推動了行業(yè)性矛盾糾紛及時(shí)有效化解在基層,。
化解矛盾立竿見影固然是好事,，但最高境界是不讓矛盾發(fā)生。對此,，永年區(qū)對易發(fā)多發(fā)問題進(jìn)行梳理分析，由有關(guān)行業(yè)部門拿出"治未病"的實(shí)招,。比如說針對群眾反映強(qiáng)烈的拖欠農(nóng)民工工資問題,，區(qū)人社局依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，健全落實(shí)了實(shí)名制管理,、農(nóng)民工工資專用賬戶,、銀行工資代發(fā)等制度。
邯鄲市永年區(qū)人力資源和社會保障局黨組成員 副局長 戴彥冰：
為了預(yù)防農(nóng)民工欠薪矛盾的發(fā)生,，我們制定了工資支付"月月清"制度,，要求用人單位必須在每月20日前發(fā)放上月工資，逾期未發(fā)的啟動聯(lián)合懲戒措施,。
2023年以來,，永年區(qū)各行業(yè)部門制定預(yù)防農(nóng)村宅基地糾紛、農(nóng)民工工資糾紛等"治未病"措施220條,，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛同比下降22%,。
邯鄲市永年區(qū)朱莊村黨支部書記 李恒：
自從咱們永年區(qū)出臺"行業(yè)楓橋"以來，我們兩委干部就有更多的精力,，放在我們村里如何把我們的產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),，如何發(fā)展我們的集體經(jīng)濟(jì)，帶動村民更富裕,。
2023年,，永年區(qū)上報(bào)"行業(yè)楓橋"服務(wù)中心矛盾糾紛12414起，行業(yè)參與矛盾化解率達(dá)到80%，化解率明顯提升,。
邯鄲市永年區(qū)委政法委常務(wù)副書記 李利國：
下一步,，我們將進(jìn)一步提高"行業(yè)楓橋"的法治化和信息化水平，我們正在自主研發(fā)一個手機(jī)APP,，把發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛的隱患及時(shí)地反饋收集上來,，這樣更有利于我們這個"行業(yè)楓橋"高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
