在地域發(fā)展的進程中,一個地區(qū)引進企業(yè)猶如點亮前行的燈火,,至關(guān)重要,;而留住企業(yè)則恰似守護溫暖的爐火,更為關(guān)鍵,。這一過程中,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)如同溫暖的春風(fēng),它既是吸引企業(yè)的磁石,,也是留住企業(yè)的堅實保障,。
近年來,河北省高度重視企業(yè)發(fā)展環(huán)境,,各地積極探索創(chuàng)新服務(wù)舉措,,以實際行動為企業(yè)“留得下”做好服務(wù),,不斷優(yōu)化營商環(huán)境,激發(fā)市場活力,,推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,。
留住企業(yè)靠什么?用心,、用錢,、用人……
用心服務(wù):助力企業(yè)穩(wěn)健前行
營商環(huán)境是企業(yè)生存發(fā)展的土壤。高效,、便捷,、貼心的政務(wù)服務(wù)如同陽光雨露,能讓企業(yè)在這片土壤中深深扎根,、茁壯成長,。
政務(wù)服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化,是營商環(huán)境不斷提升的關(guān)鍵驅(qū)動力,,而高效的政務(wù)服務(wù)便成了實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要抓手。
為加快推進“高效辦成一件事”事項落地,,河北省在全國率先推行省級大廳“大一窗”綜合受理,,省級740項、市級581項,、縣級577項涉企和民生事項全部進駐政務(wù)服務(wù)大廳,,1171項政務(wù)事項全面實現(xiàn)全流程網(wǎng)辦。
石家莊高新區(qū)行政審批大廳,。石家莊高新區(qū)行政審批局供圖
2023年7月以來,河北瞄準(zhǔn)“審批速度最快,、企業(yè)成本最低,、營商環(huán)境最優(yōu)”目標(biāo),在省市縣202個政務(wù)大廳全面設(shè)立企業(yè)服務(wù)中心,,為企業(yè)提供線上線下咨詢,、全程幫辦代辦、輔助業(yè)務(wù)申報等服務(wù),,統(tǒng)籌部門資源,,調(diào)動各方力量,推動惠企政策直達,、主動兌現(xiàn),,打造整體服務(wù)體系。
“僅一個小時我們就完成了企業(yè)遷入和地址變更,,效率太高了,。”河北麗能永磁科技有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人在石家莊高新區(qū)行政審批局政務(wù)服務(wù)大廳辦理完業(yè)務(wù)后感慨道,。
作為招商引資企業(yè),河北麗能永磁科技有限公司急需辦理遷入,、變更地址等業(yè)務(wù),。石家莊高新區(qū)行政審批局企業(yè)服務(wù)中心了解到情況后,安排專人對接,,全流程幫辦,、代辦、領(lǐng)辦,,同步準(zhǔn)備遷入變更材料,,從材料填寫、材料預(yù)審到檔案落實僅僅用了一個小時,,獲得企業(yè)點贊,。
石家莊高新區(qū)企業(yè)服務(wù)中心,。石家莊高新區(qū)行政審批局供圖
截至今年8月,,該企業(yè)服務(wù)中心已累計解決各類企業(yè)訴求3000余件,上門服務(wù)企業(yè)40余家,,提供政策咨詢11000余次,,堵點難點痛點聯(lián)動解決率達100%。
石家莊高新區(qū)行政審批局企業(yè)服務(wù)中心為企業(yè)提供的便捷服務(wù)只是河北省優(yōu)化營商環(huán)境助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的一個縮影,。
近年來,,河北省堅持能放則放、應(yīng)放盡放,,累計取消下放省級行政審批事項783項,,省級行政許可事項削減至417項,削減率居全國前列,;全省保留實施的706項行政許可事項共取消,、壓減申請材料(證明)3557個,基本達到全國審批所需材料最少,。
真金白銀:護航企業(yè)持續(xù)發(fā)展
政務(wù)服務(wù)的優(yōu)化如同為企業(yè)打造了一個溫暖舒適的“家”,,讓企業(yè)安心扎根。然而,,企業(yè)要實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,還需要充足的資金“養(yǎng)分”來澆灌。
河北省中小微企業(yè)數(shù)量多,,長期以來,,金融服務(wù)普及面難以有效覆蓋到所有企業(yè)。融資難,、融資慢,、融資貴,,是一直困擾著中小微企業(yè)的難題。
2023年3月,,河北在全省創(chuàng)建首貸續(xù)貸服務(wù)中心,,組織金融機構(gòu)入駐,現(xiàn)場提供首貸業(yè)務(wù)咨詢與推介,、續(xù)貸業(yè)務(wù)預(yù)審與受理等服務(wù),,打通企業(yè)“首貸難、續(xù)貸慢”和銀行“獲客難”等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,打破“政銀企”信息不對稱瓶頸,,實現(xiàn)企業(yè)融資“開正門”,金融服務(wù)“可視可比”,。
一年多來,,河北省分批在11個設(shè)區(qū)市和定州市設(shè)立了53個試點,有效疏通企業(yè)融資“堵點”,,累計接受8.8萬家企業(yè)咨詢首貸,、續(xù)貸業(yè)務(wù),為企業(yè)辦理信貸業(yè)務(wù)2.1萬余筆,,惠企利民水平持續(xù)提升,。
此外,河北省市縣政務(wù)大廳也實現(xiàn)了金融服務(wù)窗口全覆蓋,,深化中小微企業(yè)金融服務(wù)能力提升工程。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,,今年上半年末,,河北省中小微企業(yè)貸款余額40603.4億元,同比增長12.6%,,比年初增加3435.2億,,占各項貸款年增量的59.6%,高于上年同期6.0個百分點,;金融機構(gòu)本外幣各項存款余額118450.7億元,,同比增長8.4%,高于全國2.4個百分點,;比年初增加5610.3億元,。
安居樂業(yè):企業(yè)發(fā)展無后顧之憂
讓企業(yè)留得住,除了充足的資金支持,,吸引優(yōu)秀的人才隊伍也是關(guān)鍵,。
2023年,在國家政策鼓勵下,,博士畢業(yè)于中國科學(xué)院半導(dǎo)體研究所的陳偉在雄安新區(qū)創(chuàng)辦了從事激光通信,、衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)的科技企業(yè)——芯聯(lián)新(河北雄安)科技有限公司,。
同年11月,雄安新區(qū)推出頂尖人才,、技能人才,、青年人才等各類人才引進及重大平臺落地獎勵等16條政策措施,圍繞人才聚集,、平臺建設(shè),、機制創(chuàng)新、環(huán)境打造等方面給予支持,。
“政策中有一項是生活補貼,,我們團隊中的年輕人都能申領(lǐng),基本能夠覆蓋房租,,極大節(jié)省了企業(yè)成本,,大家也能安下心扎根在這兒搞事業(yè)。”“雄才十六條”的出臺讓陳偉在雄安發(fā)展下去的決心更堅定了,。
此外,,雄安新區(qū)正不斷在公共服務(wù)方面為人才解決“后顧之憂”。例如申領(lǐng)到“雄才卡”的人,,可享受涵蓋交通出行,、子女教育、醫(yī)療健康,、住房等10余個方面的政策支持,。
雄安新區(qū)航拍圖,。齊鑫攝
目前,,雄安新區(qū)已經(jīng)為各類人才發(fā)放“雄才卡”1.2萬余張。人才公寓,、人才驛站,、雄才學(xué)院、雄才網(wǎng),、雄才碼,、人才智慧服務(wù)平臺等10余個服務(wù)場景落地。新區(qū)141個事項與北京實現(xiàn)同城化辦理,,3500余項北京市區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)事項可通過“云”窗口實現(xiàn)在新區(qū)“跨區(qū)域無差別”辦理,。
雄安新區(qū)以創(chuàng)新舉措積極吸引各類人才,為這片充滿希望的土地注入了強大的發(fā)展動力,。而河北省同樣高度重視人才工作,,在全省范圍內(nèi)大力實施引才舉措。
例如積極創(chuàng)新實施中企高一體化“2+2+2”人才培養(yǎng)模式,緊密對接產(chǎn)業(yè)需求,,調(diào)整重點職業(yè)院校的專業(yè)多達618個,。同時,面向高職院校大力推行“提前就業(yè)班”項目,,全力培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)型人才,,為經(jīng)濟發(fā)展注入源源不斷的新動力。
此外,,河北省還建設(shè)并運行省公共就業(yè)服務(wù)數(shù)字平臺,,持續(xù)開展“春風(fēng)行動”“就業(yè)援助月”“民營企業(yè)服務(wù)月”等豐富多彩的公共就業(yè)專項活動。將2.3萬家企業(yè)納入重點調(diào)度保障范圍,,服務(wù)重點企業(yè)4243家,,解決缺工1.32萬人。今年上半年,,河北省更是新發(fā)放“人社惠企貸”76億元,,猶如一場及時雨,助力2062家小微企業(yè)穩(wěn)崗擴崗,,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展保駕護航,。
林茂則鳥棲,政優(yōu)則商聚,。服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)安心扎根和持續(xù)壯大的基石,,象征著一個地區(qū)的吸引力和發(fā)展?jié)摿Γ睦锓?wù)優(yōu),,人才就聚在哪,、資金就投在哪、希望就落在哪,。
河北不斷優(yōu)化的服務(wù)舉措,,正為河北企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展筑牢堅實的根基,同時,,企業(yè)的蓬勃發(fā)展和企業(yè)家的贊譽,,也為魅力河北,、富強之省建設(shè)添彩,。良好的服務(wù)如同溫暖的陽光,照亮企業(yè)前行的道路,,讓企業(yè)在河北這片土地上綻放出絢爛的光彩,,為河北經(jīng)濟的騰飛注入源源不斷的動力。