智慧管理 讓城市“耳聰目明”

本報(bào)記者 趙寶梅 本報(bào)通訊員 馮健成 何梓毓 攝影報(bào)道

智慧供熱電子大屏上,，各項(xiàng)數(shù)據(jù)一目了然,。

供熱系統(tǒng)實(shí)時(shí)記錄溫度,，根據(jù)需求調(diào)配熱量,；市政設(shè)施等方面的信息第一時(shí)間上傳平臺(tái),，按照歸屬街道由專人處理,；渣土車超速或超載,，可被系統(tǒng)及時(shí)“捕獲”……隨著我市供熱,、供氣,、路網(wǎng),、工程車輛等各個(gè)“模塊”陸續(xù)采用數(shù)字化管理模式，城市“智慧城管”成果初顯,。“智慧城管”讓獅城更加“耳聰目明”,，百姓生活也更加井然有序。

工作人員時(shí)刻關(guān)注智慧管理平臺(tái)上的相關(guān)數(shù)據(jù),。

數(shù)據(jù)“說(shuō)話” 隨時(shí)知冷熱

11月11日,，滄州中心城區(qū)開(kāi)始供暖，滄州熱力,、昊天熱力啟動(dòng)供熱帶壓帶溫調(diào)試運(yùn)行,。在滄州市城市管理指揮運(yùn)行中心，智慧供熱平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控,，工作人員緊盯屏幕,，隨時(shí)監(jiān)測(cè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)。通過(guò)平臺(tái),，全市21個(gè)熱力公司,、47個(gè)熱源,、80余萬(wàn)熱用戶及總供熱面積和室溫達(dá)標(biāo)率等數(shù)據(jù)一目了然。這是我市城市供熱平臺(tái)的“大腦”反應(yīng),，有了這個(gè)“大腦”,，整個(gè)供熱系統(tǒng)能做到“知冷知熱”。

記者了解到,，供熱期間,，全市各供熱場(chǎng)站的重要運(yùn)行數(shù)據(jù)可以通過(guò)加密專線實(shí)時(shí)回傳到供熱平臺(tái)。當(dāng)供熱出現(xiàn)異常時(shí),，系統(tǒng)第一時(shí)間示警，工作人員可以通過(guò)平臺(tái)對(duì)需要調(diào)控的設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,，及時(shí)消除隱患,。目前，我市基本實(shí)現(xiàn)了“源—站—樓—戶”熱計(jì)量表全覆蓋,，相關(guān)部門通過(guò)監(jiān)測(cè)安裝在用戶家中的熱計(jì)量表每天的供水和回水溫度,，結(jié)合氣象條件、運(yùn)行歷史數(shù)據(jù)等分析用戶的供熱冷暖,。溫度過(guò)低時(shí),，工作人員會(huì)上門進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)，保障用戶溫暖過(guò)冬,。

在保障正常供暖的同時(shí),，平臺(tái)還通過(guò)對(duì)用戶的供熱質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析報(bào)警，根據(jù)實(shí)際供熱需求智能調(diào)整供熱計(jì)劃,，從而達(dá)到智慧控制,。平臺(tái)還為政府決策提供科學(xué)依據(jù)和實(shí)際工程數(shù)據(jù)支撐，提高政府對(duì)供熱基礎(chǔ)設(shè)施的監(jiān)管能力,，確保城市供熱安全運(yùn)行,。

供熱前，工作人員維護(hù)市區(qū)供熱管網(wǎng),。

一網(wǎng)“統(tǒng)管” 城管變“智管”

一套數(shù)字化城市管理平臺(tái),，讓市、縣（區(qū)）共享同一套核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),，讓智慧“大城管”成為現(xiàn)實(shí),。在滄州市城市管理指揮運(yùn)行中心，數(shù)字化城市管理平臺(tái)信息正輪番滾動(dòng),，感知,、分析、服務(wù),、指揮,、監(jiān)察五大功能,，讓城市的園林、市政設(shè)施,、工程車輛,、戶外廣告等板塊的管理更加智能和便捷。

市區(qū)某路段路面破損,，信息采集員將圖片等信息上傳平臺(tái)后,，經(jīng)過(guò)相關(guān)人員核實(shí)，確定歸屬街道,，再派專人維修處理,。這是數(shù)字化城市管理在市政設(shè)施方面的一個(gè)縮影。城市管理過(guò)程中出現(xiàn)的道路,、排水,、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化,、戶外廣告等問(wèn)題,，都能通過(guò)平臺(tái)體現(xiàn)并予以解決。

城市中的各種突發(fā)狀況如何快速反映到管理部門,？市城管局引入社會(huì)監(jiān)督機(jī)制,，開(kāi)發(fā)出“滄州全民城管”平臺(tái)，為群眾提供方便,、快捷,、精準(zhǔn)、有效的城市管理案件上報(bào)和處置結(jié)果反饋通道,。在這個(gè)平臺(tái)上,，每天都有市民發(fā)來(lái)的圖片或文字，比如某路段有不明垃圾,、某區(qū)域有井蓋破損,、某小區(qū)有亂貼小廣告……市民提供的各類信息，讓數(shù)字化城管更精準(zhǔn),。如此,，市民既可以以城市主人的視角參與管理，又能享受到智慧城管帶來(lái)的好處,。

信息聯(lián)通 環(huán)衛(wèi)智能化

一輛渣土車在市郊超速行駛,，滄州市智慧城管工程車輛管理系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到這一情況，對(duì)渣土車進(jìn)行警告處罰,。系統(tǒng)引入渣土車模塊與環(huán)衛(wèi)車模塊,，通過(guò)在渣土車、環(huán)衛(wèi)車上安裝GPS定位系統(tǒng)和傳感器,，及時(shí)“捕獲”渣土車和環(huán)衛(wèi)車違規(guī)行為,，有效杜絕了渣土運(yùn)輸和環(huán)衛(wèi)作業(yè)過(guò)程中的安全隱患,，保障了城市交通秩序和環(huán)境衛(wèi)生。

記者了解到,，渣土車模塊與部平臺(tái),、省平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了車輛靜態(tài)數(shù)據(jù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,，通過(guò)實(shí)時(shí)定位,、實(shí)時(shí)視頻，相關(guān)部門可對(duì)車輛不按線路行駛,、超速行駛等違規(guī)行為進(jìn)行管控,；環(huán)衛(wèi)車模塊則對(duì)每輛車的行駛、停車,、在線及離線等不同狀態(tài)進(jìn)行分類監(jiān)控,，并顯示每輛車在每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的位置、車牌號(hào),、速度及行駛里程等信息,。

通過(guò)統(tǒng)一的信息化管理平臺(tái),，數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,，城市環(huán)境衛(wèi)生及渣土運(yùn)輸管理更加科學(xué)、合理,、規(guī)范,。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，環(huán)衛(wèi)部門可了解垃圾產(chǎn)生的規(guī)律和趨勢(shì),，優(yōu)化資源配置和服務(wù)策略,，同時(shí)優(yōu)化環(huán)衛(wèi)車輛的路線和調(diào)度，從而提高作業(yè)效率,、擴(kuò)大環(huán)衛(wèi)服務(wù)覆蓋范圍,。

“之前城市管理主要靠人工，治理成效相對(duì)較低?，F(xiàn)在靠大數(shù)據(jù)進(jìn)行智能發(fā)現(xiàn)和自動(dòng)派單,，我們開(kāi)展工作有的放矢，不僅節(jié)省了人力,，還大大提高了工作效率,。”滄州市城市管理指揮運(yùn)行中心負(fù)責(zé)人說(shuō)。