河青新聞網(wǎng)訊 記者從石家莊市公安局公交站前分局獲悉,，石家莊市首家行業(yè)公安機關(guān)“出租車之家”自2024年4月建成以來,，截至去年底共收到錦旗61面、感謝信13封，彰顯了其在創(chuàng)新服務,、維護行業(yè)安全穩(wěn)定方面發(fā)揮的積極作用。

“出租車之家”位于石家莊市高鐵片區(qū)核心位置,，現(xiàn)有民警13名,、輔警6名，實行24小時服務,，內(nèi)設“三站兩臺兩室”（便民服務站,、愛心驛站、教育培訓站,，備案臺,、接警臺，醒酒室,、調(diào)解室）,，主要承擔接警處警、教育培訓,、行業(yè)維穩(wěn),、矛盾調(diào)處等職責,。

便民服務站內(nèi)飲水機、咖啡機,、自動售貨機,、微波爐等一應俱全，還備有充電器,、老花鏡,、急救藥、血壓計,、雨傘等常用物品,，為在此等候辦理業(yè)務的司乘人員提供服務。此外,，便民服務站外專門設置出租車專用充電樁,，可滿足3輛出租車同時充電。

愛心驛站主要服務出租車司機群體,，一方面為他們提供一個安靜舒適的休息空間,，另一方面也是解決問題的區(qū)域，溫馨的環(huán)境有助于打開心結(jié),、化解矛盾,。截至2024年底，已服務接待630余人次,，現(xiàn)場解決問題8個,，消除各類隱患13個。

接處警區(qū)設置有矛盾糾紛調(diào)解室,，截至目前已累計調(diào)處司乘矛盾糾紛210余起,。

文/河青新聞網(wǎng)記者張環(huán)麟