河青新聞網訊 記者從石家莊市公安局公交站前分局獲悉,,石家莊市首家行業(yè)公安機關“出租車之家”自2024年4月建成以來,截至去年底共收到錦旗61面,、感謝信13封,,彰顯了其在創(chuàng)新服務,、維護行業(yè)安全穩(wěn)定方面發(fā)揮的積極作用,。
“出租車之家”位于石家莊市高鐵片區(qū)核心位置,現有民警13名、輔警6名,,實行24小時服務,,內設“三站兩臺兩室”(便民服務站、愛心驛站,、教育培訓站,,備案臺、接警臺,,醒酒室,、調解室),主要承擔接警處警,、教育培訓,、行業(yè)維穩(wěn)、矛盾調處等職責,。
便民服務站內飲水機,、咖啡機、自動售貨機,、微波爐等一應俱全,,還備有充電器、老花鏡,、急救藥,、血壓計、雨傘等常用物品,,為在此等候辦理業(yè)務的司乘人員提供服務,。此外,便民服務站外專門設置出租車專用充電樁,,可滿足3輛出租車同時充電,。
愛心驛站主要服務出租車司機群體,一方面為他們提供一個安靜舒適的休息空間,,另一方面也是解決問題的區(qū)域,,溫馨的環(huán)境有助于打開心結、化解矛盾,。截至2024年底,,已服務接待630余人次,現場解決問題8個,,消除各類隱患13個,。
接處警區(qū)設置有矛盾糾紛調解室,截至目前已累計調處司乘矛盾糾紛210余起,。
文/河青新聞網記者張環(huán)麟