承德創(chuàng)新“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”模式

打開手機(jī),，10分鐘完成經(jīng)營場所勘驗(yàn)

近日,，承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局工作人員正在電腦前進(jìn)行視頻勘驗(yàn)。河北日報記者陳寶云攝

河北日報客戶端訊（記者陳寶云）近日,，興隆縣達(dá)明隱形眼鏡店的負(fù)責(zé)人林軍裝坐在店里,，心情有些忐忑,。最近,，他急需辦理醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,，以便順利開展業(yè)務(wù)。然而,，傳統(tǒng)的現(xiàn)場勘驗(yàn)耗時較長,，他擔(dān)心會耽誤生意。就在這時,，承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局的工作人員打來視頻電話,。

“您好，我們是承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局的現(xiàn)場勘驗(yàn)人員,，現(xiàn)在對您申請的醫(yī)療器械經(jīng)營許可證進(jìn)行遠(yuǎn)程勘驗(yàn),，請將您的攝像頭對準(zhǔn)眼鏡店的正門、門牌,、銷售區(qū),，我們將進(jìn)行逐項核查。”視頻那頭,，工作人員的聲音清晰而專業(yè),。

林軍裝按照指示，通過手機(jī),，逐一展示店內(nèi)各個區(qū)域,。不到10分鐘，勘驗(yàn)順利完成,。當(dāng)天下午,，他就在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上查詢到了電子證照。“真是太方便了,！以前辦證至少要跑兩三趟,，現(xiàn)在足不出戶就能搞定，省時又省力,。”林軍裝說,。

當(dāng)天，承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局還為承德縣福德仁大藥房等8家企業(yè)完成了線上視頻勘驗(yàn),，及時發(fā)放了電子證照,。這一創(chuàng)新舉措，正是承德推行的“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”審批服務(wù)模式,。

2021年,，承德市將信用承諾制度與審批服務(wù)相結(jié)合，創(chuàng)新推出“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”模式,，推動行政審批現(xiàn)場勘驗(yàn)全流程網(wǎng)辦,。這一模式不僅有效降低了企業(yè)的制度性交易成本,，還將行政審批勘驗(yàn)速度提升了90%以上，真正實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路,、讓群眾少跑腿”,。

“我們通過信用承諾制度，將申請人的信用狀況與審批服務(wù)掛鉤,。”承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局社會信用科科長高艦說,，申請人在提交勘驗(yàn)申請時，需對本人承擔(dān)的義務(wù)和違約后果作出信用承諾,。審批部門通過承德市信用信息平臺核查申請人信用狀況,，無不良記錄的申請人可直接采用視頻勘驗(yàn)?zāi)Ｊ睫k理業(yè)務(wù)。

近日,，承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局工作人員正在通過手機(jī)指導(dǎo)經(jīng)營主體進(jìn)行視頻勘驗(yàn),。河北日報記者陳寶云攝

為了讓更多企業(yè)和群眾享受到這一便利，承德不斷擴(kuò)大“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”的服務(wù)范圍,，從最初僅適用于藥品零售等4個行政審批事項,，擴(kuò)展到城市建設(shè)、市場服務(wù),、社會事務(wù),、農(nóng)林水務(wù)四大領(lǐng)域，涵蓋藥品零售經(jīng)營許可,、城市道路挖掘等22個審批事項,。

“我們根據(jù)申請人的信用狀況，分類施策,。”高艦說,，對于不存在失信行為或已完成信用修復(fù)的申請人，可直接采用視頻勘驗(yàn)?zāi)Ｊ?；對于存在失信行為且未完成信用修?fù)的申請人,，則采用傳統(tǒng)現(xiàn)場勘驗(yàn)方式。

此外,，該市還建立了視頻勘驗(yàn)事項清單動態(tài)更新機(jī)制,，確保新增事項及時納入，讓企業(yè)和群眾第一時間享受政策紅利,。

為確保“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”模式的公平公正,，承德健全完善相關(guān)制度，實(shí)施雙線運(yùn)行,，申請人可根據(jù)自身需求,，自主選擇線下現(xiàn)場勘驗(yàn)或線上視頻勘驗(yàn)。同時,，統(tǒng)一事項標(biāo)準(zhǔn),，提前公開視頻勘驗(yàn)事項清單和勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確保線上視頻勘驗(yàn)與線下現(xiàn)場勘驗(yàn)同標(biāo)準(zhǔn),。

針對可能存在的弄虛作假,、大型場所拍攝全貌難等問題，承德配套制定了《視頻勘驗(yàn)操作辦法（試行）》,，明確申請人承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,，以及違背承諾的法律后果，確保審批服務(wù)的規(guī)范性和嚴(yán)肅性,。

截至目前,，該市共組織“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”1322次，累計為申請人節(jié)約時間3966天,。