承德創(chuàng)新“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”模式

打開手機(jī)，10分鐘完成經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所勘驗(yàn)

近日,，承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局工作人員正在電腦前進(jìn)行視頻勘驗(yàn),。河北日?qǐng)?bào)記者陳寶云攝

河北日?qǐng)?bào)客戶端訊（記者陳寶云）近日，興隆縣達(dá)明隱形眼鏡店的負(fù)責(zé)人林軍裝坐在店里,，心情有些忐忑,。最近，他急需辦理醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證,，以便順利開展業(yè)務(wù),。然而，傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)耗時(shí)較長(zhǎng),，他擔(dān)心會(huì)耽誤生意,。就在這時(shí)，承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局的工作人員打來(lái)視頻電話,。

“您好,，我們是承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局的現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)人員，現(xiàn)在對(duì)您申請(qǐng)的醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證進(jìn)行遠(yuǎn)程勘驗(yàn),，請(qǐng)將您的攝像頭對(duì)準(zhǔn)眼鏡店的正門,、門牌、銷售區(qū),，我們將進(jìn)行逐項(xiàng)核查,。”視頻那頭，工作人員的聲音清晰而專業(yè),。

林軍裝按照指示,，通過(guò)手機(jī)，逐一展示店內(nèi)各個(gè)區(qū)域,。不到10分鐘,，勘驗(yàn)順利完成。當(dāng)天下午,，他就在河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上查詢到了電子證照,。“真是太方便了！以前辦證至少要跑兩三趟,，現(xiàn)在足不出戶就能搞定,，省時(shí)又省力。”林軍裝說(shuō),。

當(dāng)天,，承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局還為承德縣福德仁大藥房等8家企業(yè)完成了線上視頻勘驗(yàn),，及時(shí)發(fā)放了電子證照。這一創(chuàng)新舉措,，正是承德推行的“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”審批服務(wù)模式,。

2021年，承德市將信用承諾制度與審批服務(wù)相結(jié)合,，創(chuàng)新推出“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”模式,，推動(dòng)行政審批現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)全流程網(wǎng)辦。這一模式不僅有效降低了企業(yè)的制度性交易成本,，還將行政審批勘驗(yàn)速度提升了90%以上,，真正實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路、讓群眾少跑腿”,。

“我們通過(guò)信用承諾制度,，將申請(qǐng)人的信用狀況與審批服務(wù)掛鉤。”承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局社會(huì)信用科科長(zhǎng)高艦說(shuō),，申請(qǐng)人在提交勘驗(yàn)申請(qǐng)時(shí)，需對(duì)本人承擔(dān)的義務(wù)和違約后果作出信用承諾,。審批部門通過(guò)承德市信用信息平臺(tái)核查申請(qǐng)人信用狀況,，無(wú)不良記錄的申請(qǐng)人可直接采用視頻勘驗(yàn)?zāi)Ｊ睫k理業(yè)務(wù)。

近日,，承德市數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局工作人員正在通過(guò)手機(jī)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行視頻勘驗(yàn),。河北日?qǐng)?bào)記者陳寶云攝

為了讓更多企業(yè)和群眾享受到這一便利，承德不斷擴(kuò)大“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”的服務(wù)范圍,，從最初僅適用于藥品零售等4個(gè)行政審批事項(xiàng),，擴(kuò)展到城市建設(shè)、市場(chǎng)服務(wù),、社會(huì)事務(wù),、農(nóng)林水務(wù)四大領(lǐng)域，涵蓋藥品零售經(jīng)營(yíng)許可,、城市道路挖掘等22個(gè)審批事項(xiàng),。

“我們根據(jù)申請(qǐng)人的信用狀況，分類施策,。”高艦說(shuō),，對(duì)于不存在失信行為或已完成信用修復(fù)的申請(qǐng)人，可直接采用視頻勘驗(yàn)?zāi)Ｊ?；?duì)于存在失信行為且未完成信用修復(fù)的申請(qǐng)人,，則采用傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)方式。

此外,，該市還建立了視頻勘驗(yàn)事項(xiàng)清單動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,，確保新增事項(xiàng)及時(shí)納入，讓企業(yè)和群眾第一時(shí)間享受政策紅利。

為確保“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”模式的公平公正,，承德健全完善相關(guān)制度,，實(shí)施雙線運(yùn)行，申請(qǐng)人可根據(jù)自身需求,，自主選擇線下現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)或線上視頻勘驗(yàn),。同時(shí)，統(tǒng)一事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，提前公開視頻勘驗(yàn)事項(xiàng)清單和勘驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),，確保線上視頻勘驗(yàn)與線下現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)同標(biāo)準(zhǔn)。

針對(duì)可能存在的弄虛作假,、大型場(chǎng)所拍攝全貌難等問(wèn)題,，承德配套制定了《視頻勘驗(yàn)操作辦法（試行）》，明確申請(qǐng)人承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,，以及違背承諾的法律后果,，確保審批服務(wù)的規(guī)范性和嚴(yán)肅性。

截至目前,，該市共組織“信用承諾+視頻勘驗(yàn)”1322次,，累計(jì)為申請(qǐng)人節(jié)約時(shí)間3966天。