12月24日,，市供電公司營銷服務(wù)人員深入部分企業(yè),，就電費回收情況及企業(yè)用電需求進(jìn)行走訪,。
       該公司積極開展客戶星級綜合評價,，對客戶生產(chǎn)經(jīng)營狀況,、信譽度等分類統(tǒng)計,，建立客戶星級信譽檔案,，實行電費預(yù)警機制,，針對欠費達(dá)到一定數(shù)量的信譽度較低的大客戶分級,、分層管控,，進(jìn)行動態(tài)跟蹤管理，降低電費回收風(fēng)險,。加強大客戶預(yù)繳電費管理,，通過用電信息采集系統(tǒng)隨時跟進(jìn)客戶用電量及電費情況，并不定期對大客戶進(jìn)行走訪,，為客戶提供耐心細(xì)致服務(wù),。同時，為企業(yè)提供合理用電,、節(jié)約用電,、安全用電建議，幫助企業(yè)解決涉電問題,。記者牛勇,、通訊員楊文獻(xiàn)、侯從娟