市行政審批局以“創(chuàng)新,、強企,、解難、惠民”為主題,以深化“放管服”改革,、優(yōu)化營商環(huán)境為主線,,結(jié)合審批工作實際,,深入推進“雙創(chuàng)雙服”活動,,為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷高效的服務(wù)。
規(guī)范窗口建設(shè),,設(shè)置排號叫號機,、觸摸查詢系統(tǒng)、自助復(fù)印系統(tǒng),、雙屏互動系統(tǒng)等現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施,。實行客服引導(dǎo)、免費復(fù)印,、郵政快遞業(yè)務(wù)等特色服務(wù),,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。編制行政許可事項通用目錄,,針對劃轉(zhuǎn)的192項行政許可事項,,編制并在政務(wù)服務(wù)平臺錄入標(biāo)準(zhǔn)化的實施清單和辦事指南,建立統(tǒng)一的審批標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)定統(tǒng)一的審批條件和環(huán)節(jié),規(guī)范審批運行,。簡化審批環(huán)節(jié),,削減材料,壓縮審批時限,,目前已有15項許可事項實現(xiàn)“不見面審批”,,128項許可事項實現(xiàn)一次辦結(jié),辦理時限縮短50%以上,,個別事項審批時限提速達到90%以上,,企業(yè)和群眾的滿意度顯著提升。完善制度建設(shè),,制定并嚴(yán)格落實服務(wù)質(zhì)量公開承諾,、首問首辦負(fù)責(zé)制、一次性告知,、預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù)、領(lǐng)辦代辦,、限時辦結(jié)等工作制度,,規(guī)范審批行為,提高審批效率,。通過多種途徑,,全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率,,完善優(yōu)化審批運行機制,真正實現(xiàn)“一個窗口對外,、一枚公章審批”,。構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,打造“投資定州,、事事無憂”環(huán)境品牌,。記者劉杰
規(guī)范窗口建設(shè),,設(shè)置排號叫號機,、觸摸查詢系統(tǒng)、自助復(fù)印系統(tǒng),、雙屏互動系統(tǒng)等現(xiàn)代化服務(wù)設(shè)施,。實行客服引導(dǎo)、免費復(fù)印,、郵政快遞業(yè)務(wù)等特色服務(wù),,最大限度方便企業(yè)和群眾辦事。編制行政許可事項通用目錄,,針對劃轉(zhuǎn)的192項行政許可事項,,編制并在政務(wù)服務(wù)平臺錄入標(biāo)準(zhǔn)化的實施清單和辦事指南,建立統(tǒng)一的審批標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)定統(tǒng)一的審批條件和環(huán)節(jié),規(guī)范審批運行,。簡化審批環(huán)節(jié),,削減材料,壓縮審批時限,,目前已有15項許可事項實現(xiàn)“不見面審批”,,128項許可事項實現(xiàn)一次辦結(jié),辦理時限縮短50%以上,,個別事項審批時限提速達到90%以上,,企業(yè)和群眾的滿意度顯著提升。完善制度建設(shè),,制定并嚴(yán)格落實服務(wù)質(zhì)量公開承諾,、首問首辦負(fù)責(zé)制、一次性告知,、預(yù)約服務(wù),、延時服務(wù)、領(lǐng)辦代辦,、限時辦結(jié)等工作制度,,規(guī)范審批行為,提高審批效率,。通過多種途徑,,全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率,,完善優(yōu)化審批運行機制,真正實現(xiàn)“一個窗口對外,、一枚公章審批”,。構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系,打造“投資定州,、事事無憂”環(huán)境品牌,。記者劉杰