近日,,一位即將臨產(chǎn)的孕婦到市婦幼保健院產(chǎn)三科住院分娩,,排便時(shí)突發(fā)臍帶脫出宮口20多厘米。
臍帶脫垂屬于產(chǎn)科危急情況,,一旦臍帶受壓,,胎兒8分鐘就有生命危險(xiǎn)。當(dāng)診醫(yī)生成玉敏立刻將手置于孕婦陰道內(nèi)托住胎兒頭部,,避免臍帶受壓,。同時(shí),醫(yī)院立即啟動(dòng)應(yīng)急措施,,多科協(xié)助,,奮力搶救,22分鐘后,,隨著哇哇的哭聲,,嬰兒從母體內(nèi)被“搶”了出來,母子平安,。
整個(gè)過程,,成玉敏一直彎腰半蹲在產(chǎn)婦腳邊,用手穩(wěn)穩(wěn)地托著胎兒頭部22分鐘,。這是婦幼保健院開展“三深化,、三提升”活動(dòng),提升醫(yī)療服務(wù)能力和服務(wù)水平的一個(gè)縮影,。
“三深化,、三提升”活動(dòng)開展以來,,市婦幼保健院積極響應(yīng),聯(lián)系工作實(shí)際,,提出了發(fā)展三個(gè)龍頭科室,、做到四種服務(wù)、抓好六個(gè)中心,、做強(qiáng)五個(gè)聯(lián)盟的工作思路,,更好地為患者服務(wù)。
“我院突出龍頭科室發(fā)展,,就是要加強(qiáng)婦,、產(chǎn)、兒科三大主要科室建設(shè),,提升醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平,,更好地為患者服務(wù)。”市婦幼保健院院長(zhǎng)張軍祥說,,婦幼保健院婦,、產(chǎn)、兒科的技術(shù)始終處于全市領(lǐng)先水平,,特別是產(chǎn)科,,年接生嬰兒4000多個(gè),居全市第一,,占市內(nèi)分娩嬰兒的40%,。兒科在兒童腦癱、哮喘等方面的治療也頗有成就,,婦科在利用微創(chuàng)手術(shù)治療婦女外科危重疾病方面獨(dú)樹一幟,。“我院將進(jìn)一步提升技術(shù)水平,通過上掛下聯(lián)引進(jìn)新項(xiàng)目,,增加服務(wù)內(nèi)容,,使龍頭科室發(fā)展得更好更快。”張軍祥說,。
醫(yī)療服務(wù)是提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,患者滿意度是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)尺,。“為進(jìn)一步提高患者滿意度,醫(yī)院實(shí)行人性化服務(wù),、規(guī)范化服務(wù),、延伸服務(wù)和感動(dòng)服務(wù),做到突出特色,、做出亮點(diǎn),、形成品牌、樹立口碑。”張軍祥說,,“一是順暢服務(wù)流程,,改變患者找不到檢查單子和科室現(xiàn)象;二是從門診,、檢查,、化驗(yàn)、取藥,、住院,、手術(shù)、出院各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),,確保環(huán)節(jié)銜接緊密,,方便患者就醫(yī);三是關(guān)注患者的病情變化,、情緒變化,、內(nèi)心變化,做到工作認(rèn)真細(xì)致,、一絲不茍,;四是改善就醫(yī)環(huán)境,,保證醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,,做到院落、走廊,、門診,、病房、廁所干凈清潔,。”
市婦幼保健院不僅承擔(dān)著全市人民的醫(yī)療保健工作,,還負(fù)責(zé)全市婦女兒童的公共衛(wèi)生業(yè)務(wù)指導(dǎo),為進(jìn)一步提升工作效能,,該院著重抓好危重孕產(chǎn)婦急救中心,、危重新生兒救治中心、產(chǎn)前篩查中心,、新生兒疾病篩查中心,、計(jì)劃生育服務(wù)中心和早產(chǎn)兒保健中心建設(shè),通過抓好六個(gè)中心,,建立婦幼保健綠色通道,,更好地發(fā)揮保健院的技術(shù)優(yōu)勢(shì),
為全市廣大婦女兒童的健康服務(wù),。
該院還主動(dòng)融入京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,,在服從服務(wù)中實(shí)現(xiàn)提速發(fā)展、融合發(fā)展、共贏發(fā)展,。盯緊重大項(xiàng)目,、先進(jìn)技術(shù)、協(xié)同試點(diǎn),,推進(jìn)與京津和省會(huì)大醫(yī)院,、科研院所的對(duì)接合作,積極承接京津和省級(jí)醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目,,引進(jìn)上級(jí)醫(yī)學(xué)技術(shù)成果到本院孵化轉(zhuǎn)化,。積極加入北京兒童醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、河北省產(chǎn)科危重癥聯(lián)盟,、河北省先心病篩查技術(shù)合作聯(lián)盟,、河北省不孕不育生殖基地、全國(guó)卒中中心聯(lián)盟,,通過聯(lián)盟,,促進(jìn)龍頭科室和微創(chuàng)技術(shù)發(fā)展,在“伴飛”中實(shí)現(xiàn)“騰飛”,。記者劉杰
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