仲夏時節(jié),，走進國網定州市供電公司,，一股文明新風撲面而來：院內干凈整潔，布局合理,；文化宣傳欄內容豐富,多姿多彩,；樓內辦公室衛(wèi)生整潔,窗明幾凈；職工工作有條不紊,文明有序……所有這一切都得益于文明單位創(chuàng)建取得的豐碩成果,。
近年來,，市供電公司將文明創(chuàng)建作為企業(yè)的重點工作，把精神文明建設滲透到企業(yè)生產,、經營管理的各個環(huán)節(jié)中,促進公司文明建設水平的提升,服務全市經濟發(fā)展,。
為文明創(chuàng)建提供思想保證
“開展文明創(chuàng)建活動，不是簡單地走形式,。我們把它做為提升企業(yè)管理水平和員工素質的重要抓手,，推動‘以人為本、忠誠企業(yè),、奉獻社會’企業(yè)理念的落地,。”市供電公司黨委書記毛宏濤說。
去年以來,，市供電公司從隊伍建設,、企業(yè)文化、專業(yè)工作著力,，全面開展“旗幟領航·趕考行·黨員先鋒135”實踐活動,，將黨建活力轉化為企業(yè)發(fā)展的動力，為文明創(chuàng)建提供思想保證,。
公司新一任領導班子上任后,，經過深入調研，最終確定“黨建圍繞中心工作引領企業(yè)發(fā)展”這條突圍之路,，將“黨員先鋒135”中的“1”立起來,，以黨員表率作用帶出一支超高執(zhí)行力的隊伍，為企業(yè)文明創(chuàng)建工作提供人才保障,。
加強黨員的黨性修養(yǎng)和政治素質提升,，在扎實開展主題黨日、黨課培訓,、楷模精神學習等活動的同時,，抓牢“黨員先鋒135”中的“3”，運用黨員亮身份和承諾,、黨員群眾“1+1”,、黨建工作全對標三項工作機制，推動黨建工作在企業(yè)中扎根,，引領文明創(chuàng)建工作的全面開展,。
該公司積極做實“黨員先鋒135”中的“5”，把黨建成效體現(xiàn)在推動中心任務落地和業(yè)績指標提升上,，制訂黨員“兩手冊一清單”,，督促黨員結合崗位職責，切實促進弱項指標提升,；創(chuàng)建“五有五強”黨員責任區(qū),，打造“六先六硬”黨員示范崗，確保黨員在文明創(chuàng)建活動中發(fā)揮帶頭作用,。優(yōu)化服務樹立良好形象
企業(yè)要發(fā)展,，服務無止境。面對我市經濟和社會快速發(fā)展,、對電力需求快速上升的新形勢,，市供電公司深入剖析供電服務工作中存在的問題，完善服務機制,，提升服務能力,，嚴控服務質量，最大限度地實現(xiàn)服務便民,、利民,。
該公司以周到便捷的服務，積極優(yōu)化用電環(huán)境,，堅持“你用電,，我用心”的服務宗旨，突出為民,、便民,、惠民，不斷提高優(yōu)質服務水平,。全力打造“十分鐘繳費圈”,，積極拓展繳費方式,，不斷深化推廣POS機、網上銀行,、郵政一卡通等非現(xiàn)金繳費方式,，進一步方便了市民繳費；強化急修隊伍建設,，不斷加強急修力量和值班管理,，提升95598熱線服務品質，踐行服務承諾,，全面提高辦結率,；簡化業(yè)擴報裝手續(xù)、優(yōu)化業(yè)務流程,，努力方便客戶辦理業(yè)務,；加快報裝接電速度，并通過細化服務時限標準,、強化流程時限管控,，優(yōu)質服務水平得到進一步提升；深化黨員服務隊建設,，堅持“一隊一特色”,，跟蹤服務“三農”經濟，特色服務企業(yè)用戶,，延伸服務特殊客戶,。
同時，全面落實“333”服務提升工程要求,，推行接電業(yè)務“一站式”服務,，高、低壓接電環(huán)節(jié)分別壓減至4個和3個,，10千伏平均接電時長壓減至35天,；推廣“互聯(lián)網+營銷”供電服務，線上辦電率達100%,、交費率達70.47%,；打造新立所“三型一化”營業(yè)廳，公司高標準多媒體教室建成投運,。
用企業(yè)文化凝聚創(chuàng)建合力
一個企業(yè),，如果沒有自己獨特的文化底蘊，就沒有生機和活力,。
市供電公司將培育和踐行社會主義核心價值觀作為文明創(chuàng)建工作的風向標和指南針,，教育引導員工形成正確的價值取向和追求，把員工凝聚到踐行美德思想,、垂范文明風尚的行動中來,，把人文精神融匯到現(xiàn)代企業(yè)經營管理之中,，推動企業(yè)持續(xù)、健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。
在文明創(chuàng)建中,，該公司通過舉辦安全知識競賽,、演講等，為員工營造濃厚的安全文化氛圍,，使“要我安全”變?yōu)?ldquo;我要安全”“我會安全”“我能安全”,。與此同時，公司把弘揚先進典型作為塑造先進文化的切入點,，在員工中營造學先進,、趕先進的工作氛圍。實施員工關愛工程,，不斷拓展上下溝通渠道,，著力打造服務職工的“民心舞臺”，竭誠帶頭為群眾排憂解難,，辦好事,、做實事、解難事,，形成有困難找組織的行動自覺,，凝聚群團合力，提升團隊向心力,。
積極創(chuàng)建“五有五強”黨員責任區(qū),，“六先六硬”黨員示范崗，推行“黨員積分”管理,，引導黨員敢于“曬”指標,、“亮”業(yè)績，“比”奉獻,。廣泛開展共產黨員服務隊活動,，引導黨員立足本職，干在實處,、走在前列,。2018年，公司共產黨員服務隊獲得省公司“迎峰度夏優(yōu)秀共產黨員服務隊”,、黨員先鋒135管理體系獲省公司管理創(chuàng)新優(yōu)秀獎,。1個班組被省公司命名為“黨員責任區(qū)”，1名員工被省公司命名為“黨員示范崗”,。
以加強品牌戰(zhàn)略宣傳為切入點,，外樹形象,，內聚合力，選樹“十大趕考先鋒”典型,，鼓舞帶動全體職工的工作熱情和奉獻激情,。開展勞模宣傳月、設立群英榜,，不斷加強“道德雙優(yōu)”工程建設,，1名員工榮登“河北月度好人榜”、兩名員工榮獲“冀電工匠”榮譽稱號,。記者楊亞湖,、通訊員張娜
近年來,，市供電公司將文明創(chuàng)建作為企業(yè)的重點工作，把精神文明建設滲透到企業(yè)生產,、經營管理的各個環(huán)節(jié)中,促進公司文明建設水平的提升,服務全市經濟發(fā)展,。
為文明創(chuàng)建提供思想保證
“開展文明創(chuàng)建活動，不是簡單地走形式,。我們把它做為提升企業(yè)管理水平和員工素質的重要抓手,，推動‘以人為本、忠誠企業(yè),、奉獻社會’企業(yè)理念的落地,。”市供電公司黨委書記毛宏濤說。
去年以來,，市供電公司從隊伍建設,、企業(yè)文化、專業(yè)工作著力,，全面開展“旗幟領航·趕考行·黨員先鋒135”實踐活動,，將黨建活力轉化為企業(yè)發(fā)展的動力，為文明創(chuàng)建提供思想保證,。
公司新一任領導班子上任后,，經過深入調研，最終確定“黨建圍繞中心工作引領企業(yè)發(fā)展”這條突圍之路,，將“黨員先鋒135”中的“1”立起來,，以黨員表率作用帶出一支超高執(zhí)行力的隊伍，為企業(yè)文明創(chuàng)建工作提供人才保障,。
加強黨員的黨性修養(yǎng)和政治素質提升,，在扎實開展主題黨日、黨課培訓,、楷模精神學習等活動的同時,，抓牢“黨員先鋒135”中的“3”，運用黨員亮身份和承諾,、黨員群眾“1+1”,、黨建工作全對標三項工作機制，推動黨建工作在企業(yè)中扎根,，引領文明創(chuàng)建工作的全面開展,。
該公司積極做實“黨員先鋒135”中的“5”，把黨建成效體現(xiàn)在推動中心任務落地和業(yè)績指標提升上,，制訂黨員“兩手冊一清單”,，督促黨員結合崗位職責，切實促進弱項指標提升,；創(chuàng)建“五有五強”黨員責任區(qū),，打造“六先六硬”黨員示范崗，確保黨員在文明創(chuàng)建活動中發(fā)揮帶頭作用,。優(yōu)化服務樹立良好形象
企業(yè)要發(fā)展,，服務無止境。面對我市經濟和社會快速發(fā)展,、對電力需求快速上升的新形勢,，市供電公司深入剖析供電服務工作中存在的問題，完善服務機制,，提升服務能力,，嚴控服務質量，最大限度地實現(xiàn)服務便民,、利民,。
該公司以周到便捷的服務，積極優(yōu)化用電環(huán)境,，堅持“你用電,，我用心”的服務宗旨，突出為民,、便民,、惠民，不斷提高優(yōu)質服務水平,。全力打造“十分鐘繳費圈”,，積極拓展繳費方式,，不斷深化推廣POS機、網上銀行,、郵政一卡通等非現(xiàn)金繳費方式,，進一步方便了市民繳費；強化急修隊伍建設,，不斷加強急修力量和值班管理,，提升95598熱線服務品質，踐行服務承諾,，全面提高辦結率,；簡化業(yè)擴報裝手續(xù)、優(yōu)化業(yè)務流程,，努力方便客戶辦理業(yè)務,；加快報裝接電速度，并通過細化服務時限標準,、強化流程時限管控,，優(yōu)質服務水平得到進一步提升；深化黨員服務隊建設,，堅持“一隊一特色”,，跟蹤服務“三農”經濟，特色服務企業(yè)用戶,，延伸服務特殊客戶,。
同時，全面落實“333”服務提升工程要求,，推行接電業(yè)務“一站式”服務,，高、低壓接電環(huán)節(jié)分別壓減至4個和3個,，10千伏平均接電時長壓減至35天,；推廣“互聯(lián)網+營銷”供電服務，線上辦電率達100%,、交費率達70.47%,；打造新立所“三型一化”營業(yè)廳，公司高標準多媒體教室建成投運,。
用企業(yè)文化凝聚創(chuàng)建合力
一個企業(yè),，如果沒有自己獨特的文化底蘊，就沒有生機和活力,。
市供電公司將培育和踐行社會主義核心價值觀作為文明創(chuàng)建工作的風向標和指南針,，教育引導員工形成正確的價值取向和追求，把員工凝聚到踐行美德思想,、垂范文明風尚的行動中來,，把人文精神融匯到現(xiàn)代企業(yè)經營管理之中,，推動企業(yè)持續(xù)、健康,、穩(wěn)定發(fā)展,。
在文明創(chuàng)建中,，該公司通過舉辦安全知識競賽,、演講等，為員工營造濃厚的安全文化氛圍,，使“要我安全”變?yōu)?ldquo;我要安全”“我會安全”“我能安全”,。與此同時，公司把弘揚先進典型作為塑造先進文化的切入點,，在員工中營造學先進,、趕先進的工作氛圍。實施員工關愛工程,，不斷拓展上下溝通渠道,，著力打造服務職工的“民心舞臺”，竭誠帶頭為群眾排憂解難,，辦好事,、做實事、解難事,，形成有困難找組織的行動自覺,，凝聚群團合力，提升團隊向心力,。
積極創(chuàng)建“五有五強”黨員責任區(qū),，“六先六硬”黨員示范崗，推行“黨員積分”管理,，引導黨員敢于“曬”指標,、“亮”業(yè)績，“比”奉獻,。廣泛開展共產黨員服務隊活動,，引導黨員立足本職，干在實處,、走在前列,。2018年，公司共產黨員服務隊獲得省公司“迎峰度夏優(yōu)秀共產黨員服務隊”,、黨員先鋒135管理體系獲省公司管理創(chuàng)新優(yōu)秀獎,。1個班組被省公司命名為“黨員責任區(qū)”，1名員工被省公司命名為“黨員示范崗”,。
以加強品牌戰(zhàn)略宣傳為切入點,，外樹形象,，內聚合力，選樹“十大趕考先鋒”典型,，鼓舞帶動全體職工的工作熱情和奉獻激情,。開展勞模宣傳月、設立群英榜,，不斷加強“道德雙優(yōu)”工程建設,，1名員工榮登“河北月度好人榜”、兩名員工榮獲“冀電工匠”榮譽稱號,。記者楊亞湖,、通訊員張娜
