“來,,先拿著,,你的鑒定費(fèi)我?guī)湍銐|付,!”
7月15日,接過市人社局社會(huì)保險(xiǎn)科科長張少輝遞來的400元錢,,前來申請辦理特殊工種鑒定的原齒輪廠職工馬某激動(dòng)得熱淚盈眶:“張科長真是個(gè)大好人,,要不是你這么熱心,我真不知道該怎么辦了,真是太謝謝你了,!”
原齒輪廠職工馬某到人社局社會(huì)保險(xiǎn)科咨詢辦理特殊工種提前退休事宜,。因不了解提前退休政策,加之不愿負(fù)擔(dān)鑒定費(fèi),,馬某情緒激動(dòng),,大聲質(zhì)問、責(zé)難工作人員,。面對馬某的不理解,,張少輝不急不惱,曉之以理,、動(dòng)之以情,,耐心細(xì)致地為其講解職工提前退休相關(guān)規(guī)定,終于消除了他的誤解,。當(dāng)了解到馬某家庭困難,,且擔(dān)心如果鑒定不上會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),張少輝當(dāng)即表示,,自己愿幫其墊付勞動(dòng)能力鑒定費(fèi),。問題圓滿解決,馬某臉上露出了滿意的笑容,。
在開展機(jī)關(guān)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓,、優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)中,市人社局大力倡導(dǎo)“責(zé)任在心中,,服務(wù)無止境”工作理念,,通過制作發(fā)放“干群聯(lián)心卡”“服務(wù)調(diào)查問卷”、梳理公布“最多跑一次”服務(wù)事項(xiàng)等措施,,不斷強(qiáng)化干部職工宗旨意識,,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷、熱情高效的服務(wù),。記者趙海濤,、馬夢超、通訊員王健成
7月15日,接過市人社局社會(huì)保險(xiǎn)科科長張少輝遞來的400元錢,,前來申請辦理特殊工種鑒定的原齒輪廠職工馬某激動(dòng)得熱淚盈眶:“張科長真是個(gè)大好人,,要不是你這么熱心,我真不知道該怎么辦了,真是太謝謝你了,!”
原齒輪廠職工馬某到人社局社會(huì)保險(xiǎn)科咨詢辦理特殊工種提前退休事宜,。因不了解提前退休政策,加之不愿負(fù)擔(dān)鑒定費(fèi),,馬某情緒激動(dòng),,大聲質(zhì)問、責(zé)難工作人員,。面對馬某的不理解,,張少輝不急不惱,曉之以理,、動(dòng)之以情,,耐心細(xì)致地為其講解職工提前退休相關(guān)規(guī)定,終于消除了他的誤解,。當(dāng)了解到馬某家庭困難,,且擔(dān)心如果鑒定不上會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失時(shí),張少輝當(dāng)即表示,,自己愿幫其墊付勞動(dòng)能力鑒定費(fèi),。問題圓滿解決,馬某臉上露出了滿意的笑容,。
在開展機(jī)關(guān)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓,、優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)中,市人社局大力倡導(dǎo)“責(zé)任在心中,,服務(wù)無止境”工作理念,,通過制作發(fā)放“干群聯(lián)心卡”“服務(wù)調(diào)查問卷”、梳理公布“最多跑一次”服務(wù)事項(xiàng)等措施,,不斷強(qiáng)化干部職工宗旨意識,,努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷、熱情高效的服務(wù),。記者趙海濤,、馬夢超、通訊員王健成