“來,先拿著,你的鑒定費我?guī)湍銐|付,!”
7月15日,,接過市人社局社會保險科科長張少輝遞來的400元錢,前來申請辦理特殊工種鑒定的原齒輪廠職工馬某激動得熱淚盈眶:“張科長真是個大好人,要不是你這么熱心,我真不知道該怎么辦了,真是太謝謝你了!”
原齒輪廠職工馬某到人社局社會保險科咨詢辦理特殊工種提前退休事宜,。因不了解提前退休政策,加之不愿負擔鑒定費,,馬某情緒激動,,大聲質問、責難工作人員,。面對馬某的不理解,,張少輝不急不惱,曉之以理,、動之以情,,耐心細致地為其講解職工提前退休相關規(guī)定,終于消除了他的誤解,。當了解到馬某家庭困難,,且擔心如果鑒定不上會造成經(jīng)濟損失時,張少輝當即表示,,自己愿幫其墊付勞動能力鑒定費,。問題圓滿解決,馬某臉上露出了滿意的笑容,。
在開展機關思想紀律作風整頓,、優(yōu)化營商環(huán)境專項行動中,市人社局大力倡導“責任在心中,,服務無止境”工作理念,,通過制作發(fā)放“干群聯(lián)心卡”“服務調查問卷”、梳理公布“最多跑一次”服務事項等措施,,不斷強化干部職工宗旨意識,,努力為群眾提供優(yōu)質便捷,、熱情高效的服務,。記者趙海濤,、馬夢超,、通訊員王健成
7月15日,,接過市人社局社會保險科科長張少輝遞來的400元錢,前來申請辦理特殊工種鑒定的原齒輪廠職工馬某激動得熱淚盈眶:“張科長真是個大好人,要不是你這么熱心,我真不知道該怎么辦了,真是太謝謝你了!”
原齒輪廠職工馬某到人社局社會保險科咨詢辦理特殊工種提前退休事宜,。因不了解提前退休政策,加之不愿負擔鑒定費,,馬某情緒激動,,大聲質問、責難工作人員,。面對馬某的不理解,,張少輝不急不惱,曉之以理,、動之以情,,耐心細致地為其講解職工提前退休相關規(guī)定,終于消除了他的誤解,。當了解到馬某家庭困難,,且擔心如果鑒定不上會造成經(jīng)濟損失時,張少輝當即表示,,自己愿幫其墊付勞動能力鑒定費,。問題圓滿解決,馬某臉上露出了滿意的笑容,。
在開展機關思想紀律作風整頓,、優(yōu)化營商環(huán)境專項行動中,市人社局大力倡導“責任在心中,,服務無止境”工作理念,,通過制作發(fā)放“干群聯(lián)心卡”“服務調查問卷”、梳理公布“最多跑一次”服務事項等措施,,不斷強化干部職工宗旨意識,,努力為群眾提供優(yōu)質便捷,、熱情高效的服務,。記者趙海濤,、馬夢超,、通訊員王健成