走進市住房公積金管理中心服務(wù)大廳,，窗明幾凈，手機充電器、公共雨傘等便民服務(wù)設(shè)施一應俱全,，工作人員用文明,、規(guī)范,、流暢的語言,，為前來辦業(yè)務(wù)的客戶提供著高效,、便捷、溫馨的服務(wù),。
該中心堅持把文明創(chuàng)建作為推動工作的重要抓手,，實行主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導重點抓,，科室具體抓,，干部職工全員參與的創(chuàng)建機制，形成了“抓日常,，日常抓”的工作格局,。
針對文明創(chuàng)建，制定了《關(guān)于開展文明創(chuàng)建工作實施方案》,，保障文明創(chuàng)建工作落到實處,。同時，不斷修訂完善各項規(guī)章制度,，把依法管理,、嚴格監(jiān)督、透明運作貫穿于工作全過程,、各環(huán)節(jié),，努力構(gòu)建住房公積金安全運行體系，促進規(guī)范管理,。
在文明創(chuàng)建活動中,，該中心把方便公積金繳存、創(chuàng)一流服務(wù)作為創(chuàng)建標準,，加大軟硬件投入力度,，努力改善服務(wù)環(huán)境。完善加強服務(wù)大廳硬件建設(shè),，對無障礙通道進行改造,，增加消防器材、消防通道,、停車位,、停車標識等。同時,，組織全體職工開展服務(wù)禮儀培訓講座,，做到統(tǒng)一著裝、文明用語,、禮貌待人,、規(guī)范服務(wù)，主動熱情接待客戶,，準確答復客戶咨詢,，熟練運用操作技能,，準確高效辦理業(yè)務(wù)，努力打造一支“政治可靠,、業(yè)務(wù)過硬,、作風優(yōu)良、實績突出”的專業(yè)管理隊伍,。
本著“讓麻煩留給自己,，把方便帶給職工”的工作理念，該中心不斷降低資金使用門檻,，簡化辦事流程,，減少辦事環(huán)節(jié)。進一步深化“放管服”改革,，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,、人臉識別等先進技術(shù)手段，推出全新升級版“手機公積金”APP,，開通了離退休提取,、終止勞動關(guān)系提取、償還公積金貸款本息提取,、公積金對沖還貸等業(yè)務(wù)功能,。廣大繳存職工通過手機，即可隨時隨地辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù),，切實享受到便捷高效的服務(wù),。將線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移，真正實現(xiàn)讓信息多跑路,，讓群眾少跑腿。
該中心還將文明創(chuàng)建與志愿服務(wù)活動相結(jié)合,，在服務(wù)大廳設(shè)立了“學雷鋒志愿服務(wù)站”,，多次組織志愿者走上街頭、走進社區(qū),，開展各類志愿服務(wù)活動,。組織開展“職工一日捐”等活動，堅持周六創(chuàng)城常態(tài)化,，對分包路段和小區(qū)進行衛(wèi)生打掃,，不斷提升群眾滿意度和獲得感。
將文明創(chuàng)建與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合,，引導全體職工積極投身文明創(chuàng)建,，在服務(wù)大廳設(shè)置黨員先鋒模范崗、青年文明崗,、文明服務(wù)示范窗口,，為顧客提供細致周到服務(wù),。
將文明創(chuàng)建與脫貧攻堅相結(jié)合，定期到貧困戶家中進行走訪慰問,，宣傳各項扶貧政策,，開展產(chǎn)業(yè)扶貧。研究“一戶一策”,，及時解決貧困戶日常生活中存在的實際困難,。同時，堅持扶貧與扶志相結(jié)合,，動員貧困戶積極勞動通過自身努力實現(xiàn)脫貧,。
一分耕耘，一分收獲,。截至目前,，全市住房公積金歸集總額23.8億元，提取總額12.6億元,，累計為8598戶職工發(fā)放公積金貸款13.5億元,，上半年實現(xiàn)增值收益815.7萬元，各項業(yè)務(wù)指標實現(xiàn)“雙過半”,。記者張玉鳳
該中心堅持把文明創(chuàng)建作為推動工作的重要抓手,，實行主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導重點抓,，科室具體抓,，干部職工全員參與的創(chuàng)建機制，形成了“抓日常,，日常抓”的工作格局,。
針對文明創(chuàng)建，制定了《關(guān)于開展文明創(chuàng)建工作實施方案》,，保障文明創(chuàng)建工作落到實處,。同時，不斷修訂完善各項規(guī)章制度,，把依法管理,、嚴格監(jiān)督、透明運作貫穿于工作全過程,、各環(huán)節(jié),，努力構(gòu)建住房公積金安全運行體系，促進規(guī)范管理,。
在文明創(chuàng)建活動中,，該中心把方便公積金繳存、創(chuàng)一流服務(wù)作為創(chuàng)建標準,，加大軟硬件投入力度,，努力改善服務(wù)環(huán)境。完善加強服務(wù)大廳硬件建設(shè),，對無障礙通道進行改造,，增加消防器材、消防通道,、停車位,、停車標識等。同時,，組織全體職工開展服務(wù)禮儀培訓講座,，做到統(tǒng)一著裝、文明用語,、禮貌待人,、規(guī)范服務(wù)，主動熱情接待客戶,，準確答復客戶咨詢,，熟練運用操作技能,，準確高效辦理業(yè)務(wù)，努力打造一支“政治可靠,、業(yè)務(wù)過硬,、作風優(yōu)良、實績突出”的專業(yè)管理隊伍,。
本著“讓麻煩留給自己,，把方便帶給職工”的工作理念，該中心不斷降低資金使用門檻,，簡化辦事流程,，減少辦事環(huán)節(jié)。進一步深化“放管服”改革,，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”,、人臉識別等先進技術(shù)手段，推出全新升級版“手機公積金”APP,，開通了離退休提取,、終止勞動關(guān)系提取、償還公積金貸款本息提取,、公積金對沖還貸等業(yè)務(wù)功能,。廣大繳存職工通過手機，即可隨時隨地辦理公積金相關(guān)業(yè)務(wù),，切實享受到便捷高效的服務(wù),。將線下業(yè)務(wù)向線上轉(zhuǎn)移，真正實現(xiàn)讓信息多跑路,，讓群眾少跑腿。
該中心還將文明創(chuàng)建與志愿服務(wù)活動相結(jié)合,，在服務(wù)大廳設(shè)立了“學雷鋒志愿服務(wù)站”,，多次組織志愿者走上街頭、走進社區(qū),，開展各類志愿服務(wù)活動,。組織開展“職工一日捐”等活動，堅持周六創(chuàng)城常態(tài)化,，對分包路段和小區(qū)進行衛(wèi)生打掃,，不斷提升群眾滿意度和獲得感。
將文明創(chuàng)建與“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合,，引導全體職工積極投身文明創(chuàng)建,，在服務(wù)大廳設(shè)置黨員先鋒模范崗、青年文明崗,、文明服務(wù)示范窗口,，為顧客提供細致周到服務(wù),。
將文明創(chuàng)建與脫貧攻堅相結(jié)合，定期到貧困戶家中進行走訪慰問,，宣傳各項扶貧政策,，開展產(chǎn)業(yè)扶貧。研究“一戶一策”,，及時解決貧困戶日常生活中存在的實際困難,。同時，堅持扶貧與扶志相結(jié)合,，動員貧困戶積極勞動通過自身努力實現(xiàn)脫貧,。
一分耕耘，一分收獲,。截至目前,，全市住房公積金歸集總額23.8億元，提取總額12.6億元,，累計為8598戶職工發(fā)放公積金貸款13.5億元,，上半年實現(xiàn)增值收益815.7萬元，各項業(yè)務(wù)指標實現(xiàn)“雙過半”,。記者張玉鳳
