市供電公司黨員服務(wù)隊為大陳村疫情檢測點接電,。通訊員楊謝峰攝
“您好,!請問是供電公司嗎,?你們一定要表揚一下叮嚀店供電所的搶修人員,,要不是他們半夜來搶修,,我們老兩口和孩子可就要受凍了……”1月11日,,市供電公司供電服務(wù)中心接到了一通長達十分鐘的感謝電話,。
幾經(jīng)打聽才知道,,原來這是1月11日凌晨兩點在叮嚀店供電所發(fā)生的感人故事,。
“叮鈴鈴……”當晚,一陣刺耳的電話鈴聲打破了深夜的寂靜,。北平谷有一名用戶打電話報修,。“北平谷大部分用戶都是以電取暖,這要是一宿沒電,,一家人不都得挨凍,!,咱們得馬上過去,!”接到電話了解情況后,,叮嚀店供電所黨支部書記孟成立馬穿衣服,順手抓起安全帽,,檢查好工器具,,五分鐘后,搶修車就駛出了供電所大門。
“前面右拐繞一下,。”孟成一邊指揮著方向,,一邊打電話聯(lián)系,十分鐘后搶修車停在了用戶房后,。報修用戶名叫趙編栓,,是一位年近七旬的老人。去年“煤改電”改造,,趙編栓家裝上了空氣能熱泵,,沒成想晚上遇到意外停電,把老兩口凍醒了,。老人怕把家里的小孫子凍生病,,左思右想,才撥通了供電所的搶修電話,。
“老伯,,你先去屋里躺會兒,我們檢查一下線路,。”見趙編栓腿腳不便利,,孟成趕忙把老人勸回了屋里。打開電表箱,,經(jīng)驗電發(fā)現(xiàn)表箱空開出口有電,。用戶家中線路有故障,孟成第一時間閃過這個念頭,。
“這是家中故障,,咱們幫用戶看看吧。疫情期間,,這家老的老,、小的小,也沒法找別人維修,。”孟成邊說邊拿起手電筒,,帶上驗電器,帶領(lǐng)搶修人員開始逐段排查,,最終發(fā)現(xiàn)用戶院內(nèi)進戶線因老舊破損導(dǎo)致斷線,,經(jīng)過一番緊張搶修,半個小時后,,趙編栓家中的燈終于亮了起來,。
這只是疫情防控期間,市供電公司全力保障居民供電的一個縮影,。面對當前疫情防控的嚴峻形勢,,市供電公司嚴格落實省,、市公司關(guān)于疫情防控的各項工作部署,壓緊壓實各級防控責(zé)任,,落細落實各項防控措施,。
該公司針對市人民醫(yī)院等11個重要用戶制定了詳盡的“一戶一案”、“運維保障工作方案”及“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”,。由公司運檢部會同供電所針對16條線路的薄弱點進行分析,、預(yù)控,并開展線路特巡,,堅決做到特級客戶“一日兩巡視,,兩日一測溫、超聲”,;一級客戶“三日一巡視,,十日一測溫、超聲”,。各供電所根據(jù)轄區(qū)實際情況分別制定夜巡方案,,合理分配巡線人員,,認真落實安全責(zé)任,,提前對夜巡中存在的危險因素進行交底,并備好夜間照明工具和安全工器具等物品,,確保工作提質(zhì)增效,。積極應(yīng)對大風(fēng)降溫天氣,完善重點線路應(yīng)急搶修預(yù)案,,保證在遇到突發(fā)故障后,,能夠立即啟動應(yīng)急預(yù)案,迅速組織人員進行消缺搶修,。17支黨員搶修小分隊切實做到準備有序,、出發(fā)迅速、搶修及時,、快速復(fù)電,。
同時,該公司啟動基層配網(wǎng)搶修指揮值班人員,、搶修值班人員備班機制和搶修梯隊響應(yīng)機制,,提前增加搶修力量、網(wǎng)格化布點和搶修指揮人員,。公司帶電作業(yè)班24小時在崗待命,,本著“能帶電、不停電”的工作原則,,最大限度保障疫情期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和轄區(qū)用戶用電安全無憂,。
記者趙夢怡、通訊員甕旭鵬