本報(bào)訊(通訊員張楠)今年以來(lái),,市行政審批局以“政務(wù)服務(wù)就近辦,、網(wǎng)上辦,、自助辦提升工程”為抓手,以“把實(shí)事辦好,,把好事辦實(shí)”為根本宗旨,統(tǒng)籌謀劃基層政務(wù)服務(wù)整體布局,,建成市鄉(xiāng)村三級(jí)“十分鐘政務(wù)服務(wù)便民圈”,,打通服務(wù)群眾“最后一百米”。
窗口前移,,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“超市化”,。主動(dòng)對(duì)接供銷(xiāo)社、郵政快遞,、銀行等行業(yè),,實(shí)施“政務(wù)+金融”“政務(wù)+供銷(xiāo)”合作服務(wù)模式,深化多方合作,,整合多方資源,,滿足多樣化需求,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“超市化”,。打造“政務(wù)+供銷(xiāo)超市”32所,,“政務(wù)+商貿(mào)”229所,“政務(wù)+裕農(nóng)通”148所,,為企業(yè)和群眾提供多渠道,、多形式、全天候,、全業(yè)務(wù),、全過(guò)程的智慧政務(wù)服務(wù)。深化政銀企合作,,實(shí)現(xiàn)互惠共贏,。組織全市18家銀行機(jī)構(gòu)、郵政公司和市供銷(xiāo)社召開(kāi)政銀企對(duì)接工作會(huì)議,,通過(guò)布設(shè)政務(wù)服務(wù)自助終端,,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)窗口向銀行網(wǎng)點(diǎn)等社會(huì)機(jī)構(gòu)延伸,不斷擴(kuò)大政務(wù)服務(wù)輻射半徑,,實(shí)現(xiàn)政務(wù)與銀行業(yè)務(wù)“一站式”串聯(lián)辦理,,讓企業(yè)、群眾“不出圈”即可享受高質(zhì)量,、有效率,、更便捷的政務(wù)服務(wù)。將市級(jí)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)與“定州先鋒網(wǎng)”“社區(qū)管家”APP互聯(lián)互通,,群眾在服務(wù)站即可與市鄉(xiāng)兩級(jí)工作人員預(yù)約連線,,以綜合化功能提升政務(wù)服務(wù)能力,形成“多點(diǎn)可辦”“就近能辦”“少跑快辦”的良好局面,。
服務(wù)上線,,推動(dòng)高頻事項(xiàng)“自助辦”,。按照全省統(tǒng)一對(duì)接進(jìn)度,我市人社,、醫(yī)保等領(lǐng)域45個(gè)便民應(yīng)用已接入“裕農(nóng)通”自助終端,,實(shí)現(xiàn)自助辦理。依托定州政務(wù)服務(wù)網(wǎng),、“冀時(shí)辦”APP,,推進(jìn)全市1510項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)上線自助服務(wù)終端,群眾上傳材料,、申請(qǐng)事項(xiàng),、打印文書(shū)、領(lǐng)取證照等全流程自助辦理,,打造家門(mén)口的政務(wù)服務(wù)自助管家,。
平臺(tái)下延,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“網(wǎng)上辦”,。推進(jìn)鄉(xiāng)村事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)規(guī)范化,,編制統(tǒng)一的可網(wǎng)辦事項(xiàng)目錄清單和辦事指南,實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理“五級(jí)N同”,。研究制定了《定州市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)鄉(xiāng)村延伸技術(shù)方案》,,完善市一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)系統(tǒng),依托無(wú)線電子政務(wù)外網(wǎng)推進(jìn)市級(jí)一體化平臺(tái)向鄉(xiāng)村兩級(jí)全面延伸,,實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村兩級(jí)事項(xiàng)100%網(wǎng)上可辦,,上半年全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)通過(guò)線上平臺(tái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)7000余件。推進(jìn)市級(jí)電子證照庫(kù)向鄉(xiāng)村延伸,,實(shí)現(xiàn)全市25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、542個(gè)村(社區(qū))電子印章備案制作全覆蓋。