本報訊(通訊員馬玉偉)市煙草專賣局聚焦提升群眾滿意度目標，進一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,，讓政務(wù)服務(wù)有“速度”更有“溫度”。

通過精簡申請,、受理,、審批流程，逐項梳理行政許可事項的法定辦理時限,。實行限時辦結(jié)承諾制,，最大限度壓縮承諾辦結(jié)時限,，提高行政審批整體效率。依托政務(wù)服務(wù)平臺,，引導(dǎo)行政許可咨詢?nèi)撕拖鄬θ送ㄟ^網(wǎng)絡(luò)申請辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，實現(xiàn)所有許可事項均可網(wǎng)上辦理，為群眾提供極大便利,，切實履行“最多跑一次”承諾,。開設(shè)綠色通道，主動為老年人和殘疾人提供一對一指導(dǎo)和幫扶,，提供預(yù)約辦,、上門辦等服務(wù)，讓群眾辦事省心,、暖心,、舒心，營造便捷,、優(yōu)質(zhì),、貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。