本報(bào)訊(通訊員馬玉偉)市煙草專賣局聚焦提升群眾滿意度目標(biāo),，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效,，讓政務(wù)服務(wù)有“速度”更有“溫度”,。

通過精簡(jiǎn)申請(qǐng),、受理,、審批流程,，逐項(xiàng)梳理行政許可事項(xiàng)的法定辦理時(shí)限,。實(shí)行限時(shí)辦結(jié)承諾制,，最大限度壓縮承諾辦結(jié)時(shí)限,，提高行政審批整體效率。依托政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)行政許可咨詢?nèi)撕拖鄬?duì)人通過網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，實(shí)現(xiàn)所有許可事項(xiàng)均可網(wǎng)上辦理,，為群眾提供極大便利，切實(shí)履行“最多跑一次”承諾,。開設(shè)綠色通道,，主動(dòng)為老年人和殘疾人提供一對(duì)一指導(dǎo)和幫扶，提供預(yù)約辦,、上門辦等服務(wù),，讓群眾辦事省心、暖心,、舒心,，營造便捷、優(yōu)質(zhì),、貼心的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,。