本報(bào)訊（記者龐佳藝）市醫(yī)療保障局樹牢服務(wù)群眾理念,，建立健全門診慢特病網(wǎng)上鑒定審批通道,，優(yōu)化門診慢特病審批,、用藥,、報(bào)銷流程,，積極探索門診慢特病便民服務(wù)機(jī)制,，不斷提升醫(yī)保便民惠民水平，增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感。

服務(wù)事項(xiàng)下沉,，門慢門特病種認(rèn)定“網(wǎng)上辦”,。參保患者在網(wǎng)上隨時(shí)申報(bào)門診慢特病,，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定,，最大限度簡化門診慢特病認(rèn)定所需資料,，縮短審核時(shí)間，讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿,。

服務(wù)端口前置，門慢門特結(jié)算“即時(shí)辦”,。城鄉(xiāng)居民市外門診慢特病未及時(shí)報(bào)銷的資料可在定州市人民醫(yī)院,、河北中醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等八家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)遞交資料進(jìn)行報(bào)銷，做到隨時(shí)遞交隨時(shí)受理,。今年以來,，8家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)報(bào)銷390余份市外門診慢特病資料，極大方便了參保城鄉(xiāng)居民市外門診慢特病費(fèi)用報(bào)銷,。

提升經(jīng)辦服務(wù),，業(yè)務(wù)事項(xiàng)“主動辦”。針對不同特殊人群實(shí)行上門代辦,、網(wǎng)絡(luò)代辦,、主動申辦。整合服務(wù)環(huán)節(jié),，壓縮辦理時(shí)間,，為服務(wù)對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù),。