初秋雨后,，道路濕滑,，幾名外賣小哥送完餐后,，先后來到新華區(qū)興元社區(qū)的愛心驛站休息,。室外潮濕陰冷,，室內(nèi)溫暖舒適。外賣小哥們給手機充上電后,，也給自己“充充電”,。愛心驛站里配有飲水機、充電寶,、雨衣雨傘,、應(yīng)急藥箱、書籍報刊等,，大家在這里躲避風雨,，喝口熱水，熱熱飯菜,，如同家一般的愜意,。

端著午餐，外賣小哥們邊吃邊聊：“剛來的路上,，附近這個小區(qū)垃圾散落一地,，一下雨更臟了。”外賣小哥陳世超把信息反饋到“136民意快遞”APP小程序上,，信息直達社區(qū)負責人和二級網(wǎng)格員手機上,。大家就餐完畢，很快社區(qū)就傳來反饋信息,，消除了安全隱患和衛(wèi)生問題,。

在新華區(qū),，像這樣的愛心驛站共有93個，遍布社區(qū)黨群服務(wù)中心,、銀行網(wǎng)點,、街邊門市。愛心驛站傾力為轄區(qū)快遞員,、外賣員,、網(wǎng)約車司機、貨車司機等新就業(yè)群體,，打造冬能取暖,、夏能納涼、渴能喝水,、累能歇腳,、手機能充電、上網(wǎng)能免費的場所,。

不同職業(yè)的人,，在愛心驛站相識，感受到相同的關(guān)愛,。“每次干完活兒出一身汗,，來驛站里涼快涼快，覺得舒服多了,。”70歲的環(huán)衛(wèi)工人李恩春告訴記者,，每天中午來驛站休息，社區(qū)工作人員都特別熱情,，詢問有什么需要,，就像家里人一樣貼心。

新華區(qū)各黨（工）委在轄區(qū)地圖上標注出各愛心驛站點位,，并在公眾號上對外公示,，方便新就業(yè)群體查詢站點位置。目前,，新華區(qū)已基本形成了傳遞愛心,、接力服務(wù)的“5分鐘愛心服務(wù)圈”，方便新就業(yè)群體尋求幫助,。

依托愛心驛站,，新華區(qū)委兩新工委還積極引導新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體參與到城市基層治理中來，增強新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體對社區(qū)的歸屬感,。鼓勵“小哥”們積極參與社區(qū)網(wǎng)格化治理,，使“小哥”成為基層治理的“前哨兵”，成為社情搜集員,、志愿服務(wù)員,，形成“以服務(wù)換服務(wù),、以服務(wù)促治理”的新模式，推動建立“雙向奔赴”的社會治理共同體,。截至目前,，新華區(qū)通過他們累計收集反饋道路凹陷、井蓋損壞等各類事項30余件次,。

“愛心驛站為我們提供了很多服務(wù)和便利,，我們也應(yīng)當承擔起社會責任，所以我第一時間報名成為社區(qū)‘流動網(wǎng)格員’,，在工作的同時將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋給社區(qū),。”外賣小哥朱帥銘說，“走街串巷是我們的優(yōu)勢,，舉手之勞就能讓生活的環(huán)境更美麗,、更安全，我感到非常榮幸,。”