冀時客戶端報道 圍繞營造走在全國最前列的營商環(huán)境,,我省提出"推進所有涉企事項和民生領域審批事項集中進入政務服務大廳",。如何變"多個廳"為"一扇門",真正實現(xiàn)"進一扇門,、辦所有事",,《高質量發(fā)展調研行》就從棗強縣市民中心的服務窗口說起。
走進棗強縣市民中心,,寬敞,、明亮的大廳里兩層服務窗口依次排開,。記者在入口處的導覽圖上粗略計算了下,,大廳設置的服務窗口足足有90個。然而就在半年前,,這里的服務窗口和服務事項數(shù)量,,都要打個五折。
衡水市棗強縣行政審批局黨組書記 局長 趙慶欣:
目前咱們這個大廳里是進駐了25個部門532項業(yè)務,,在省里要求應進必進之前,,咱們一共進駐的是263項業(yè)務,通過這回的對接,,咱們又新進駐了269項業(yè)務,。
政務大廳為何要增加這么多的窗口和事項?帶著疑問,,記者隨機跟隨一位辦事群眾走了一遍,。經營果蔬店的李淑梅,因業(yè)務擴張,,要將個體工商戶變更為企業(yè),。她帶著材料首先來到企業(yè)開辦窗口,當場領到執(zhí)照后,,她并沒有離開大廳,,而是在工作人員的引領下,向西步行30米進入稅務窗口辦理"個轉企"變更登記,,之后還去了人社窗口了解就業(yè)社保優(yōu)惠政策,。
衡水垚鑫科技有限公司負責人 李淑梅:
你看這是我今天新辦下來的個轉企的營業(yè)執(zhí)照,沒想就是來這一個地方,,今天把所有的事情都辦完了,還特別快,。
進一扇門,,辦所有事。記者調研中發(fā)現(xiàn),,各單位和窗口之間的關系,,早已不是簡單物理意義上的整合,,而是有機融合的默契。但這樣的默契,,達成得并不容易,。今年,棗強縣以開展"優(yōu)化營商環(huán)境年"為契機,,由縣委,、縣政府出面,統(tǒng)一協(xié)調各服務大廳搬遷,;并深入調研,,解決搬遷資金,、通勤交通,、后勤等一系列問題。
衡水市棗強縣稅務局第一稅務分局局長 柴俊紅:
縣里把場地都是配備好,,把線都布好,,基本就是"拎包入住",原來的時候只是一個300平不到的小廳,,現(xiàn)在我們這廳1000多平,辦稅質效也在提升,,努力打造一流的稅收營商環(huán)境,。
正式進駐之前,還有大量細節(jié)需要一一敲定,。在會議室,,棗強縣行政審批局局長給記者拿出了一張大廳的窗口設計圖紙。90個窗口,,每一個都勾畫著所屬單位、辦事人員和網絡線路等信息,,而像這樣有密密麻麻標注的設計圖,,不只有一張,。
衡水市棗強縣行政審批局黨組書記 局長 趙慶欣:
少說得有十五六稿吧,。(它難處在哪兒?為什么會有這么多稿,?)難處在哪呢,?因為這個每個單位進駐以后吧,我們是盡量地把業(yè)務有關聯(lián)的窗口和單位把它放在一起,,只要是有一個窗口進行調整,,可能就面臨著好幾個窗口有這個調整的需要,。
2023年6月,棗強縣分散在縣城不同地方的殘聯(lián),、公證處、稅務,、出入境,、交警服務大廳全部進駐市民中心,辦事企業(yè)群眾真正實現(xiàn)享全服務,、進一扇門,。而對于行政審批局的工作人員來說,這扇門既有形,,又無形,。
位于河北棗強經濟開發(fā)區(qū)的電解智能導電設備及配件項目近期進入到設備安裝階段,企業(yè)負責人告訴記者,,他們主要生產智能成套設備,,投產后工藝流程全部優(yōu)于國家標準。但在前期編制環(huán)評報告時,,有一項細分領域的排放量指標,,他們不太清楚。
河北金諾泰冶金科技有限公司項目負責人 楊玉果:
審批局的工作人員積極和縣環(huán)保局聯(lián)系,,然后我們的環(huán)評手續(xù)批復也很快下來了,,(2024年)1月份我們這個項目就要正式進入投產了。
像這樣的跨界集成服務,,讓每一位工作人員都成為連通政府和企業(yè)群眾的那扇門,。這扇門,讓企業(yè)群眾的難題迎刃而解,;也督促著工作人員不斷提升服務能力,。
衡水市棗強縣行政審批局黨組成員 副局長 楊勇:
因為企業(yè)的話他就是想辦成這一件事,我們不同的部門之間共同呢就把他這個要件就幫他湊齊,,就積極地幫他們溝通聯(lián)系,。
就在記者采訪過程中,市民大廳傳來一條新進度,。工作人員關注已久的央企華能子公司棗強億源廣合風力發(fā)電有限公司的風電項目,,已經成功辦理完成環(huán)評手續(xù),2024年的一季度就要正式開工,。這意味著,,央企與棗強的雙向奔赴,即將結出碩果。
華能集團衡水開發(fā)部棗強縣負責人 于龍:
讓我們深刻感受到這邊一個高效公平,,然后一個熱情的服務,我們華能集團還有一個儲備類的項目,,我們也是積極地給上級申請,,能夠落戶到咱們棗強縣。
良好的營商環(huán)境,,集聚起更強的發(fā)展動能,。2023年以來,棗強縣累計簽約項目達到186個,,總投資195.2億元,。
從棗強看全省,"應進必進"改革以來,,省市縣政務服務大廳已實現(xiàn)所有涉企事項和民生領域審批事項全量進駐,,進駐事項省級達到738項、市級581項,、縣級577項,。
從棗強的實踐來看,多個廳匯集到"一扇門",,不是簡單的整合,,更是有機的融合,是部門間打破壁壘的集成服務,。各地各部門要像棗強一樣,,把"企業(yè)可感知、群眾得實惠"作為改革的動力,,擰成一股繩破局,,讓"應進必進"真正為優(yōu)化營商環(huán)境添動能。