冀時客戶端報道 大力優(yōu)化營商環(huán)境,,加快高質(zhì)量發(fā)展,。我省深入推進"高效辦成一件事"改革,,群眾跑腿少了、辦事效率高了,,從"能辦"到"好辦"的政務(wù)服務(wù),,拉滿企業(yè)獲得感。
保定市蓮池區(qū)五堯鄉(xiāng)居民杜子康打算開一家超市,,進入辦證環(huán)節(jié),,他發(fā)現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照、排水許可,、預(yù)包裝食品備案等證照分別由區(qū)級和鄉(xiāng)級相關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理,,原本認(rèn)為要跑好幾趟,結(jié)果卻出乎他的意料,。
保定市蓮池區(qū)五堯鄉(xiāng)居民 杜子康:
沒有想到咱們鄉(xiāng)里邊就替我聯(lián)系到區(qū)里邊的人,,通過這個視頻直接就幫我一塊解決掉了。今天我是來這兒領(lǐng)證的,,這個證沒想到下來也這么快,。
杜子康的便捷體驗,源于河北正在實施的"高效辦成一件事"改革,。2023年以來,,針對某些關(guān)聯(lián)事項辦理權(quán)限分散在不同部門和層級,,影響辦事效率的問題,我省梳理出飯店,、理發(fā)店,、汽車修理廠等37個與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的經(jīng)營業(yè)態(tài),將企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營,、資質(zhì)許可等多個事項進行整合,,重塑流程、集成聯(lián)辦,。
保定市蓮池區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任 袁忠杰:
根據(jù)企業(yè)群眾個人需求,,來提供自由組合按需可選的集成服務(wù),各部門一起為企業(yè)群眾的一件事服務(wù),。
截至目前,,通過"高效辦成一件事"改革,全省已累計服務(wù)55.6萬戶經(jīng)營主體,,申報材料,、審批環(huán)節(jié)、完成時限分別壓減45%,、58%,、65%。各地在認(rèn)真落實"高效辦成一件事""規(guī)定動作"的同時,,還紛紛亮出自己的"自選動作",,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
在滄州渤海新區(qū)黃驊市,,從2023年11月起,,每逢周二,這里的政務(wù)服務(wù)大廳都會設(shè)立"一把手窗口",。記者采訪時,,行政審批局局長翟浩成剛剛幫助當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)辦理完施工許可手續(xù)。
滄州渤海新區(qū)黃驊市某公司項目負(fù)責(zé)人 梁偉:
幫我們企業(yè)節(jié)省了大量的時間,,對我來說,,心里邊兒踏實了。
不僅是行政審批局,,當(dāng)?shù)毓┧?、供電、燃?xì)?、城管,、住建?3個審批窗口進駐單位的"一把手"都會定期來這里現(xiàn)場辦公、解決問題。通過與企業(yè)群眾面對面溝通交流,,第一時間發(fā)現(xiàn)審批事項辦理過程中不合理因素,,及時解決問題,優(yōu)化辦事流程,。
滄州渤海新區(qū)黃驊市行政審批局局長 翟浩成:
和企業(yè)和群眾直接面對面,,解決了溝通的問題,解決了效率的問題,,讓企業(yè)少跑腿,,讓企業(yè)更滿意。
高效辦成一件事,,重整合打破部門層級壁壘,;一把手窗口辦公,解難題促進流程再優(yōu)化,。政策和機制雙向發(fā)力之余,,全省各地還陸續(xù)開展"我陪群眾走流程"、"政務(wù)服務(wù)體驗員"工作,,不斷拓展服務(wù)方式,,以優(yōu)化營商環(huán)境的新舉措,匯聚高質(zhì)量發(fā)展的強動能,。