冀時(shí)客戶端報(bào)道 大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,加快高質(zhì)量發(fā)展,。我省深入推進(jìn)"高效辦成一件事"改革,,群眾跑腿少了、辦事效率高了,,從"能辦"到"好辦"的政務(wù)服務(wù),,拉滿企業(yè)獲得感。
保定市蓮池區(qū)五堯鄉(xiāng)居民杜子康打算開一家超市,,進(jìn)入辦證環(huán)節(jié),,他發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、排水許可,、預(yù)包裝食品備案等證照分別由區(qū)級(jí)和鄉(xiāng)級(jí)相關(guān)部門負(fù)責(zé)辦理,,原本認(rèn)為要跑好幾趟,結(jié)果卻出乎他的意料,。
保定市蓮池區(qū)五堯鄉(xiāng)居民 杜子康:
沒有想到咱們鄉(xiāng)里邊就替我聯(lián)系到區(qū)里邊的人,,通過這個(gè)視頻直接就幫我一塊解決掉了。今天我是來(lái)這兒領(lǐng)證的,,這個(gè)證沒想到下來(lái)也這么快,。
杜子康的便捷體驗(yàn),源于河北正在實(shí)施的"高效辦成一件事"改革,。2023年以來(lái),,針對(duì)某些關(guān)聯(lián)事項(xiàng)辦理權(quán)限分散在不同部門和層級(jí),影響辦事效率的問題,,我省梳理出飯店,、理發(fā)店,、汽車修理廠等37個(gè)與群眾日常生產(chǎn)生活密切相關(guān)的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),將企業(yè)準(zhǔn)入準(zhǔn)營(yíng),、資質(zhì)許可等多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行整合,,重塑流程、集成聯(lián)辦,。
保定市蓮池區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室主任 袁忠杰:
根據(jù)企業(yè)群眾個(gè)人需求,,來(lái)提供自由組合按需可選的集成服務(wù),各部門一起為企業(yè)群眾的一件事服務(wù),。
截至目前,,通過"高效辦成一件事"改革,全省已累計(jì)服務(wù)55.6萬(wàn)戶經(jīng)營(yíng)主體,,申報(bào)材料,、審批環(huán)節(jié)、完成時(shí)限分別壓減45%,、58%,、65%。各地在認(rèn)真落實(shí)"高效辦成一件事""規(guī)定動(dòng)作"的同時(shí),,還紛紛亮出自己的"自選動(dòng)作",,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。
在滄州渤海新區(qū)黃驊市,,從2023年11月起,,每逢周二,這里的政務(wù)服務(wù)大廳都會(huì)設(shè)立"一把手窗口",。記者采訪時(shí),,行政審批局局長(zhǎng)翟浩成剛剛幫助當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)辦理完施工許可手續(xù)。
滄州渤海新區(qū)黃驊市某公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 梁偉:
幫我們企業(yè)節(jié)省了大量的時(shí)間,,對(duì)我來(lái)說(shuō),,心里邊兒踏實(shí)了。
不僅是行政審批局,,當(dāng)?shù)毓┧?、供電、燃?xì)?、城管,、住建?3個(gè)審批窗口進(jìn)駐單位的"一把手"都會(huì)定期來(lái)這里現(xiàn)場(chǎng)辦公、解決問題,。通過與企業(yè)群眾面對(duì)面溝通交流,,第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)審批事項(xiàng)辦理過程中不合理因素,及時(shí)解決問題,優(yōu)化辦事流程,。
滄州渤海新區(qū)黃驊市行政審批局局長(zhǎng) 翟浩成:
和企業(yè)和群眾直接面對(duì)面,,解決了溝通的問題,解決了效率的問題,,讓企業(yè)少跑腿,,讓企業(yè)更滿意。
高效辦成一件事,,重整合打破部門層級(jí)壁壘,;一把手窗口辦公,解難題促進(jìn)流程再優(yōu)化,。政策和機(jī)制雙向發(fā)力之余,,全省各地還陸續(xù)開展"我陪群眾走流程"、"政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)員"工作,,不斷拓展服務(wù)方式,,以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的新舉措,匯聚高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)動(dòng)能,。