廊坊傳媒網(wǎng)訊(記者 盛嘉敏)2022年以來(lái),廊坊市持續(xù)推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉,,130名醫(yī)保專職人員下沉至108個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政綜合服務(wù)中心,,負(fù)責(zé)大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以及15項(xiàng)高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)辦理,在全省率先實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)療保障服務(wù)全覆蓋,。
為補(bǔ)齊鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保服務(wù)短板,,市醫(yī)保局成立醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究制定推進(jìn)工作方案,,明確工作目標(biāo)和措施,,強(qiáng)化責(zé)任分工,搭建直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的醫(yī)保專網(wǎng),,制定醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)事項(xiàng)實(shí)施清單,、經(jīng)辦業(yè)務(wù)流程,出臺(tái)人員管理及考核考評(píng)制度,,確保醫(yī)保服務(wù)事權(quán)放得下,、接得住、管得好,。
2022年10月,,廊坊市選取三河市、廣陽(yáng)區(qū),、固安縣,、霸州市4個(gè)試點(diǎn)縣(市、區(qū))20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)先行先試,。通過(guò)“一對(duì)一”包聯(lián)跟班學(xué)習(xí),、實(shí)戰(zhàn)促訓(xùn)、封閉集中培訓(xùn),、業(yè)務(wù)知識(shí)考核,、印發(fā)政策學(xué)習(xí)手冊(cè)、建立常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制等方式,,培養(yǎng)了一支業(yè)務(wù)精湛,、作風(fēng)扎實(shí)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉人員隊(duì)伍。
2023年年初,,市醫(yī)保局組織專題調(diào)研座談,,在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全市其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)醫(yī)保工作站點(diǎn)建設(shè)工作全面鋪開,。搭建直達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的醫(yī)保專網(wǎng),,130名醫(yī)保專職人員下沉至108個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政綜合服務(wù)中心,設(shè)立醫(yī)療保障服務(wù)站,。
據(jù)了解,,醫(yī)療保障服務(wù)站主要負(fù)責(zé)大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦和15項(xiàng)高頻醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)辦理,包含城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理,、醫(yī)療救助申請(qǐng)等直接辦理類業(yè)務(wù),;參保信息查詢、報(bào)銷政策咨詢等查詢咨詢類業(yè)務(wù),;參保人員異地就醫(yī)備案,、參保人員享受門診慢特病病種待遇認(rèn)定等指導(dǎo)幫辦類業(yè)務(wù)。
截至目前,,廊坊市108個(gè)醫(yī)療保障服務(wù)站業(yè)務(wù)量已占到鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政綜合服務(wù)中心業(yè)務(wù)總量的20%以上,,累計(jì)接待約61.32萬(wàn)人次,月均接待約5.57萬(wàn)人次,,其中,,查詢咨詢類約37.26萬(wàn)人次、直接辦理類約19.3萬(wàn)人次,、指導(dǎo)幫辦類約4.76萬(wàn)人次,。醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),極大節(jié)省了辦事群眾到縣級(jí)行政服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)跑腿時(shí)間,,平均節(jié)約48分鐘以上,。醫(yī)療保障服務(wù)站已實(shí)現(xiàn)即到即辦,平均辦理業(yè)務(wù)時(shí)長(zhǎng)不超過(guò)5分鐘,。
醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉,,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)端口前置、關(guān)口前移,,激活了醫(yī)保服務(wù)的“神經(jīng)末梢”,。接下來(lái),市醫(yī)保局將全力推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè),,延伸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)“就近辦”,。逐步在二級(jí)以上公立醫(yī)院設(shè)立醫(yī)保服務(wù)站,配置自助終端設(shè)備,,把醫(yī)保高頻服務(wù)事項(xiàng)下沉到醫(yī)院端,,推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向醫(yī)院端延伸,;具備條件的可再延伸下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,,真正打通服務(wù)群眾“最后一公里”,。