2024年春運(yùn)保障從1月26日開始至3月5日結(jié)束,,共計(jì)40天,。廊坊城市航站樓預(yù)計(jì)保障旅客2.8萬(wàn)人次,日均旅客量預(yù)計(jì)700人次,,較去年(日均344人)同期增漲約105%,。截至2月6日,,已保障旅客8200余人次,,即將迎來(lái)出行高峰。針對(duì)假期旅客量增加的情況,,大興機(jī)場(chǎng)廊坊城市航站樓全力做好服務(wù)保障工作,,助力旅客便捷順暢出行。
作為大興機(jī)場(chǎng)的外延“服務(wù)站”,,廊坊城市航站樓將旅客值機(jī),、行李托運(yùn)、行李預(yù)安檢等航空服務(wù)和真情服務(wù)前置到旅客“家門口”,,為旅客提供乘機(jī)全流程的愛心服務(wù),。春運(yùn)期間,廊坊城市航站樓在旅客問(wèn)詢,、值機(jī),、乘車等重點(diǎn)崗位增加服務(wù)人員,為攜帶沉重繁多行李的旅客協(xié)助提前交運(yùn),,讓旅客釋放雙手,、輕松出行。
為營(yíng)造熱鬧喜慶的新春氛圍和增添旅客愉悅出行體驗(yàn),,大興機(jī)場(chǎng)在廊坊城市航站樓布置了節(jié)日氛圍裝飾,,設(shè)立春節(jié)主題拍照打卡裝置;經(jīng)城市航站樓出發(fā)的兒童旅客和龍年出生的旅客可在柜臺(tái)領(lǐng)取龍年紀(jì)念小禮物一份,。等候乘車時(shí),,兒童旅客可在廊坊城市航站樓候車區(qū)觀看兒童動(dòng)畫片,出行體驗(yàn)更溫馨舒適,。
廊坊城市航站樓將進(jìn)京檢查前置辦理,,機(jī)場(chǎng)巴士在進(jìn)京檢查站可通過(guò)綠色通道高效通行,減少排隊(duì)時(shí)間,,助力旅客高效出行,,同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置運(yùn)行線路和時(shí)間告示牌,與“96158”服務(wù)熱線建立實(shí)時(shí)信息傳遞機(jī)制,,實(shí)現(xiàn)旅客服務(wù)信息快速觸達(dá),。
大興機(jī)場(chǎng)提醒廣大旅客朋友,春運(yùn)出行前及時(shí)關(guān)注天氣變化及航班動(dòng)態(tài),,檢查好隨身行李物品,,留足辦理乘機(jī)、過(guò)檢手續(xù)的時(shí)間,,提前托運(yùn)超大,、超重、超件的“三超”行李,以免影響行程,。