位于大廠回族自治縣的北京城市副中心政務服務中心一體化辦事大廳。記者 劉向 攝

工作人員在位于香河縣的北京城市副中心政務服務中心一體化辦事大廳為市民辦理業(yè)務。記者 劉向 攝

本報觀察

“過去辦事得跑北京,，現(xiàn)在在家門口就把北京的事辦成了，太方便了,！”近日,，在大廠回族自治縣政務服務中心開設的北京城市副中心一體化政務服務專區(qū)，家住大廠的王藝禎正在辦理北京公司的道路貨物運輸車輛年審,。讓她欣喜的是,，僅20多分鐘，業(yè)務就辦理完成,。

王藝禎感受到的便捷和高效,，正是源自政務服務“區(qū)域通辦”。近年來,，我市深入推動京津冀協(xié)同發(fā)展,，強化政務協(xié)同，積極探索京津冀地區(qū)政務服務一體化發(fā)展新路徑,，大力推進政務服務“區(qū)域通辦”,，為三地企業(yè)和群眾提供同標、同效,、同感的辦事體驗,，打造京津冀政務服務協(xié)同發(fā)展的樣板示范。

只進“一扇門” 告別“多地跑”

走進三河市政務服務燕郊中心,，可以看到“副中心事兒這里辦”的提示標語,。市民可以在位于中心一層的北京城市副中心一體化政務服務專區(qū)，通過自助服務終端,，在線掃描上傳文件,，北京城市副中心的公司變更登記、公司注銷登記,、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊,、道路貨物運輸,、個人就業(yè)登記,、社保醫(yī)保、不動產(chǎn)等事項都可直接在三河辦理,。同時,，三河市民也可在副中心辦理三河的相關事項。

審批業(yè)務遠程“屏對屏”指導,、申請材料異地“面對面”提交,、審批結(jié)果送達“點對點”寄遞……從去年6月，第一家北京城市副中心政務服務中心一體化辦事大廳在大廠回族自治縣試點運行,，到今年4月,，香河縣一體化辦事大廳啟動，再到5月,，三河市一體化辦事大廳正式揭牌,，北京政務服務完成廊坊北三縣全域覆蓋,，“兩廳融合”實現(xiàn)兩地政務服務大廳“一體化智能聯(lián)辦”。

政務領域協(xié)同發(fā)展是北京市通州區(qū)與廊坊北三縣一體化高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)容,，也是優(yōu)化營商環(huán)境,、促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展、惠及兩地企業(yè)和群眾的重要舉措,。

自2021年以來,，兩地攜手共建政務服務“區(qū)域通辦”聯(lián)動機制，先后簽訂政務服務“區(qū)域通辦”1.0版協(xié)議和2.0版協(xié)議,，通過互設自助服務終端,、互通政務服務“云窗口”，分階段實現(xiàn)便民服務事項異地“自助辦”和涉企服務事項跨省“全程網(wǎng)辦”,。目前,，北京城市副中心（通州區(qū)）3600余項政務服務事項、廊坊北三縣的294項高頻涉企經(jīng)營許可事項納入“區(qū)域通辦”范圍,。

“我們公司位于通州,，而我住在香河。以前只要辦理業(yè)務就得去通州,，現(xiàn)在香河有了一體化辦事大廳,，通過政務服務自助終端機就能與通州區(qū)政務服務大廳連線，讓工作人員幫辦,。”在香河縣一體化辦事大廳咨詢業(yè)務的北京納鑫企業(yè)管理有限公司財務負責人金龍表示,，以前辦理企業(yè)注冊需要兩到三個工作日，現(xiàn)在不用專程跑到通州,，半小時左右就能走完相關流程,。

天津的事廊坊也能辦。我市與天津市武清區(qū)一體化聯(lián)動,，簽署了《關于廊坊市與武清區(qū)政務服務“區(qū)域通辦”的框架協(xié)議》,，目前，武清區(qū)320項政務服務事項,、255項便民服務事項實現(xiàn)“區(qū)域通辦”,，京津冀政務服務“區(qū)域通辦”實現(xiàn)全面突破。

截至7月底,，我市政務服務“區(qū)域通辦”自助辦理終端累計訪問47000余次,，辦理“區(qū)域通辦”事項13000多件，有效解決了企業(yè)和群眾跨省辦事“來回跑”“折返跑”問題,。

服務跟得上 辦事體驗好

前段時間,，大廠的北京城市副中心一體化政務服務專區(qū)迎來了“老熟人”趙滿文。他生活在大廠,，在通州區(qū)開辦了一家公司,。第一次來這兒,，是聽說大廠政務服務中心能跨區(qū)域辦理業(yè)務，抱著試試看的心態(tài)來咨詢變更公司監(jiān)事和財務負責人的問題,。

由于不會使用機器,，工作人員楊洋和同事全程陪同操作，經(jīng)過網(wǎng)上認證,、電子簽字等一系列操作,，當天就完成了兩項變更。

此后,，趙滿文就和服務專區(qū)打上了交道,。“每次來都有工作人員全程指導，而且辦理流程也很簡單快捷,，節(jié)省了很多通勤成本和時間,。”這次，趙滿文又來咨詢經(jīng)營范圍變更事項,。

在北三縣一體化辦事大廳服務專區(qū),，每一次辦理業(yè)務都有專人全程陪同指導，不論線下還是線上都提供與北京同質(zhì)同效的服務,。

“有些業(yè)務即便沒帶審核材料也沒關系,，一體機支持自助查詢，還可以打印,，不需要群眾‘來回跑’‘折返跑’,。”楊洋說。

優(yōu)化流程,，數(shù)智賦能,。據(jù)介紹，通過與大數(shù)據(jù)平臺對接和區(qū)塊鏈技術應用,，在服務專區(qū)可實現(xiàn)174項企業(yè)個人常用信息復用“少填寫”,，364項OCR可識別電子表單數(shù)據(jù)“免提交”，212類電子證照對比核驗“減材料”,，跨地域遠程視頻交互“零延時”,，審批決定生成電子印章“零時限”,，為推動三地政務服務實現(xiàn)“同質(zhì),、同效、同標”提供支撐,。

近日,，廊坊市與武清區(qū)又迎來深化“區(qū)域通辦”新進展。廊坊市行政審批局與天津市武清區(qū)市場監(jiān)督管理局聯(lián)合印發(fā)《強化市場主體登記“同事同標”推進廊坊市與武清區(qū)高質(zhì)量發(fā)展工作方案》,，這是在進一步總結(jié)北三縣和北京市通州區(qū)試點經(jīng)驗的基礎上,，深化京津冀商事制度合作,，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照異地“辦、發(fā),、領”擴面升級,，協(xié)同推進京津冀高質(zhì)量發(fā)展的有力舉措。

根據(jù)方案,，兩地將實現(xiàn)登記管轄“就近辦”,，遷移手續(xù)“協(xié)同辦”，全程網(wǎng)辦“快捷辦”,，異地窗口“幫代辦”,，攜手推動“區(qū)域通辦”事項“同事同標”。

服務有溫度,，辦事有速度,。廊坊與京津攜手，破除區(qū)域壁壘,，打通“區(qū)域通辦”神經(jīng)末梢,，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”,，為全省政務服務京津冀一體化發(fā)展提供了“可復制”“易推廣”的成功改革路徑,，三地群眾和市場主體頻頻點贊。

“咱也享受到了這份‘協(xié)同紅利’,。”“‘區(qū)域通辦’打破空間地域限制,，讓我們充分感受到廊坊優(yōu)良的營商沃土。”“起初咨詢的多,，現(xiàn)在直接來辦理業(yè)務的人明顯增多,，‘區(qū)域通辦’得到越來越多人的認可。”