長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊（記者 張曉明 王棋）11月1日，河北省張家口,、承德兩市迎來(lái)今冬的第一股“暖流”,，正式供暖開(kāi)始了,。

河北其他地區(qū)準(zhǔn)備得咋樣啦？長(zhǎng)城新媒體記者進(jìn)行了實(shí)地探訪,。

位于石家莊的國(guó)家電投河北公司熱力公司生產(chǎn)調(diào)度中心里,，工作人員正在進(jìn)行24小時(shí)值班,，做好了隨時(shí)啟動(dòng)供熱的準(zhǔn)備。

國(guó)家電投河北公司熱力公司生產(chǎn)調(diào)度中心,。長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端記者 張曉明 攝

“從今年的10月9日開(kāi)始一次二次管網(wǎng)的一個(gè)注水打壓循環(huán)，包括站內(nèi)設(shè)備的試運(yùn),，到10月25日,，一共是238座自管站已經(jīng)全部完成了試運(yùn)工作，現(xiàn)在是具備隨時(shí)啟動(dòng)供熱的條件,。”國(guó)家電投河北公司熱力公司生技部副主任兼總調(diào)度長(zhǎng)郝磊介紹,，該公司供暖覆蓋面達(dá)3729萬(wàn)平方米，占石家莊全市供熱負(fù)荷的20％,。

據(jù)悉,，石家莊市本采暖季預(yù)計(jì)新增用熱面積700萬(wàn)平方米，城區(qū)總供熱面積達(dá)到2.2億平方米,，全市正全力做好集中供熱前期準(zhǔn)備,。目前，石家莊各熱源廠已進(jìn)行燃料儲(chǔ)備,，長(zhǎng)輸管網(wǎng),、一次管網(wǎng)已完成注水、冷態(tài)循環(huán)工作,，各小區(qū)二次管網(wǎng)注水打壓正在按計(jì)劃進(jìn)行。

今冬“熱度”有保障

為了提高供熱的穩(wěn)定性,，河北多地在努力,。

今年，石家莊強(qiáng)化熱源保障,，開(kāi)展上安電廠余熱二期供熱管網(wǎng)建設(shè),，新建孔寨、永壁能源站,，有效緩解城市西部熱源緊張問(wèn)題,；推進(jìn)168臺(tái)燃?xì)忮仩t置換替代，部分小區(qū)由燃?xì)忮仩t供熱接入了市政供熱管網(wǎng),，提高供熱穩(wěn)定性,。

夏儲(chǔ)冬用，是館陶縣供熱能源多樣化的新嘗試,。上個(gè)采暖季,，館陶縣在金域藍(lán)灣等小區(qū)試點(diǎn)成功了跨季節(jié)土壤儲(chǔ)熱集中供熱項(xiàng)目。監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,，去年冬天,，試點(diǎn)小區(qū)住戶平均室溫較2022年同期升高,。今年，將有更多小區(qū)用上這種供熱模式,。

來(lái)自河北省住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳的數(shù)據(jù)顯示,，2024至2025年采暖季，全省城市總供熱能力達(dá)到19.4億平方米,，用熱面積為16.8億平方米,，其中集中供熱面積15億平方米，基本構(gòu)成了以熱電聯(lián)產(chǎn),、區(qū)域鍋爐,、工業(yè)余熱和地?zé)崮艿燃泄釣橹鳎烊粴忮仩t,、電能,、生物質(zhì)能和低品位熱源系統(tǒng)等分散供熱為補(bǔ)充的熱源結(jié)構(gòu)，供熱保障走向綠色低碳,。

“智慧”供熱更精準(zhǔn)

張家口城市熱力集團(tuán)今年新打造了智慧供熱調(diào)度平臺(tái),，融合了信息采集、大數(shù)據(jù)算法,、自動(dòng)調(diào)控等技術(shù),，就像給供熱系統(tǒng)裝上一個(gè)“智慧大腦”。正式供暖后,，智慧供熱調(diào)度平臺(tái)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控調(diào)節(jié)供熱參數(shù),，按需供熱，讓供熱服務(wù)更加精準(zhǔn),、穩(wěn)定,。

像這樣的供熱監(jiān)管信息平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)城市居民家中的室溫?cái)?shù)據(jù)，并結(jié)合熱源,、熱力站運(yùn)行數(shù)據(jù)和氣溫變化進(jìn)行綜合分析,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)大面積停供、室溫偏低情況,。

目前,，這種智慧平臺(tái)已覆蓋161個(gè)縣級(jí)以上集中供熱城區(qū)。全省281家供熱企業(yè)與監(jiān)管平臺(tái)實(shí)現(xiàn)并網(wǎng),，685個(gè)主要熱源和12423座主要熱力站納入監(jiān)管平臺(tái)監(jiān)測(cè),。21335個(gè)居民小區(qū)累計(jì)安裝20.1萬(wàn)個(gè)典型用戶室溫采集點(diǎn)，基本實(shí)現(xiàn)集中供熱居民小區(qū)全覆蓋,。

工作人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行自檢自修。國(guó)家電投河北公司熱力公司供圖

供暖服務(wù)暖人心

冬季供暖涉及千家萬(wàn)戶，河北各地針對(duì)供暖也都提供了“暖心”服務(wù),。

為確保今冬采暖季能夠第一時(shí)間掌握,、協(xié)調(diào)、解決轄區(qū)內(nèi)企業(yè)和小區(qū)居民供熱問(wèn)題,，廊坊開(kāi)發(fā)區(qū)熱力供應(yīng)中心增設(shè)3部報(bào)修熱線電話,，并印制、發(fā)放,、張貼“供熱便民服務(wù)卡”“供熱服務(wù)聯(lián)系卡”18000余張,，暢通服務(wù)溝通渠道。在原有搶修隊(duì)伍基礎(chǔ)上增派維修人員,，24小時(shí)值守,，備足各種搶修物資，加強(qiáng)應(yīng)急演練,，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,。

為了讓大家更了解供熱保障工作，石家莊市開(kāi)展“熱力站開(kāi)放日”活動(dòng),，接受市民供熱問(wèn)題咨詢,，長(zhǎng)安區(qū)、橋西區(qū)等區(qū)的1960座居民熱力站向居民開(kāi)放,。各區(qū)供熱辦,、各供熱企業(yè)積極引導(dǎo)居民走進(jìn)熱力站參觀，普及供熱常識(shí),，宣傳供熱用熱條例,；提供供熱咨詢，現(xiàn)場(chǎng)解答居民的供熱問(wèn)題,；開(kāi)展征集意見(jiàn)活動(dòng),，廣泛征集居民的合理化意見(jiàn)和建議。目前,，各供熱企業(yè)客服熱線、各區(qū)監(jiān)督熱線,、“石家莊供熱”微信公眾號(hào)投訴通道已經(jīng)24小時(shí)開(kāi)通,，還將聘請(qǐng)第三方對(duì)城區(qū)供熱運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，保障供熱用熱雙方的權(quán)益,。

在此，專(zhuān)業(yè)人員提示大家,，在正式供暖前,，可以對(duì)暖氣片或者地暖管進(jìn)行清洗，檢查暖氣閥門(mén)、分水器閥門(mén)或者暖氣片有沒(méi)有漏水的地方,。正式供暖后,，如果感覺(jué)家里不夠暖和，要對(duì)暖氣進(jìn)行清洗排氣處理,；對(duì)運(yùn)行超過(guò)三年以上的戶內(nèi)地暖管道,，根據(jù)室溫情況可以選擇專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍清洗，確保今年的供熱質(zhì)量,。